王妃の白珠の解約方法について解説していきます。
シミやくすみに悩む方に注目されている美白パッククリームの王妃の白珠！！
その特徴は
- 沖縄クチャがしっかり汚れを吸着
- 12種類の美容成分を配合し、しっかりお肌をケア
- コラーゲンやヒアルロン酸を超える130％の保湿力
など、うれしいものばかりです。
これから定期コースで買おうと考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- 王妃の白珠の解約はお電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りなし！
- 返金保証あり！
王妃の白珠の解約・退会方法は？
解約方法と手順
王妃の白珠の解約はお客様センターにて電話のみ受け付けています。
解約の際は次回発送予定日の10日前までに、
下記フリーダイヤルで解約の趣旨を伝えて下さい。
電話番号：0120-4374-11
営業時間：平日9：00～18：00
| 販売元 | チュラコス株式会社 |
| 所在地 | 沖縄県豊見城市字豊崎3番84 |
販売元の公式ホームページにはコールセンターに電話がつながりやすい時間として、
休日あけは大変繋がりにくく平日の11～12時、14～16時の間は比較的繋がりやすい時間となっております。
と記載されています。お電話の際は参考にしてください。
退会方法と手順
王妃の白珠はサイトでの購入の際、会員登録が必要です。
そして、一度登録した会員情報は解約をしても自動的に削除してもらえるわけではありません。
また、解約後にメルマガやＤＭが送られてくることもあります。
会員情報の削除やメルマガ、DMなどの送付を止めるためにはそれぞれ手続きが必要です。
メルマガ、DMの配信停止方法の手順
お客様センターへフリーダイヤルで、またはメールで連絡して下さい。
メールの場合は販売元公式ホームページのお問い合わせフォームから申し込むこともできます。
メールの対応時間はフリーダイヤル同様、平日9:00～18:00です。土・日・祝祭日のお問合せは翌営業日の対応となります。
また、返信をもって受付完了となります。
アカウントの削除方法
アカウントの削除もフリーダイヤルまたはメールで連絡します。
定期購入解約の連絡をする際に同時にメルマガの解除や会員情報削除の希望まで伝えると、手続きを一度に終えることができるのでおススメです。
解約は次回お届けの10日までに！
解約は、次回発送予定日の10日前までにお客様センターまでフリーダイヤルで連絡してください。
次回の発送予定日は商品のお届けの際に同封されているご利用明細書で確認する事ができます。
発送予定日の10日前を過ぎてしまうと次々回以降の解約になってしまいます。
お客様センターは土日、祝日は休業日となっていますでの10日前がそれらの日にあたる場合は、それ以前に連絡する必要があります。
また、電話が繋がりづらい時間帯もあるので、
まずは商品が到着したらすぐにご利用明細書を確認し、時間に余裕を持って連絡しましょう！！
解約には購入回数の縛りなし！
王妃の白珠の定期コースには購入回数の約束がないため、いつでも解約可能です。
また解約だけでなく、一時休止、再開、周期変更についても同様に対応してもらえます。
王妃の白珠の定期コースは単品で購入するよりもずっとお得になっています。
しかもいつでも解約できるので、気軽に定期コースで購入してみても良いですね。
王妃の白珠は返品・返金はできる？
返品はできる？注意点は？
王妃の白珠は初期不良だけでなく、お客様都合による返品にも対応しています。
どちらのケースも、商品到着後8日以内に返送してください。
申込期限がとても短いので商品到着後はすぐに確認するようにしましょう！
公式ホームページを見る限り、返品や交換の際に事前連絡が必要か否か一切記載されていません。
ですが、他社の同様のサービスでは一般的には返品・交換の際の事前連絡を必須としているところがほとんどです。
こちらでは何も記載されていませんが、事前に電話で連絡することをおススメします。
ではそれぞれのケースについて説明します。
初期不良による返品・交換のケース
下記商品は、無料交換の対象となります。
▼交換の条件▼
- 注文した商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
こちらケースでは返送料は販売元の負担となります。
お客様都合による返品のケース
お客様都合による返品では下記商品は対象外となります。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
また、こちらのケースでは返送料はお客様負担となります。
返金について
王妃の白珠の定期コースには購入を検討している方の不安を少しでも解消して、気軽に試してもらえるようにと30日間返金保証がついています。
万が一肌に合わなかったら商品の代金を返金してもらえるのでとても安心です。
ただし、利用するには条件があります。
▼30日間返金保証の条件▼
- 定期コースの初回代金のみ対象
- 使用済みであっても、商品の容器を返送すること
- 商品到着後30日以内に、メールは不可！必ずフリーダイヤルで事前連絡をすること
- 送料、手数料はお客様負担
これらを全て満たしていないと対象外になってしまいます。
さて、ここで注意したいのは、事前連絡の時期です。
「30日間返金保証の条件」で説明しましたが、この制度の対象になるのは初回代金だけです。
既に2回目の発送準備や発送が行われている場合でも初回分しか返金対象とはなりません。
つまり、1回目の商品到着から30日後に連絡したのでは2回目の解約に間に合わなくなってしまうのです。
そうならない為に、2回目の配送予定日の10日前までに返品と解約の連絡を一緒にするのがベストです！！
王妃の白珠の口コミは？
秋の間に夏の紫外線によるくすみなどを改善したくて、使ってみました。
洗顔後に顔だけでなく、デコルテにも塗って使用しました。
使ってみたら本当に白くなりました！
ただ次の日は、戻る感じがしたので、色々読み込むと毎日使った方が良いみたいです。
たしかに、使う程に肌がトーンアップしました。
サイズが小さいので、清潔なうちに使いきれるのは嬉しいですね！
でもコスパを考えるとちょっと、、もう少し価格が安いと嬉しいなあ
（引用元：30代 女性）
よく混ぜたヨーグルトのような 少し 垂れやすいテクスチャです。
手早く 肌に 乗せて5分ほど待ち、ぬるま湯で洗い流しました。
確かにパック後白くなってます。
ですが近くで鏡で見てみると十分すすいだのに白くクレイが残っていました。
白くなって見えるのはこのせいかもしれません。
逆に毛穴に入り込んで肌が悪くならないか心配です。
仕方ないので洗顔石鹸でもう一度洗いました。
そうしたら、、、石鹸で洗う前は、すっごく白くなっていて、たった一回のパックでこんなに効果！！と、喜んでいましたのに、
石鹸で洗ったら元に戻ってしまいました。
どういうことでしょう。
（引用元：50代 女性より）
効果を感じている方がいる一方、酷評する方もいるようです。
悪い口コミの中で圧倒的に多かったのは「白残りする」という事。
キメが整っていないとそうなるようです。使っているうちにキメが整ってきて、白残りしなくなってくるそうです。
それともう一つ多かったのは、「白くなったように感じてもすぐ元に戻る」というもの。これも、使っているうちに徐々に効果が表れるようです。
美白ケア商品って一定期間使ってみないとなかなか効果は実感しづらいのかもしれません。
最後に
王妃の白珠の解約についてまとめます。
まとめ
- 王妃の白珠の解約はお電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りなし！
- 返金保証あり！
王妃の白珠はいつでも解約可能！さらに30日間の返金保証制度まであります。
商品自体の評価は割れていますが、消費者にとってはとても安心して始められる制度をもった商品だと言えます。
もしこの商品が気になっているならお得な定期コースで購入してみても良いのではないでしょうか。
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、王妃の白珠の解約方法が参考になれば幸いです！