タマゴ由来成分のHGPを始め、モリンガなどの注目成分が配合されたニューモシャンプー。
育毛剤のニューモブランドからの新商品ということで、ニューモの愛用者は期待が高まりますよね。
そうはいっても気になるのが解約方法。
この記事では、ニューモシャンプーの解約方法について解説していきます。
これからニューモシャンプーを始めてみたい方や、定期コースの解約方法が気になる方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- ニューモシャンプーの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返品は未開封ならOK
ニューモシャンプーの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ニューモシャンプーの解約は、電話かお問い合わせフォームの受付となっています。
解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それぞれの解約方法について解説していきます。
ニューモシャンプーを電話で解約する方法
電話番号は、以下のとおりです。
営業時間：9:00～17:45
(年末年始休み)
| 販売元 | 株式会社ファーマフーズ |
| 所在地 | 京都府京都市西京区御陵大原1-49 |
どちらの番号も年末年始以外は営業しているので、お仕事している方でも電話しやすいですね！
「0120-212-266」のほうは以前、解約専用となっていました。
ニューモシャンプーの他にもボタニカルエアカラーフォームなど、ファーマフーズ関連商品すべてに共通する番号です。
そのためか、時間帯によってつながりにくいといった口コミがありました。
オペレーターの対応がとてもよく、好感が持てました。
電話で申し込んで解約も電話で済ませる方もいるそうです。
解約は、自動音声かオペレーターのどちらかが選べます。
オペレーターと話すことが苦手な方でも安心できそうです。
最近は、感染症対策でオペレーターの数を減らす会社が多い一方で、電話ですぐ対応してくれるのは安心感がありますね。
解約するといっても引き止められることはなさそうなので、安心して電話してみましょう！
ニューモシャンプーをお問い合わせフォームから解約する方法
平日の日中に電話が難しい方は、お問い合わせフォームからでも解約できます。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- 問合せ種別は【解約】をタップ
- 問合せ内容にニューモシャンプーを解約したいことと解約理由を入力
- 個人情報の取扱いにチェックを入れる
- 【確認する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来たら完了
ニューモシャンプーは電話での解約がよく知られていますが、平日に電話できない方も多いですよね。
そういった方のために、お問い合わせフォームでも解約できるのは助かります。
ちなみにファーマフーズとしては、できれば電話での解約がスムーズとのこと。
お問い合わせフォームからだと、解約手続き完了のメールが来るのに時間がかかることも考えられるからかもしれませんね。
休止方法と手順
ニューモシャンプーの休止は、解約と同じく電話かお問い合わせフォームからとなっています。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は特に決まっていないようです。
ニューモシャンプーが余っていて、どのくらい休止したらいいかわからない場合は、電話で相談することをおすすめします。
お問い合わせフォームからの場合は、問合せ種別を【変更】に、問合せ内容に休止したいことと再開時期を入力して送信しましょう。
実際に問い合わせた際に、解約ではなく休止も可能と案内がありました。
解約よりも休止のほうをおすすめしているように感じますね。
退会方法と手順
ニューモシャンプーは、マイページのようなアカウントはないそうです。
そのため、解約する際に「もう注文しないので登録情報を削除してほしい」と伝えれば、退会できます。
ここでは、メルマガの解除について解説していきます。
解約はしないけど、メルマガはやっぱりいらないかなという方は、メルマガだけでも解除しておきましょう！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。
ここでは、お問い合わせフォームからの解除手順を解説します。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前やメールアドレスなど※印が付いている項目を入力
- 問合せ種別は【その他】を選択
- 問合せ内容にメルマガを解除したいことを入力
- 個人情報の取り扱いにチェックを入れる
- 【確認する】をタップ
- 内容を確認して送信する
- メルマガ解除のメールが届けば完了！
手順にすると面倒な感じですが、お問い合わせフォームの画面ですべてできるので、操作自体は簡単です。
メルマガ解除でいちいち電話するのは…という方は、この方法で解除してみてください。
ニューモシャンプー解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
ニューモシャンプーの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、明細書から確認することができます。
電話は比較的つながりやすいですが、10日前ギリギリに電話するよりは2週間以上前に電話しておくと安心ですね。
ちなみに、発送作業は平日に行われています。
年末年始やゴールデンウィークなどの長い連休の時は、発送が早まってしまうことがあるので、余裕を持った解約をおすすめします。
ニューモシャンプーは受け取り回数の縛りナシ！
ニューモシャンプーは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。
ニューモシャンプーの定期コースは、初回が1本のお届けですが、2回目以降は隔月で2本ずつのお届けになります。
育毛剤のニューモと同じですね。
育毛剤のニューモが回数縛りナシのため、それに合わせたのかもしれませんね。
ニューモシャンプーは返品・返金はできる？
ニューモシャンプーの解約忘れは返品できる？
ニューモシャンプーの解約を忘れていて届いてしまったら、手つかずのまますぐに電話しましょう。
未開封であれば、返品することができます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してくださいね。
詳しい返品方法は、オペレーターが親切に教えてくれます。
▼返品の条件▼
- 未開封に限る
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は元払いで！
返送先は、さきほど挙げた住所だそうです。
また、送料の負担もありますが返金の際にかかる手数料も、負担することになっています。
ニューモシャンプーは返金保証ナシ
ニューモシャンプーは、返金保証がないようです。
シャンプーは、汚れを落とすための商品なので、何かを塗って効果が期待できる商品ではないからかもしれませんね。
また、ヘアケアの商品で効果の実感は、個人差が大きい傾向があります。
こうしたことから、ニューモシャンプーにも返金保証がないことが考えられます。
ニューモシャンプーのネットの反応は？
育毛剤のニューモから出た、ニューモシャンプー。
本格的な販売開始は、2021年8月となっています。
ここでは、 ニューモシャンプー発売に関する反応をピックアップしていきます！
ニューモシャンプーの広告が出ている。
実際どうだかだけど、なんだか効きそう！
（引用元：Twitterより）
髪質の問題はそれぞれだよね。
ニューモシャンプー、予約始まってるし使ってみようかな。
（引用元：Twitterより）
育毛剤のニューモは、ネットだけでなくテレビCMも多く流れていましたよね。
そのためか、ニューモシャンプー発売の発表が出たあたりから、話題になっているようです。
使ってみようかなといったつぶやきもあったので、今後の口コミも楽しみですね！
最後に
ニューモシャンプーの解約についてまとめます。
まとめ
- ニューモシャンプーの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返品は未開封ならOK
ネットで話題の商品は試してみたいけど、お得な定期コースはちゃんと解約できるか心配ですよね。
ニューモシャンプーは、電話でもお問い合わせフォームでも解約できます。
次回発送の10日前という期限を守って連絡すれば、ちゃんと解約されます。
この記事、ニューモシャンプーの解約方法がお役に立てたら幸いです！