オージオクレンジングバーム定期便の解約方法と注意点!返品できる?

毛穴・たるみ・くすみ、そんなお肌のお悩みに60秒でとろける、オージオクレンジングバーム

 

オージオクレンジングバームは、単品で購入することもできますが定期コースにすることで、通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • オージオクレンジングバームの解約は電話
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

オージオクレンジングバームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

オージオクレンジングバームの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約の際は次回お届け日の10日前までに連絡を行いましょう。

 

電話番号:0120-710-598

営業時間:平日・土 9:00-21:00
日・祝 9:00-17:00

販売元株式会社オージオ
所在地〒104-0061
東京都中央区銀座2-14-5

 

解約方法を検索するとメールでも可能というものもありますが、実際に問い合わせてみると現在は電話のみとなっているようです。

 

時間が短いですが、日曜・祝日も営業をしているので、仕事をされている方も電話しやすそうです。

また、公式HPには

【平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております】

との記載もあったので、時間に余裕がある方はこの時間帯にかけることをオススメします。

 

ちなみに、実際問合せを行ったのが朝10時と夜7時だったのですが、どちらも1回で繋がりました

 

変更・休止の手順

変更・休止の手続きは電話での連絡の他に公式HPのマイページからも行えます。

 

オージオクレンジングバームは都合に合わせてお届け日・周期・数量の変更、休止ができます。

では手順を一緒に見ていきましょう。

 

電話での連絡の場合

解約と一緒でお届け予定日の10日前までに連絡を行いましょう。

連絡先は、解約と同じ電話番号になっています。

 

マイページからの場合

こちらもお届け予定日の10日前までに連絡を行いましょう。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コースの注文一覧】を選択
  3. 変更したい内容を入力
  4. 【確認・変更】を選択

 

お悩みに合わせて変更や休止ができるのは、とても良心的なサービスですね♪

 

余って困っているなどの場合は、一度こちらの方法を試してみても良いかもしれませんね。

 

退会方法と手順

オージオクレンジングバームを解約しても、マイページや個人情報は残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともあるかもしれません。

 

メルマガの解除方法の手順

届いているメルマガから操作すれば簡単に解除することができます。

メルマガを解除する際に電話やメールを別途する必要はありません。

 

方法は以下の通りです。

  1. 届いているメールの一番下までスクロールする
  2. 一番下にある【配信停止】のボタンを押す

 

これだけでメルマガの解除ができるのでとても簡単ですね。

オージオクレンジングバームは、初回購入する際にメルマガ配信のチェックが必須になっているようなので、必要のない方は一番初めに届いたメールで行っておくと良いでしょう。

 

アカウントの削除方法

マイページの削除はマイページから行えます。

  1. マイページにログインする
  2. 【マイページ削除】を選択
  3. 【確認・変更】を選択

 

マイページの削除をマイページから行えるのは簡単で便利ですね。

 

ただ、マイページの削除を行っても会社が管理する個人情報までは消えないので、それも削除したい方は電話連絡が必要なようです。

 

お問い合わせ先は以下の通りです。

お問い合わせ先

電話番号:0120-021-038

営業時間:平日・土 9:00-21:00
※日・祝  9:00-17:00

※解約・変更・休止の時の番号とは違うので注意して下さい。

 

オージオクレンジングバーム解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

オージオクレンジングバームの解約は次回お届け日の10日前までに行いましょう。

 

解約以外の変更・休止の連絡も次回お届け日の10日前なので覚えておきましょう。

解約だけでなく、変更・休止も10日前を過ぎると発送準備に入るので、対応ができなくなります。

 

日数に余裕を持ってギリギリにならないよう気を付けましょう。

 

受け取り回数の縛りはなし!キャンセルも可能!

オージオクレンジングバームは受け取り回数の縛りはありません。

 

公式HPにも【購入回数の縛りはない】と記載されています。

ですが、自動更新になるので、初回で解約する場合は必ず解約の連絡を行うようにしましょう。

 

また、オージオクレンジングバームは初回の申し込みをキャンセルすることもできます。

 

キャンセルは初回お届け予定日の10日前までに電話での連絡が必要です。

連絡先は上記で記載した、解約時の連絡先と同じです。

 

キャンセル料や違約金などもかかからないので、購入してからよく考えることもできそうですね。

 

オージオクレンジングバームは返品・返金はできる?

オージオクレンジングバームには返金の制度はありませんが、返品・交換は可能です。

では、返品・交換の条件を見ていきましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後14日間は、開封・使用後に関わらず返品・交換が行える
  • 事前に電話での連絡が必要
  • 返品・交換を何度も行うと、悪意と見なされ返品・交換を断られる可能性がある
  • 注文を誤って行った場合の返品はできない場合がある
  • 返送料は会社が負担

 

開封・使用後に関わらず返品・交換を行ってもらえるのは良心的ですね。

 

そうですね♪その前に電話連絡することを忘れないようにしないといけないですね。

 

返品・交換を行う際のお問い合わせ先は以下の通りです。

電話番号:0120-021-038

営業時間:平日・土曜  9:00-21:00
日曜・祝日  9:00-17:00

返送先山下流通システムセンター
オージオ返品受取係
所在地〒362-0066
埼玉県上尾市領家山下1152-13

 

オージオクレンジングバームの口コミは?

口コミ

ほんとに60秒ぐらいでスルスルととろけて、使用感がとても気持ち良かったです。

とろとろなので肌への摩擦も少ないような感じもしました。

続けていきたいのですが香りが強すぎるのが難点です。

(引用元:30代女性より)


とろっとろの使用感で顔全体にすっと馴染んでくれるような気がします。

今まで使ってきたのクレンジングバームの中では断トツのとろけ具合でした。

最初に使った時は独特の匂いでいたが、慣れると気にならなくなります。

(引用元:20代女性より)

 

全体的に使用感はとても気持ち良いという口コミが多かったです。

ただ、香りが独特といった口コミも多く、値段的に続けられるか不安というよりも香りが強く続けられるか不安といった声のほうが多かったように思います。

 

定期便は初回50%オフで初回で解約も可能なので、使用感の口コミを考えると一度試してみる価値はあるかもしれませんね。

 

最後に

オージオクレンジングバームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • オージオクレンジングバームの解約は電話のみ!
  • 解約は次回お届け日の10日前まで!
  • お届けサイクルの変更・休止も可能!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証制度はないが返品・交換は可能!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、オージオクレンジングバームの解約方法が参考になれば幸いです!