ピオリナ定期コースの解約方法や注意点は?返品・返金保証についても

赤ら顔や敏感肌に効果があると評判のピオリナは口コミサイトの評価も高く、気になっている方も多いのではないでしょうか。

雑誌にも度々取り上げられるなど大変注目されています!!

ピオリナは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ピオリナの解約はカスタマーセンターまでお電話で!
  • 解約は次回お届けの7日前までに!
  • 解約に回数の縛りなし!
  • 返金保証あり!

ピオリナの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ピオリナの解約はカスタマーセンターまで電話で連絡してください。

 

電話番号:0120-333-008

営業時間:平日10:00~19:00
(土日祝除く)

 

平日だけの営業のため、お昼休みの時間帯や営業終了前は混み合うことがあります。

 

繋がらない時は少し時間をずらして掛けてみて!
販売元 株式会社tattva
所在地 東京都渋谷区道玄坂1-21-1渋谷ソラスタ3F

 

退会方法と手順

定期購入の解約をしただけではメルマガの配信停止やアカウントの削除をしたことにはなりません。

メルマガの配信停止やアカウントの削除をする時はそれぞれ手続きが必要です。

メルマガの配信停止の手順

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報変更ページの「会員情報変更のメールマガジン受信」から【受け取らない】を選択

これからも購入する可能性がある方はこの方法でメルマガの配信停止だけしましょう。

 

アカウントの削除方法

カスタマーセンターまで電話で連絡してください。

もう購入する可能性がないという方はこちらの方法でアカウントの削除をしましょう。

 

解約とアカウントの削除を一緒に申し込むと簡単ね!

 

定期コースのサイクル変更や休止も出来る

ピオリナはお届け日の変更もできますよ!

ピオリナは初回は30日サイクルですが、2回目以降は「30日」「60日」「90日」の3つのサイクルから好きな周期に変えることができます。

また、次回のお届けをお休みすることもできます。

これらの変更もカスタマーセンターまで電話で連絡してください。

 

変更できると自分のペースで購入できてgood!!

 

ピオリナ解約・変更の注意点は?

次回お届けの7日前までに!

ピオリナは解約のほか、お届けサイクルの変更や次回お届けのお休みにも対応しています。

どのケースでも次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

詳しい変更可能日については商品と一緒に同梱されているお手紙に記載されています。

 

お手紙は必ず確認を!
期限を過ぎると次のお届けに間に合わなくなるから気を付けてね!

 

ピオリナは受け取り回数の縛りはなし!

ピオリナの定期コースでは一度商品を受け取った後はいつでも解約可能です。

受け取り回数の縛りはありません。

ですから単品での注文に比べてお得な定期コースに安心して申し込むことができます。

 

ピオリナは返品・返金はできる?

ピオリナは返品、返金できるのでしょうか?それぞれについてみていきましょう。

返品の条件は?

お客様都合による返品や受取拒否、長期不在で返送された場合など、一切受付けしていません。

また、お客様都合で商品を返送してしまうと、キャンセル料3,500円(税抜)を請求をされてしまいます。

では、どのような条件を満たせば返品・交換が可能なのでしょうか。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 配送中の事故等で破損が生じた場合もしくは申し込んだものと違う商品が届いた場合
  •  商品を受け取ってから10日以内に電話でカスタマーセンターまで連絡すること

 

これらの条件を全て満たすと交換してもらえます。

 

送料も負担してもらえるから着払いで送ってね!
スムーズな返品・交換のために必ず事前連絡はしましょう。

 

返金の条件は?

ピオリナには商品の使用後でも返金してもらえる30日分全額返金保証というものがあります。

まずはその条件から見ていきましょう。

 

▼30日分全額返金保証の条件▼

  • クレジットカード決済であること
  • 次回発送予定日7日前迄に電話で申し込む
  • 初回分の請求書または納品書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、返金申請書の4点が揃っていること
  • 各ご家庭一回限り、かつ初回ご注文であること
  • ヤマト運輸でのご返送

 

商品の容器はカラでも必ず送ってね!

 

次に注意点です。

  • 返金保証制度を利用すると、以後は同商品が購入できなくなります
  • 返送時の送料と入金時の振込手数料はお客様負担です。送料無料だった場合は、さらにお届けの際の送料660円も負担する必要があります。(金額は税抜)
  • 返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法でご返送ください。また、送り状控えは3ヵ月間保管してください。

 

事前連絡がないと返金してもらえません!必ず連絡を!!
返品・交換と違って送料を負担してもらえないから間違えないでね!

 

ピオリナの口コミは?

口コミ

お肌への優しさへもこだわりながら、美肌へと導いてくれる成分がたっぷりなピオリナ フェイスケアローション。乾燥や紫外線などの肌ダメージによって、肌の水分バランスを崩した敏感肌をやさしくケアしてくれますよ。

テクスチャーは少しとろみがあるため、 肌を包みこんで押し込むようにして使用しています。数回に分けて馴染ませるのがポイントです。

しっかり肌のすみずみまで潤いを届けてくれるので、化粧ノリも良くなりました。強い紫外線を浴びる日が増えてきたので、しっかりケアして肌ダメージを少なくしたいです。

(引用元:20代 女性より)


ボトルのデザインがとってもかわいくて目を引きます。プッシュタイプで使いやすく、衛生的です。

とろみのあるテクスチャーで肌に馴染ませると、水のようなテクスチャーに変化するので、しっとりなのにさっぱりな使い心地です。

季節の変わり目や体調によってお肌がゆるぎやすく、さらに乾燥もしてしまう私のお肌。そんな時お肌に優しく使用できて保湿もたっぷりとしてくれるので救世主になってくれています^ ^

使用してからたまにできていたニキビができる事もなくなり、お肌の状態はとても安定しています。お肌のツヤもアップした気がしています^ ^

乾燥肌の私の肌もしっかり潤ったので、乾燥肌の方にオススメです。

(引用元:30代 女性より)

口コミには乾燥肌に効果があった、敏感肌でも安心して使えると言った意見が多く見られました。

意外と赤ら顔への効果について言及している口コミが少ないのが気になります。

公式サイトには「お肌の環境を整えるためには最低でも2~3か月のご使用を目安にお使いください」と書かれているので、長く使うことによってより一層の効果が期待できるのかもしれません。

 

 

最後に

ピオリナの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ピオリナの解約はカスタマーセンターまでお電話で!
  • 解約は次回お届けの7日前までに!
  • 解約に回数の縛りなし!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ピオリナの解約方法が参考になれば幸いです!