肌の好みに合わせて5種類から選べる、オールインワンジェルのパーフェクトワン。
ロングセラー商品として知られていますね。
この記事では、パーフェクトワンの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- パーフェクトワンの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
パーフェクトワンの解約・退会方法は？
解約方法と手順
パーフェクトワンの解約は、3つの方法があります。
- マイページ
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
解約の際は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
パーフェクトワンをマイページから解約する方法
マイページからの解約手順は以下のとおりです。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【定期購入商品の確認・変更】をタップ
- 【解約】をタップ
- 内容を確認して変更すれば完了
マイページで解約する場合、【定期購入商品の確認・変更】で解約のボタンが出てこないと解約できません。
その場合は他の方法で試しても解約を受け付けてくれないので、早めに手続きしておきたいですね。
パーフェクトワンを電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号は、こちらです。
電話番号：0120-921-000
営業時間：9:00～21:00
(年末年始休み)
| 販売元 | 新日本製薬株式会社 |
| 所在地 | 福岡市中央区大手門1丁目4-7 |
年末年始以外は営業しているので、比較的電話がつながりやすいかもしれません。
マイページやお問い合わせフォームなど、Webからの解約方法も充実しているので、電話が混み合うことはあまりないようです。
口コミも調べてみましたが、最近は解約トラブルもあまりなさそうなので安心して電話できるでしょう。
電話では、解約理由を聞かれることがあります。
・他のオールインワンも試してみたくなってきた
・経済的な理由
口コミを見ていると、成分変更などで合わなくなって解約したという方もいました。
使ってみて感じたことを伝えてみてくださいね！
パーフェクトワンをお問い合わせフォームから解約する方法
お問い合わせフォームからの解約手順は、以下のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 件名(タイトル)は【毎月お届けコースについて】を選択
- お名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ内容に「パーフェクトワンを解約したい」ことと解約理由を入力
- 【規約に同意して確認画面へ進む】をタップ
- 内容を確認して送信する
- 解約完了のメールが届いたら完了
上記の手順は、ログインしないでお問い合わせフォームにアクセスした場合です。
実際のお問い合わせフォームをスクショで撮ったので、載せておきますね。
確認ということでメールアドレスを2回入力するのが、意外と面倒ですよね。
手間でないなら、一度マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、個人情報の入力が省けることがあります。
退会方法と手順
パーフェクトワンを解約しても、マイページは残ったままになっています。
このままだとメルマガが届き続けたり、個人情報も心配ですね。
ここでは、メルマガ解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【お知らせメール】をタップ
- 【受け取らない】の項目をタップ
- 内容を確認して登録すれば完了
マイページから簡単に操作できるので、申込で配信希望にした場合でも大丈夫ですね。
配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除も、マイページから手続きできます。
マイページにログイン後、こちらのリンクからアクセスして退会手続きをしましょう。
退会手続きというのは、販売元からするとあまりしてほしくない手続きの一つでもあります。
そのため、マイページにログインしてもわかりにくいところにボタンがあることもしばしば。
ちなみに、公式サイトのよくある質問にもリンクがあります。
そこからアクセスしてもいいですね。
パーフェクトワン解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
パーフェクトワンの解約は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書から確認することができます。
年末年始以外は営業しているので、ついギリギリまで手続きを延ばしてしまいがちになりそうですね。
できれば2週間以上前までにしておくと安心でしょう。
最低受け取り回数に注意！
パーフェクトワンは、最低3回受け取らないと解約できないお約束になっています。
3回未満の解約は受け付けてくれないので、要注意です。
その場合、2回目以降の価格になります。
パーフェクトワンの中から、口コミサイトでも人気の高いリンクルストレッチジェルを例に、3回受け取った場合の支払金額をまとめてみました。
| 商品代金 | |
| 初回 | 3,575円 |
| 2回目以降 | 6,435円 |
| 合計金額 | 16,445円 |
回数縛りがあるのはおそらく、3ヵ月くらい使って効果を実感してほしいということかもしれません。
「そんなこと言っても16,000円もかかるのは…」という方は、広告から単品購入するとお得！
定価の20％OFFで購入できるので、なんとなく試してみたい方におすすめです。
その場合は一度、電話で相談してみましょう。
公式サイトにも「肌荒れの場合はご相談ください」といったことが書かれているので、その場合は3回未満でも解約できる場合もあるかもしれません。
パーフェクトワンは返品・返金はできる？
パーフェクトワンの解約忘れは返品できる？
パーフェクトワンの解約に間に合わずに届いた場合、手つかずのままにしてすぐ電話しましょう。
未開封なら返品できます。
到着後8日以内に連絡後、元払いで返送しましょう。
連絡のない返品は受け取ってくれません。
また、注文したパーフェクトワンではない商品が届いたり不良品だった場合は、着払いで返送できます。
▼返品の条件▼
- 未開封に限る
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合での返品は元払いで！
- 商品に不備がある場合は着払いでOK
パーフェクトワンは返金保証ナシ
パーフェクトワンは返金保証がないようです。
オールインワンでお手入れできるスキンケア商品で、何かの肌トラブルを良くする効果が期待できるものではないからかもしれませんね。
パーフェクトワンの口コミはとても多く、見ていると「肌荒れしてしまった」という内容もある程度あります。
その分、広告から単品でもお得に購入できるようになっているのかもしれませんね。
敏感肌の方や化粧品でかぶれがちな方は、まず単品購入で試してみましょう。
パーフェクトワンの口コミは？
パーフェクトワンのオールインワンは種類が豊富ですよね。
そこで、今回は人気の高いリンクルストレッチジェルの口コミをピックアップします。
オールインワンジェルはもったりしたものが多い印象ですが、これはみずみずしさがあってベタつきが少ないと思います。
ジャーの容器だけど、スパチュラを使うので衛生的に使えますね。
シワが気になるところは重ね塗りで使っています。
（40代女性）
オールインワンジェルで、スキンケア面倒くさがりの私にピッタリです。
オールインワンは冬場になるともの足りないと思う時がありますが、これはそう感じないくらい冬でも使えます。
季節で買い替えなくていいのも、ズボラな私にピッタリ笑
（30代女性）
オールインワンの魅力は、なんといっても時短でお手入れできるところ！
リンクルストレッチに関しては、冬場はもの足りないと感じる方はあまりいない印象でした。
実際オペレーターに聞いてみたら、リンクルストレッチは秋冬の乾燥する季節にもおすすめとのこと。
さっぱり系で春夏におすすめがホワイトニングで、それ以外は保湿力があるから秋冬に人気があるそうですよ。
どれにしようか迷ったら、電話で相談してみてくださいね。
最後に
パーフェクトワンの解約についてまとめます。
まとめ
- パーフェクトワンの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
ロングセラーの商品と聞くと、とても気になりますよね。
しかし、定期コースは「本当に解約できる？」「解約を引き留められるのでは？」といった疑問もあります。
パーフェクトワンは3回の回数縛りこそありますが、電話以外にもネットから解約できます！
最近は引き留められたという口コミもないようなので、安心して電話できるでしょう。
この記事、パーフェクトワンの解約方法がお役に立てたら幸いです。