パーフェクトユー定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック

パーフェクトユーの解約方法について解説していきます。

 

パーフェクトユーはカウンセリングから導き出される自分の髪質に合ったシャンプー&トリートメントです。

まずは髪質診断をしてから自分にぴったりのシャンプーを選んでもらえて、香りも選べるという事で今大注目のヘアケアアイテムです!

 

カスタマイズシャンプー、ずっと気になってました!

 

定期コースは初回がお得で回数縛りもありませんよ!

 

これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • パーフェクトユーの解約は電話連絡で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証なし!

パーフェクトユーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

パーフェクトユーの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回発送の7日前までに電話をかけて解約したいことを伝えましょう。

 

電話番号:0120-810-585

営業時間:10:00~18:00
(土日祝日・年末年始は休業)

販売元株式会社ネイチャーラボ
所在地〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー11F

 

土日祝日は休業なので、平日昼間のお仕事をしている方には電話をかけるタイミングが難しいかもしれませんね。

ですが、解約方法は電話以外にないので、あいた時間を使って早めの連絡を心がけましょう。

 

電話の混雑状況についての情報はこれと言って見当たりませんでした。

 

一般的に電話が集中しやすい時間帯は

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降

といわれています。

 

可能なら上記の時間帯をさけて電話をかけてみると良いかもしれませんね!

 

ただし先述の通り、解約方法は電話以外にありません。

つながりにくい場合も考えてできるだけ早めの連絡をしておきましょう!

 

退会方法と手順

パーフェクトユーを購入するとマイページが作成されます。

マイページは定期コースを解約しても残り続けるので、今後購入の予定が無い人は退会手続きをしておきましょう。

 

また、定期コースは継続するけどメルマガは不要と感じる人は配信解除だけもできるので参考にしてくださいね。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はマイページから手続きができます。

 

マイページのログインにはパスワードが必要なので忘れないようにしましょうね!

 

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をクリック
  3. 【メールマガジン受信】で【受け取らない】を選択
  4. 【保存】をクリックして配信解除完了!

 

手続き後も何通かメルマガが届く場合もあるので、しばらくは様子を見ておきましょう。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

解約の連絡の時に一緒に伝えておくのがスムーズですね。

 

ついそのままにしてしまいがちなアカウントですが、しっかり削除してもらいましょう!

 

休止方法と手順

定期コースの休止やスキップは、電話連絡かマイページで手続きができます。

解約と同様、次回発送の7日前までに手続きをしておきましょう。

 

マイページの操作手順は以下になります。

 

  1. マイページにログイン
  2. 【定期注文管理】をクリック
  3. 内容に沿って希望の手続きを進める

 

配送のスキップは1回の配送につき1回までになります。

また配送間隔は最大90日まで伸ばすことも可能です。

 

もし解約以外の方法を探しているなら、参考にしてみて下さいね!

 

パーフェクトユー解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

次回発送予定日はマイページで確認ができます。

新しいパーフェクトユーが届いたら、ログインをして日にちをチェックしておきましょう。

 

7日前が休業日に当たる場合は直前の営業日が期限になります。

 

カレンダーアプリに登録しておくのもおススメですよ!

 

パーフェクトユーは受け取り回数の縛りなし!

定期コースを選ぶうえで気になるのが回数縛りですよね。

ですが、このパーフェクトユーには回数縛りはありません!

 

これなら定期コースへのハードルもグッと下がりますね!

 

初回解約でのキャンセル料なども一切かからないので、パーソナライズシャンプーに興味のある人も安心して試せそうですよ。

 

実際に定期コースと単品購入との価格の違いを比べてみます!

 

初回2回目以降
定期コース2,178円6,600円
単品購入6,600円6,600円

 

価格はシャンプーとトリートメント2本での値段になります。

2回目以降は割引が無いとはいえ、初回のお得感は注目ですね!

 

パーフェクトユーは現在大人気で予約販売になっています。

 

人気商品がこの価格で購入できるなら、まずは定期コースで試してみるのもアリですね!

 

パーフェクトユーは返品・返金はできる?

通常返品は不可!

パーフェクトユーの通常返品は、どんな理由があっても受け付けてもらえません。

解約忘れの場合も返品はできないので、注意しておきましょう。

 

ただし、商品に不備があった場合は返品交換の対応をしてもらえます。

 

▼返品の条件▼

  • 商品に不備があった場合のみ対応
  • 到着から8日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 連絡後販売元の指示に従い商品を返送する

 

期限を過ぎてしまわないよう、届いたパーフェクトユーはすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう!

 

返金保証は無し!

パーフェクトユーに返金保証はついていないようです。

もし肌に合わなかった場合は使用を中止して解約の連絡をしておきましょう

 

パーフェクトユーは使う事で何らかの症状が改善することを目的とはしておらず、自分の髪質に合ったケアを目的としています。

そのために事前に髪質診断をして、香りも自分好みのものが選べるようになっているのですね。

 

また初回金額もかなり割引されているので、人気商品であることを考えると返金保証が無いのも納得できる気がします。

 

髪質診断をするだけでも楽しいですよ!

 

パーフェクトユーの口コミは?

口コミ

髪質診断でピッタリのシャンプーを選べるのが今までになくて嬉しい。

香りも好きな物が選べるのが良いし、途中で変更もできるのが良いと思う。

(引用元:20代 女性)


パサつきが気になってどのシャンプーが良いのか分からなかったので、髪質診断をしてくれるパーフェクトユーは自分にぴったりだと思った。

(引用元:20代 女性)

発売から間もない商品とあってか口コミ自体はまだ少なかったのですが、SNSなどを中心に高評価を得ているようでした。

シャンプーの成分だけでなく、香りも好みのものにカスタマイズできる部分がかなりウケているようですね!

 

まだまだ新しい商品、まずはお得に試してみるのも良いかもしれませんね!

 

最後に

パーフェクトユーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話連絡で!
  • 次回発送の7日前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 返金保証なし!
  • 通常返品不可!早めの解約を!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、パーフェクトユーの解約方法が参考になれば幸いです!