nonlie(ノンリ)定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック!

ノンリはゼリータイプのサプリメントです。

コラーゲンがたっぷり含まれていて、砂糖やカフェインも入っていない無添加処方となっています。

1本あたり26キロカロリーと、ヘルシーな点も魅力ですね。

 

単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ノンリの解約は電話で!
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

nonlie(ノンリ)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

ノンリの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約のためには、次回発送予定日の7日前までに連絡する必要があります。

 

電話番号:0120-907-204

営業時間:月曜~金曜10:00~18:00
(土日祝は定休日)

販売元株式会社ヘルメス
所在地〒542-0081
大阪市中央区南船場4-7-15-7F

 

電話解約かぁ、解約の理由って言ったほうがいいの?

 

解約理由を言ったほうがスムーズに進みますよ。
「お財布に厳しかった」
「口に合わなかった」
など、簡単に言えば大丈夫です。

 

こういったお店では、閉店間際や金曜日などの休日前は電話が混み合うことがあります。

15時頃など、ほかの人があまり電話をしない時間に電話すると、比較的つながりやすいでしょう。

 

また、電話のみの受付なので、できる限り早めに連絡することをおすすめします!

 

解約方法が電話しかないので、余裕を持って連絡をしたいですね。

 

退会方法と手順

 

あれ?定期解約したのに、メルマガや郵送案内が届いちゃう!

 

実は、解約の手続きと、メルマガや会員登録に関する手続きは、まったく別のものとなっているんです。

 

定期コースを解約しても、マイページなどは残ったままです。

そのため、商品はもう買っていないのにメルマガや案内の封筒などだけがずっと届く!なんてことがあるのです。

 

個人情報の扱いは気を付けたいものです!

 

読まないメルマガもメールアプリを圧迫してきて正直…大変よね。

 

メルマガの解除方法の手順

  1. マイアカウントにメールアドレスとパスワードを入力してログインする
  2. お客様情報の右側にある「変更」ボタンをクリックする
  3. 「メールマガジン購読」の購読する項目からチェック印を外す
  4. 「決定」ボタンを押す

 

お届け先の住所や電話番号の変更なども、こちらの「お客様情報」から簡単に設定できます。

マイアカウントに入るためのパスワードを忘れてしまったときは、「パスワードを忘れた方はこちら」のページに行ってみましょう。

 

登録したメールアドレスを入れれば簡単にパスワードが再設定できますよ。

 

メールアドレスだけでパスワードを再発行できるのはすごく助かる!
お店のアカウントって、ついつい忘れちゃうのよね。

 

アカウントの削除方法

個人情報の削除は電話での受付となっています。

 

メルマガと違い、退会手続きはマイアカウントからすることはできません。

解約するときに電話するので、一緒に頼んでしまうことがおすすめです!

 

本人確認の必要もあるので、電話口でお願いしましょう!

 

nonlie(ノンリ)解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の7日前までに!

ノンリの解約は、次回発送予定日の7日前までに行いましょう。

 

7日前よりも後に解約申し込みをしても、商品を止めることができません。

解約申し込みが間に合わなかった場合は、次の回からの解約ということになります。

 

7日前ってことは…
10日が発送予定日だった時は?

 

日付としては3日ですね。
ただし曜日には注意が必要です。

 

解約申し込みができるのは電話のみ!

しかもつながるのは平日だけ!

そのため、発送予定日の7日前が土日だった場合は、解約受付の期日が前倒しになります!

 

例えば下のカレンダーで、13日の土曜日に発送予定だとします。

7日前になるのは6日ですが、この日は土曜日なので電話がつながりません!

この場合、解約できるのは5日の金曜日までになります。

1234567
891011121314

 

さらに、曜日や時間帯によっては電話がつながりにくくなることもあります。

解約申し込みができるのは電話のみなので、ギリギリに電話して繋がらなかったら大変ですよね。

 

日数には余裕をもって解約しましょう!

 

nonlie(ノンリ)は受け取り回数縛りはナシ‼

ノンリの定期購入は、初回の商品到着後でも解約できます!

最低○回までは購入しないといけない!といった縛りはないので安心して試せます!

 

特に、こういったサプリは体質に合うかどうか実際に試さないとわからないもの。

初回は定価61%Offの1,890円という試しやすい価格で、回数縛りナシというのは気軽に始めやすいですね!

 

回数縛りがないということは、商品にかなり自信があるのね!

 

nonlie(ノンリ)は返品・返金はできる?

 

解約手続きするのが間に合わなかったわ。
これって未開封なら返品できるかしら?

 

残念ながら、解約が間に合わなかったなど、自己都合での返品はできないんです…

 

ノンリはサプリメントなので、たとえ未開封でも自己都合での返品はできません。

返品ができるのは、お店側の手違いで違うものが届いたり、届いた荷物が中身が使えないほどつぶれてしまった場合などです。

 

▼返品の手順▼

  1. 荷物が届いてから10日以内にサポートセンターへ電話する
  2. 荷物の状況を説明する
    「箱がつぶれて中身の袋が開いていた」「頼んだ商品とは違うものが届いた」
  3. 指示に従って、返品・交換してもらう

 

お店側の手違いだったとしても、かならず事前に連絡してから返品しましょう。
連絡せず送っても、返品を受け付けてもらえません!

 

nonlie(ノンリ)の口コミは?

口コミ

インナービューティーを重視してるので、コラーゲンたっぷりなサプリで、続けやすいものを探してました。

ノンリはスティック状ゼリーで小腹が空いたときにパソコン作業をしながら片手で食べれるのが魅力的!

1本26キロカロリーなのも嬉しいです!

(引用元:30代女性より)


おやつにも食後のデザート代わりにも良さそうな、程よい甘さのマンゴー味でとても美味しい!

普段のケアにプラスして継続して取ってみようっと。

(引用元:20代女性より)

 

口コミで多かったのは、「食べやすくて続けやすい!」というものでした。

粒タイプのサプリだと飲み込むのが大変という人も、ゼリータイプなら食べやすいという人が多いようですね!

 

最後に

ノンリの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で!
  • 次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数縛りはナシ!
  • 自己都合の返品はできない

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ノンリの解約方法が参考になれば幸いです!