注目成分のニコチンアミドモノヌクレオチドが配合された、NMNサーティーンセラム。
ヒト幹細胞エキスやペプチドも入った導入美容液です。
この記事では、NMNサーティーンセラムの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- NMNサーティーンセラムの解約は電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
NMNサーティーンセラムの解約・退会方法は？
解約方法と手順
NMNサーティーンセラムの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の5日前までに電話しましょう。
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-542-434
営業時間：平日10:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ノルデステ |
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内3丁目2番3号 丸の内二重橋ビル2F |
口コミなどを見ている限り、電話がつながらないといった情報は見当たりませんでした。
ただ、平日のみの営業なので、お昼の12時台や終了時間間際の16時台は混みあうことがあるかも。
もしつながらないと感じたら、時間をおいてかけ直してみましょう。
公式サイトには、効果実感の観点から3ヵ月以上の使用をおすすめしているようです。
そのため、3ヵ月未満での解約は引き止められることもあるかもしれません。
解約理由として、このようなものがありそうです。
- 経済的な理由
- 肌に合わなかった
- 他のスキンケアを試してみたい
NMNサーティーンセラムは、成分上の問題で価格がやや高めになっている印象があります。
そのため、出費がかさみがちな冬など、続けるには厳しい時期があるかもしれませんね。
引き止められそうになっても、解約したい意思を伝えるようにすると良いでしょう。
退会方法と手順
NMNサーティンセラムを解約しても、マイページは残ったままになっています。
メルマガが引き続き届くなど、個人情報も心配ですよね。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、配信停止URLかマイページから操作できます。
それぞれの手順を載せておきますね。
▼配信停止URLで解除する手順▼
- メルマガ最下部にある配信停止URLをタップ
- メールアドレスを入力
- 【配信停止】をタップして完了
▼マイページから解除する手順▼
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【登録情報】をタップ
- 【変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 登録すれば完了
配信のタイミングによっては、何通か届くこともあります。
一度手続きすれば大丈夫なので、しばらく様子を見てみましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話かメールで受け付けています。
解約は電話のみですが、退会はメールでも大丈夫そうです。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス：support@infinixx-shop.jp
メールで退会する際は、件名に「退会希望」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」こと
退会完了のメールが届けば完了です。
解約以外はネットやメールなど、電話でなくても手続きできるのは良いですね。
休止方法と手順
NMNサーティーンセラムの休止はお問い合わせフォームか電話から受け付けています。
お問い合わせフォームからの連絡が基本のようですが、急ぎの場合は電話でも対応しているようです。
お問い合わせフォームからの手順を載せておきますね。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- 【お問い合わせ】の欄に商品名と休止したいこと、注文番号を入力
- 【送信する】をタップ
- 休止手続き完了のメールが来たら完了
休止できる期間は1ヵ月。
それより長くお休みする場合は、お届けサイクルの変更になります。
休止などの定期コースに関する変更は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
NMNサーティーンセラム解約の注意点は？
解約は次回発送の【5日前】までに！
NMNサーティーンセラムの解約は、次回発送の5日前までに電話しましょう。
次回発送日は明細書に載っています。
地域差はありますが、発送から届くまで数日かかることを考えると、次回分が届く1週間～10日前くらいといったところでしょう。
できれば、明細書に書かれている発送日の10日以上前には電話しておきたいですね。
NMNサーティーンセラムは受け取り回数の縛りナシ！
NMNサーティーンセラムは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することができます。
NMNサーティーンセラムは、初回が9,800円で2回目以降は17,424円。
初回の安さが目立ちますが、続けたいなら2回目以降の価格にも注目しておきたいですね。
NMNサーティーンセラムはトライアルがあります。
5回分で4,950円と、お安く試すことができますよ。
肌荒れなどが気になる方は、トライアルから始めてみると良いでしょう。
NMNサーティーンセラムは返品・返金はできる？
NMNサーティーンセラムは返金保証あり！
NMNサーティーンセラムは初回分限定で返金保証があります。
返金保証を受けるための条件をまとめてみました。
▼返金保証の条件▼
- 単品か定期便の初回分のみ
- 到着後14日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで
公式サイトの返金保証のページには「トライアル」と書かれていましたが、実際に電話で聞いてみたら対象外でした。
どうやらトライアルコースというものがあるようですが、2022年2月現在は広告などが見つかりません。
返金保証を受けるには、転売対策として本体のパッケージや明細書が必要になります。
使い切っても取っておくようにしましょう。
NMNサーティーンセラムは返品できる？
NMNサーティーンセラムは、解約忘れなどの自己都合では返品することができません。
未開封未使用であっても例外を受け付けていないようなので、解約の連絡は早めにしておきたいですね。
もし、個数が足りなかったりパッケージ破損などの不備があった場合は返品できます。
到着後14日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 個数不足や破損などの不備があった場合
- 到着後14日以内
- 必ず事前に電話で連絡
NMNサーティーンセラムの口コミは？
最近注目のNMNが配合されていると聞いて購入しました。
化粧水を使う前に使いますが、さらさらしたテクスチャで肌にスーッと浸透する感じが実感できます。
ニオイがないのでとても使いやすいです。
（30代女性）
これだけで保湿できるかといったらそうではないかも。
ただ、この後に使うスキンケアがいい感じに浸透するので、アリだと思います。
NMNだけでなくさまざまな成分が入っているので、普段のシンプルスキンケアにプラスして使うと良さそうです。
（40代女性）
導入美容液として今まで使っていたスキンケアにプラスして使っている方が多いように感じました。
NMNのスキンケアは、このセラムとピーリングジェル以外のラインナップがないので、こういった使い方になるようです。
効果に関しては個人差が大きい印象。
口コミはあくまで参考程度に見ておきましょう。
最後に
NMNサーティーンセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- NMNサーティーンセラムの解約は電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
注目成分が配合されたスキンケアは試してみたくなりますよね。
お得に買うなら定期コースがおすすめですが、いざ止めたくなった時に解約できるかが心配なところ。
NMNサーティーンセラムは電話一本で解約できて回数縛りもありません。
この記事、NMNサーティーンセラムの解約方法がお役に立てたら幸いです。