エヌスミス定期コースの解約方法と注意点は?返金対応はある?

保湿クリームのエヌスミス定期コースの解約などを詳しく解説していきます。

エヌスミスは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

ですが定期コースに申し込むとネックになってくるのが解約方法ですよね。

入口である契約・申し込みは簡単ですが出口である解約はややこしいイメージがあります。

エヌスミスの定期コースでの使用を検討している方。

既に使用しているけど詳しい解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • エヌスミスの解約方法
  • 解約の注意点
  • 返品・返金はできる?
  • 利用者の口コミ

エヌスミスの解約・退会方法は?

エヌスミスの嬉しいところは公式の商品ページでも大きくアピールしている、

初回からでも解約ができるところです。

解約に必要な受け取り回数の縛りを設定していないところですね。

そんなエヌスミスの定期コースの解約は電話かメールでも可能です。

化粧品の定期コースの解約はほとんどが電話でのみの受付けがお決まりとなっていますがメールでも受付けています。

 

 

それぞれ解説していくよ!

 

電話で解約をする

電話で解約する場合は下記の番号にかけます。

 

電話番号:0120-22-0814

営業時間:平日10時〜18時(土日祝休み)

販売元 pupu株式会社
所在地 福岡県福岡市中央区高砂1-11-1 3F

 

電話が繋がったら

エヌスミスの定期コースの解約をしたい

と伝えましょう。

こちらの番号は他の商品の問い合わせなどに対応しており、営業日が平日ということもあり混み合うことが予想されます。

お昼休みの時間帯や営業終了前は特に混み合う傾向にあります。

なかなか繋がらない場合は時間をずらすなど工夫してみましょう。

 

穴場時間帯は
・10時すぐ
・14時過ぎ
あたりですね

 

メールで解約をする

メールというより問い合わせフォームになりますね。

下記のリンクをクリックします。

http://pupustore.com/shop/contact/

お問い合わせ内容に解約についての項目がないので、

【返品キャンセルについて】or【その他】

を選択しての必須項目を入力したら、

メッセージ内容に「エヌスミス定期コースを解約したい」と書いて送信しましょう。

 

エヌスミス解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日までに!

次回のお届けの10日前までに先述した電話かメールで解約をしましょう。

電話、メールともに平日しか対応していないので土日祝が絡むと10日を切ってしまう可能性があります。

 

早めに解約しましょうね
カレンダーや通知の来るアプリに登録すると便利だよ

 

エヌスミスは返品・返金はできる?

もしエヌスミスを使って肌に合わなかった。

定期コースの解約を忘れていて次回分が届いてしまった。

そんなケースでは返品・返金に応じてくれるのでしょうか?

調べてみたところ、

返品の条件は

  • 初回購入(お届け)のみの商品
  • 商品が未開封であること
  • 商品到着後8日に以内に連絡
  • 返品に必要な送料は自己負担

 

エヌスミスは定期コースでも初回から解約が出来る反面、返品・返金についてはシビアのようですね。

 

 

最後に

エヌスミスの解約についてまとめます

 

まとめ

  • 解約は電話かメールで
  • 受け取り回数の縛りなし
  • 解約は次回お届けの10日前までに
  • 返品・返金の条件は厳しめ

 

解約のハードルが低いので定期コースの価格で1度試してみる事ができるのが大きなポイントです。

その反面、返品・返金は原則的に受け付けていないと捉えたほうがいいかもしれません。

現在ご利用の方はもちろん、これから利用を検討している方へエヌスミスの解約方法が参考になれば幸いです!