ネオちゅらびはだ定期コースの解約方法と手順を解説！注意点は？

ネオちゅらびはだの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ネオちゅらびはだの解約は

で行うことになります。

ネオちゅらびはだの解約・退会方法は？

解約方法と手順

ネオちゅらびはだの解約は、解約専用LINEでの受付となります。

• LINEの解約専用アカウント
• メール
• 電話でオペレーターへ話す

解約の際は、次回発送の10日前までに手続きしましょう。

ネオちゅらびはだをLINEで解約する方法

LINEでの解約手順は、以下のとおりです。

なお、チュラコスの電話番号は以下のとおりです。

解約の案内は24時間365日流れます。

そのため、SMSを取得して解約エントリーフォームを送ることはいつでもできるそうです。

しかし、確認している時間が上記の営業時間内なので、夜間や土日祝日に送信すると翌営業日の受付となります。

そのため、なるべく早めに送信するようにしましょう。

ネオちゅらびはだをメールで解約する方法

LINEがインストールできない携帯をお持ちの場合は、メールからでも解約できます。

メールアドレスは、以下のとおりです。

メールから解約する際は、件名に「メールでの定期コース解約依頼」を入力して、本文には以下の項目を入れて送信しましょう。

なお、メールで解約する場合は、本人確認のため身分証明書の表裏を撮影したものが必要になります。

免許証や保険証などを両面撮影して、それをメールに添付して送信しましょう。

メール解約もLINE同様に、平日の営業時間内での確認となっています。

そのため、土日や夜間の送信は翌営業日扱いとなるので、早めに送信することをおすすめします。

ネオちゅらびはだを電話で解約する方法

LINEやメールが難しい方は電話でも解約を受け付けています。

電話をかけてガイダンスが流れてきたら「2→2」の順か、「3」をダイヤルタップしてオペレーターにつなぎましょう。

公式サイトには書かれていませんが、実際に電話で聞いてみたところ電話解約もできるとのことでした。

ただ、現在リモートワークなどを実施しているようなので、つながりにくい時間帯も出てしまうことも。

平日の営業時間内に電話する必要があります。

平日に時間が取れない方はLINEでの解約がおすすめです。

休止方法と手順

解約ではなく、いったんお休みする休止の場合も解約と同じ方法になります。

• LINEの解約アカウント(休止もこちら)
• メール
• 電話

一度止めることには変わりないので、同じ手続きになっているのかもしれませんね。

休止の場合も、次回発送の10日前までに手続きしましょう。

流れは解約と同様です。

もしLINEができない方は、メールか電話で手続きしましょう。

件名は「メールでの定期コース休止依頼」と入力して、本文には以下の内容を入れて送信します。

休止できる期間については、公式サイトに詳しく書かれていませんでした。

しかし、だいたい3ヵ月くらいまでが多い印象ですね。

退会方法と手順

ネオちゅらびはだを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともありますね。

ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、専用URLから操作できます。

こちらのリンクからメルマガ解除フォームにアクセスして、メールアドレスを入力するだけの簡単な操作です。

これなら申し込みの際にメルマガ受信設定をした方でも、いつでも解除できますね！

配信のタイミングによっては何通か届くことがありますが、しばらく様子を見てみましょう。

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かメールで受け付けています。

電話が苦手な方は、解約をLINEで行い退会をメールで申請すれば、電話することなく手続きが完了しますね。

LINEやメールなどの複雑な操作が苦手な方は、すべて電話で済ませてもOK。

ライフスタイルや手続きのしやすさで方法を選んでみましょう。

ネオちゅらびはだ解約の注意点は？

解約は次回発送の【10日前】までに！

ネオちゅらびはだの解約は、次回発送の10日前までに手続きしましょう。

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。

お届け日ではなく、発送日なのがポイントですね。

次回発送予定日は、明細書に書かれています。

また、発送10日前を切った状態でLINEのエントリーフォームを送信すると、解約不可というメッセージが送られてきます。

その場合は解約できないので、次回分が届いたらすぐにその次の分からの解約エントリーをしておきましょう。

ネオちゅらびはだは受け取り回数の縛りナシ！

ネオちゅらびはだは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。

初回だけで解約しても、解約手数料などもかからないので、安心してお試しできますね。

もし、肌に合わないという理由で初回だけで解約する場合は、返金保証も使えます。

ネオちゅらびはだは返品・返金はできる？

ネオちゅらびはだは返金保証あり

ネオちゅらびはだは、定期コースの初回限定で返金保証があります。

まずは、返金保証の条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

定期コースの初回のみが対象で、最大で30日間お試しできますね。

1本あたり15日ほど使えるようなので、まずは1本使ってみて合わなかったら返金保証を使ってみましょう。

後述しますが、ネオちゅらびはだの自己都合返品は元払いで送ることが条件となっています。

返金保証も自己都合返品と同じ扱いになるようなので、返送の送料は負担しなければなりません。

また、容器の返送が必要なので、使い終わった分も捨てずに取っておきましょう。

初回分が届いたら、明細書も含めて中に入っていたものを全て取っておくことをおすすめします。

ネオちゅらびはだの返品は不備がある場合のみ

ネオちゅらびはだは、解約忘れなどの自己都合で返品ができません。

発送されたネオちゅらびはだは受け取らないといけないので、解約忘れには気をつけたいですね。

もし、ネオちゅらびはだではない商品が届いたり、不良品などの場合は返品や交換ができます。

その際、到着後8日以内に事前に電話で連絡することが条件です。

オートメーションサポートに電話して「3」をタップして、オペレーターに話してくださいね。

▼返品の条件▼

ネオちゅらびはだの口コミは？

ネオちゅらびはだは、初回はお得ですが2回目からは少し価格が上がるので、高く感じるかもしれませんね。

しかし、お値段なりの価値があると感じている方もいるようです。

クレンジングと炭酸パックというと、洗浄力が強そうですよね。

そのためか、中には肌が乾燥してしまったという方もいました。

最後に

ネオちゅらびはだの解約についてまとめます。

定期コースを注文するときは簡単なのに、解約方法はわかりにくいものが多くあります。

ネオちゅらびはだはLINEで受け付けています。

LINEができない携帯の場合は、メールや電話でも解約OK。

メールの場合は身分証明書の添付が必要なので、操作がわからない方は電話がおすすめです。

次回発送の10日前までという期日を守れば、ちゃんと解約されます。

この記事、ネオちゅらびはだの解約方法がお役に立てたら幸いです。