洗顔に着目したスキンケアブランド、PGCD。
日本人の肌に合わせて作られたという石鹸で、汚れを落としてケアする発想がユニークです。
この記事では、PGCDの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- PGCDの解約は電話で
- 解約の締切は次回発送日によって異なる！
- 解約までに6回か4回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
PGCDの解約・退会方法は？
解約方法と手順
PGCDの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は発送日を確認後、決められた期日までに電話しましょう。
- 1日発送→前月20日までに
- 15日発送→5日までに
お問い合わせの電話番号は、こちらです。
電話番号：0120-764-500
営業時間：平日11:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ペー・ジェー・セー・デー・ジャパン |
| 所在地 | 東京都港区南青山7-4-2 |
平日の日中のみの営業ですが、電話がつながりにくいといった口コミは見当たりませんでした。
オペレーターの体制が整っているのかもしれませんね。
オペレーターの対応もとても丁寧で、好感が持てる印象でした。
安心して解約できそうです。
PGCDは20年以上にわたって販売されています。
これだけ長く続いているのは、ユーザーに対する体制がしっかりしていることもありそうですね。
PGCDに限らず、平日のみ営業している窓口は混雑が予想される時間帯があります。
- 連休明けの平日
- お昼休みの12時台
- 営業終了間際の17時台
電話してみてつながらない場合は、時間をおいてかけ直してみましょう。
退会方法と手順
PGCDを解約しても、マイページは残ったままになっています。
解約してもメルマガなどのお知らせが届くのは、マイページを削除していないからなのです。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【お客様情報の登録・変更】をタップ
- お知らせメールのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガ配信のタイミングによっては、何通か届くことも。
また、お盆などの長期休業はメルマガを解除しても届くことがあります。
一度解除すれば大丈夫なので、しばらく様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話で受け付けています。
解約と同様、電話では受け付けていないそうです。
電話番号は解約と同じなので、一緒に退会したいことを伝えると手続きがスムーズですね！
解約と違って退会は期限が決まっていません。
解約だけ済ませて、後日手続きしても良いでしょう。
PGCD解約の注意点は？
解約の締切は発送日によって異なるので注意！
PGCDの解約は、発送日によって締切が異なります。
- 1日発送→前月20日まで
- 15日発送→当月5日まで
PGCDは、発送が月2回と決まっています。
マイページやお知らせメールで発送日を確認して、早めに連絡しましょう。
前月20日または当月5日を過ぎた場合は発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
PGCDの発送作業は、平日に行われているそうです。
そのため、土日祝日が15日や5日に当たっている場合はその前に平日に発送されることも。
できれば1ヵ月くらい前に連絡しておくと安心ですね。
最低受け取り回数に注意！
PGCDの定期コースは、回数縛りがあります。
- スカルプケア2ステップ→6回
- それ以外の定期コース→4回
ここでは、回数縛りの回数に分けて解説していきます。
スカルプケア2ステップは6回の受け取りが必要
スカルプケア2ステップは、最低6回受け取らないと解約できないお約束になっています。
単品を除くセットの定期コースは、基本サイクルは3ヵ月になっています。
ところが、スカルプケア2ステップは2ヵ月になっているため、6回のお約束のようです。
6回受け取った場合の合計金額をまとめてみました。
| 定期価格 | |
| 1回あたり | 20,768円 |
| 合計金額 | 124,608円 |
スカルプケア2ステップは2ヵ月分届くので、1ヵ月当たり10,384円ですね。
最近見かける定期コースは、初回が破格で2回目以降が割引率が下がって高く感じるものが多くあります。
しかし、PGCDは初回も2回目以降も同じ価格なのがポイントですね。
その他の定期コースは4回の受け取りが必要
スカルプケア2ステップ以外の定期コースは、4回受け取らないと解約できないお約束になっています。
4回未満では解約できないので要注意です。
定期コースの中でも人気が高い、スキンケア2ステップの合計金額をまとめてみました。
| 定期価格 | |
| 1回あたり | 27,456円 |
| 合計金額 | 109,824円 |
こちらのコースは、3ヵ月分が届きます。
そのため、1ヵ月あたり9,152円ですね。
1回で2万円以上の出費が辛いと感じる方も多いですが、クレジットカード払いなら分割でもOKだそうです。
そうはいっても、肌に合うかわからないという方は、2週間分のトライアルセットがあります。
定期コースではないトライアルがあるのは嬉しいですね。
PGCDは返品・返金はできる？
PGCDは返金保証あり！
PGCDには返金保証があります。
しかも、単品購入でも使える返金保証になっています。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースは初回分のみ
- 単品購入は初めての購入であること
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品・外箱・明細書や特典商品などすべて返送
- 返送は元払いで！
定期コースは2～3ヵ月サイクルになっています。
そのため、返金保証を申請したら2回目を届いて支払が発生してしまったというトラブルの心配がありません。
返金保証は、初回商品と特典で届いたものもすべて返送するそうです。
初回分が届いたら、梱包の箱ごとすべて取っておくことをおすすめします。
特に、定期コースは1回の価格が2万円を超えるので、こういった返金保証があるとハードルが下がりますね。
PGCDは返品できる？
PGCDは、未開封であれば返品することができます。
解約の連絡を忘れていて届いた商品は、手つかずのままにして連絡しましょう。
返品できるのは、到着後10日以内です。
解約忘れなどの自己都合で返品する場合は、元払いでの返送となります。
万が一、商品に不備があった場合は着払いで返送できます。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後10日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 破損や注文と違う商品など不備がある場合は着払いでOK
- 自己都合での返送は元払いで！
PGCDの口コミは？
PGCDといえば、メイク落ちも期待できる夜用のサボンフォンセ。
今回は、数あるPGCDの中から口コミが最も多かったサボンフォンセの口コミをピックアップします。
夜用の石鹸は意外と化粧落ちが良いですよ！
私も最初は落ちがイマイチ？と思って電話で聞いてそのとおりに泡立てたら格段に落ちやすくなりました。
何ヵ月も使っています。
（30代女性）
泡立てネットで泡を作っていますが、へたりにくい泡でしっかり洗えます。
洗い上がりもしっとり感があって、潤っているなぁと感じます。
これでダブル洗顔いらずなのがうれしいです！
（20代女性）
今回は20代と30代という、比較的若い世代の口コミをご紹介していますが、実際は60代までと幅広い世代が使っているようです。
さっぱり仕上がる朝用のサボンクレールに比べると、洗い上がりがしっとりとなるようです。
朝と夜で成分を変えている石鹸というのも、めずらしいと感じました。
最後に
PGCDの解約についてまとめます。
まとめ
- PGCDの解約は電話で
- 解約の締切は次回発送日によって異なる！
- 解約までに6回か4回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
定期コースと聞くと、解約が面倒だと感じる方も多くいます。
PGCDは回数縛りはありますが、決まった回数を受け取れば電話一本で解約できますよ！
この記事、PGCDの解約方法がお役に立てたら幸いです。