ポラッシュ定期購入の解約方法と注意点は?返金保証についても

 

ポラッシュは、シンプルケアなのに毛穴ケア・くすみケアができる、毛穴クレンズミストです!

洗顔の後、シュッと顔にかけるだけの簡単ケア!

毎日使えるものなので単品購入よりも、公式サイトからの定期コースがお得です!!

 

定期コースにしたいけど、解約する時が心配。

 

ポラッシュは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ポラッシュの解約は電話で
  • 解約は次回発送日の7日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りは無し!
  • 返金保証あり!

ポラッシュの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ポラッシュの解約は、コールセンターにお電話をかけての手続きとなります。

お電話一本だけなので、とっても簡単ですね!

 

受付時間は平日のみ10:00~18:00です。

平日にお仕事などでお忙しい方は、うっかり忘れる事のないようにご注意くださいね。

 

電話番号:0570-036-195

営業時間:10:00~18:00
(土日祝除く)

販売元サンフェルジュ株式会社
所在地東京都港区北青山2丁目7番20号猪瀬ビル2階

 

休み明けの午前中・毎日10時台は電話が少々繋がりにくいかもしれないとの事です。

 

直接、販売元へ問合せして確認してみました。

 

退会方法と手順

ポラッシュは購入の際に会員登録(アカウント登録)をしています。

会員登録は大事な個人情報ですので、ご自身でもしっかり管理しておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

定期的に届くメールマガジンや、DMなどが不要な場合は、お問い合わせフォームか電話にて解除ができます。

電話番号は解約の番号と同じです。

マイページからは手続きできませんのでご注意ください。

 

アカウントの削除方法

ポラッシュは購入時に会員登録(アカウント登録)をしていますので、定期コース解約時は退会をお勧めします。

 

会員登録の削除については、電話・お問い合わせフォームから受付しています。

解約の時に電話を掛けますので、その時に『会員登録も削除してほしい』とオペレーターさんに伝えれば、1回で済みますよ!

 

もし、ポラッシュを解約しても、その後に他の商品を購入予定があれば、アカウント削除をする必要はありません。

 

しばらく購入予定が無ければ、安全のためにもアカウント削除をしておくと良いですよ。

 

ポラッシュ解約の注意点は?

解約は次回発送予定日7日前までに!

ポラッシュの解約の締め切りは、次回発送予定日の7日前です。

 

この日を過ぎると、次回分の発送準備になり、購入することになりますので、ご注意ください。

解約するのを忘れていたという場合の返品や受取りキャンセルは受け付けていないそうです。

解約締め切り日をカレンダーなどに記しておき、うっかり解約を忘れてた!なんて事のないように気を付けましょう。

 

電話の受付時間は平日の10:00~18:00になっています。

 

平日になかなかお時間が取れない方は、締め切りを過ぎないように気を付けてくださいね。

 

解約までの受け取り回数の縛りは無し!

ポラッシュには、定期コースの○○回の継続といった約束はありません。

 

初回購入だけでも、解約ができちゃいます!!

  • デリケート肌で合わなかった
  • 効果を感じられなかった
  • お財布がピンチになってしまった

こんな風に感じたら、無理せず解約できますので、電話で相談してみましょう!

 

また、解約するのはもったいないけど、今月は商品が余ってしまいどうしよう・・・という場合もあると思います。

そのような場合は一時的に休会したり、お届けの日程を変更してもらう事も可能です。

この場合の問い合わせも電話または問い合わせフォームから手続きが出来ます。

締め切りは次回発送日の7日前までです。

 

ポラッシュは返品・返金はできる?

ポラッシュには無期限返金保証があります!

公式サイトから定期コースを申し込まれた方限定ですが、無期限返金保証があります。

解約金などは、かかりませんが条件がありますので、確認してみましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回の1回分のみ
  • 初めて定期コースを利用した方のみ
  • 返金したい場合、事前に電話をかける(解約と同じ電話番号)
  • 効果を感じないなどの自己都合

 

返金保証を利用する際は、詳細をオペレーターさんからしっかり確認をしてくださいね。

 

返金保証を利用したい場合は、必ず事前に電話連絡が必要です。電話無しでは受け付けてもらえません。

 

通常の返品について

ポラッシュは自己都合での返品は受け付けていません。

  • 解約の締め切りを過ぎてしまったので、次回分を返品したい
  • 間違えて注文した
  • 注文したが、不要になった

このような理由では、未使用品でも返品は受け付けていません。

 

返品に対象となるのは、

  • 注文とは異なる製品・数量で届いた
  • 破損した状態で製品が届いた
  • 不良品の疑いがある

このような場合に限ります。

土日祝を含めて、商品到着後10日以内にまずは電話で連絡をして下さい。

 

商品到着から10日を過ぎてしまうと、たとえ不良品などでも返品できません。商品を受け取りましたら、すぐに内容物を確認しましょう。

 

ポラッシュの口コミは?

口コミ

毛穴汚れのせいか、化粧のりが悪かったのでポラッシュを購入してみました。

ミストで毛穴汚れがきれいになるなんて半信半疑でしたが、ポラッシュは凄かったです!

夫にも褒められ、今ではすっぴんで外出するようになりました。

(引用元:公式サイトより)


開いた毛穴がたるんで不健康に見えるのが悩みでしたが、ポラッシュを使い始めてからメイク乗りも良く感じます。

ミストだから肌を擦る必要もないのが嬉しいです。

友人からも肌がきれいだねと褒められました!

(引用元:公式サイトより)

スプレーのミストタイプなのでとても簡単、そして効果を実感している方が多い印象でした。

なかなか毛穴汚れがきれいにならないと悩んでいる方が多いと思いますが、ポラッシュは毛穴汚れを落として、毛穴を引き締めてくれる効果があるので、続けていくと、見た目の印象も変わっていくようですね!

 

どんな方にも合うというわけではないと思いますので、いまいち続けられないなと感じたら電話ですぐに解約ができます。

気軽な気持ちで初回の注文をされてみてはいかがでしょうか?

 

 

最後に

ポラッシュの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ポラッシュの解約はお電話で!
  • 解約締め切りは次回発送日の7日前までに
  • 解約までの受け取り回数の縛りは無し
  • 返金保証があります

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ポラッシュの解約方法が参考になれば幸いです!