ピュアセラミド定期コースの解約方法や回数縛りを解説!注意点は?

 

こんにゃく芋由来のセラミドを配合した、ピュアセラミド

最近は、華やかなパッケージのピュアセラミド+も販売されていますね。

 

広告の初回半額キャンペーンは定期コースかしら?
これは単品のようですね。定期コースもあるようですよ。

 

ここでは、ピュアセラミド定期コースの解約方法について解説していきます。

半額キャンペーンから定期コースを検討している方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ピュアセラミドの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回お届けの7日前までに!
  • 電話とお問い合わせフォームの受付時間に注意
  • 解約までに3回の受け取りが必要!

ピュアセラミドの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ピュアセラミドの解約は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

解約の際は、次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

 

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

ピュアセラミドを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号は、以下の通りです。

 

電話番号:0120-541-870

営業時間:9:00~21:00
(年末年始休み)

販売元株式会社ダイセル
所在地大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB

 

電話でのお問い合わせは、年末年始以外なら営業しています。

土日も営業しているので、平日にお仕事されている方も電話しやすいのがいいですね。

 

実際にお昼過ぎに電話してみたら4コールでつながりました!

 

比較的つながりやすいこともあって、電話がつながりにくいといった口コミもほとんどないようです。

また、解約を引き留めるようなこともないようなので、安心して電話できるでしょう。

 

ピュアセラミドをお問い合わせフォームから解約する方法

お問い合わせフォームからの解約手順は、以下のとおりです。

 

  1. ダイセルの公式サイトから【マイページ】をタップ
  2. メールアドレスとパスワードを入力してログインする
  3. 【お問い合わせ】をタップ
  4. 【同意する】をタップ
  5. 【お問い合わせ内容】で【定期コースの解約】を選択する
  6. 【メッセ―ジ】でピュアセラミドを解約したい旨と解約理由を入力する
  7. 【問い合わせ内容の確認】をタップ
  8. 内容を確認後、送信する
  9. 解約完了のメールが届けば完了!

 

マイページにログインせずにお問い合わせフォームにアクセスすることもできます。

 

しかし、マイページからアクセスしたほうがお名前などの入力が省略できるので、個人的にはマイページにログイン後のアクセスがおすすめです。

 

退会方法と手順

ピュアセラミドの定期コースを電話で申し込んだ方は、退会したい旨を伝えれば手続きしてもらえます。

 

しかし、ネットから申し込んだ場合は、解約してもマイページは残ったままになっています。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、お問い合わせフォームから受け付けています。

 

手順は先ほどの解約と同じですが、お問い合わせ内容の項目は【会員登録変更】を選択しましょう。

メッセージに退会したい旨を入力して送信すれば手続きしてもらえます。

 

また、解約と同時の手続きもできるようです。

電話で解約する際に退会手続きもお願いするか、お問い合わせフォームで解約する際も退会したい旨も一緒に入力すると一度にできてラクになります。

 

公式サイトにはマイページからできると書かれていますが実際はお問い合わせフォームですね。

 

ピュアセラミド解約の注意点は?

解約は次回お届けの【7日前】までに!

ピュアセラミドを解約する際は、次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約ができなくなってしまいます。

 

ピュアセラミドの発送作業は、平日のみのようです。

そのため、連休が関係する場合は、前もって発送されていることも考えられます。

 

ゴールデンウィークやお盆、年末年始直前の解約申し込みは避けるのが無難でしょう。

 

電話とお問い合わせフォームの受付時間に注意

ピュアセラミドのお問い合わせは、電話とお問い合わせフォームで確認している時間が異なります。

 

電話は年末年始以外は受け付けていますが、お問い合わせフォームは平日のみの確認となっています。

 

また、お問い合わせフォームはゴールデンウィークとお盆休みもお休みです。

そのため、発送状況も知りながら解約を申し込むなら電話をおすすめします。

 

最低受け取り回数に注意!

ピュアセラミドの定期コースは、最低3回受け取らないと解約できないお約束になっています。

 

ポイントは、3袋ではなく3回であること。

1ヵ月サイクルの1袋ずつのコースは3袋受け取れば解約できますが、3袋コースの場合は9袋受け取らないと解約ができません。

 

コースによって受け取る数が違う点に注意です。

 

3回受け取った場合の合計支払金額は、以下のとおりです。

1袋コース3袋おまとめコース
初回2,790円7,905円
2回目2,790円7,905円
3回目2,790円7,905円
合計金額8,370円23,715円

 

ピュアセラミドの定期コースは、初回から価格が変わりませんが、継続していくと割引率が上がるシステムです。

しかし、割引率が上がるのは1年継続してからのようなので、回数縛りのあるうちはこの価格で据え置きといった形と考えらえます。

 

ピュアセラミドは返品・返金はできる?

ピュアセラミドは未開封なら返品OK

ピュアセラミドは、未開封なら返品することができます。

解約が間に合わず届いてしまった場合も、手つかずのまますぐに電話して返品しましょう。

 

返品は、到着後1週間以内なら受け付けてくれます。

連絡のない返品は受け付けてくれないので、必ず事前に電話で連絡してくださいね。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封のみ
  • 到着後1週間以内
  • 必ず事前に電話で連絡する
  • 返送は元払いで!

 

ピュアセラミドは返金保証ナシ

ピュアセラミドには、返金保証がないようですね。

 

こんにゃく芋由来のセラミド使用をアピールした商品ですが、セラミドが何に効果を発揮するのかは書かれていません。

そもそもセラミドは誰もが持っている、肌のバリア機能を担う成分です。

 

不足している成分を補うだけなので、返金保証を付けている商品のように何かをプラスするものとは違うのかもしれませんね。

 

ピュアセラミドの口コミは?

口コミ

3ヵ月くらい続けています。

周りから肌がキレイになったねと褒められるようになりました!

ピュアセラミドのおかげだと信じています。

(30代女性)


めちゃくちゃ肌がパーンと張る感じではなく、しっとりと穏やかに潤う感じがしています。

ただ、何せ高いんですよね。

(30代女性)

評価は全体的に良かったですね。

中には、アトピー肌の娘さんに買っているという方もいて、肌にトラブルを感じている方が試している印象がありました。

 

ただ、中には数ヵ月飲んでいるのにまったく変化なしという方もいて、個人差があるのかなというのも感じ取れました。

広告によっては、単品で半額で買えるキャンペーンもあるので、そちらを試してみてから定期コースを検討しても良さそうですね。

 

 

最後に

ピュアセラミドの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 次回お届けの1週間前までに!
  • 電話とお問い合わせフォームの受付時間に注意!
  • 解約までに3回の受け取りが必要

 

筆者が初めてピュアセラミドを知ったのは、単品キャンペーンの広告でした。

その時は定期コースがあるのを知らなかったので、どちらかというと大々的には宣伝していないのかもしれませんね。

 

こういった場合、定期コースがあればやってみたいけど解約方法がわからないことも多くあります。

しかし期日を守れば、ちゃんと解約できます。

 

この記事、ピュアセラミドの解約方法がお役に立てたら幸いです!