ナチュロル定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

 

「ナチュロル ドックフード」は、人間が食べても安全な良質な素材を使用しているドッグフードです。

 

皆さんは、愛犬にどのようなドッグフードを与えているのか把握していますか?

いつまでも健康でいて欲しい…そんな願いで、出来るのであれば良質なフードが良いですよね。

 

単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方、解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ナチュロルの解約は電話連絡で
  • 解約は初回・2回目以降で異なるので要確認
  • 解約までの受け取り回数の縛りなし
  • 30日間返金保証あり!

ナチュロルの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ナチュロルの解約は、お問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

初回での解約の場合は、商品発送日から5日以内に、

2回目以降の解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡をして、解約の旨を伝えるとOKです!

 

初回の2回目以降の解約方法がことなります。確認しましょう。

 

電話番号:0570-011-633

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝除く)

販売元楽しい製薬株式会社
所在地〒163-0690
東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル49F

 

ナチュロルのお問い合わせ窓口は、平日のみとなっています。

特に混雑が予想される時間帯があるので、確認しておくと良いでしょう。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • 昼休み時間帯(12:00~13:00)
  • 終業時間帯(17:00~18:00)

 

解約の際は、解約理由も併せて伝えるとなおGOODです!

スムーズに解約の運びとなります。

 

また初回の定期コースに限り、解約期日が土日祝日になってしまった場合、

当日までにお問い合わせフォームから解約の旨を送信していると解約が成立されます。

 

退会方法と手順

定期コースを登録した際に、併せてマイページの登録も行われることがほとんどです。

ナチュロルも、マイページの登録が必要になります。

 

定期コースの解約を行っただけでは、マイページの退会はされません。

個人情報が残ってしまうため、出来れば併せてマイページの退会も完了させておきましょう。

 

サイト内に個人情報が残ったままなのは、ちょっと怖いですものね!

 

マイページの退会は、電話連絡で可能になっています。

定期コースの解約時に併せて 「マイページの退会もお願いします」と、伝えると良いでしょう。

 

ナチュロル解約の注意点は?

ナチュロルの定期コースの解約についての注意点を説明していきます。

初回での解約の場合は、商品発送日から5日以内。

2回目以降の解約は、次回お届け予定日の10日前までの連絡が必要となります!

 

解約をするための期日が異なる事に注意をしてくださいね。

 

ナチュロルは 初回お試しサイズの購入となり、その後通常の定期コースの配送になっています。

2回目のお届けは、初回定期商品の発送から8日後に発送されます。

その為に、初回のみの解約は早い期日となっているのですね!

 

また、解約期日が土日祝日になってしまった場合は、

当日までにお問い合わせメールで解約の旨を送信しておくと解約成立されます。

 

返信メールは翌週明けとなりますが、解約は成立されます。

 

ナチュロルは受け取り回数の縛りはなし!

ナチュロルの定期コースは、受け取り回数の縛りがありません。

期日さえ守られていれば、いつでも解約をすることが出来ます。

 

先ほど述べたように、初回と2回前以降の解約期日が異なります。

期日を間違えてしまうと、すぐに2回目以降の商品が発送されてしまうので注意してくださいね!

 

ナチュロルの定期コースは、2回目の配送以降 ずっと17%オフで購入することが出来ます。

いつでも定期で購入出来ることは嬉しいですよね!

 

他にも、定期コースの個数は2~20袋までと調節可能です。(2.4.6.8.12.16.20単位)

まとめ買いに応じて、最大18000円お得に購入することが出来るので、公式HPにて確認してしましょう。

 

ナチュロル販売HP:
https://reason-why.jp/naturol/ap/

 

ナチュロルは返品・返金はできる?

ナチュロルの返金保証制度について

ナチュロルの定期コースを購入してみたものの、愛犬の食いつきが悪い…。

そんな際には、30日間返金保証制度がついています。

商品購入の際のお守りとして覚えておくと良いでしょう。

 

以下に返品の条件を提示しています。

▼返品の条件▼

  • 定期コース「らくトク犬康コース」を利用の方
  • 初回購入の方
  • 一度返金保証利用後は同商品の購入不可
  • 初回分の商品は食べたが、2回目以降のフードを食べなかった場合対象
  • 返金対象は、2回目配送の2袋分のみ
  • 2回目までの料金支払いが完了されていること
  • 商品返送時の送料・振込手数料は自己負担

 

上記を確認後初回注文日より30日以内に電話連絡をして、返金保証制度利用の旨を伝えます。

開封済みの1袋+未開封1袋・振込口座を記入したメモを同梱し、配達記録が残る方法で商品を返送します。

(コンビ二払いを利用された方は、払込受領証を同封してください。)

 

商品確認後4週間後までに、返金が完了となります。

 

その他の返金・交換

商品の不備や破損が見られた場合は、交換対応して貰うことが出来ます。

商品到着後8日以内に電話連絡をして、返品・交換の対応を取ってもらいましょう。

 

また、自己都合の返品の場合は条件があります。

未使用・未開封が前提となり、

  • 初回は商品到着後8日以内
  • 2回目以降は商品到着後3日以内

にそれぞれ電話連絡をして、返品の対応をとってもらう事が可能です。

 

また、自己都合の場合の送料は自己負担、各種事務手数料2000円を請求されます。

 

定期コースを解約し忘れた際の返品は、その他の料金が請求されます。解約は早めに!

 

ナチュロルの口コミは?

ナチュロルを愛犬に食べさせてみた方の口コミをご紹介します。

購入の際の参考にしてみてくださいね。

口コミ

食の細いチワワ用にとお試しで購入したものを食べさせてみました。

今までの餌はなんだったのかと思う位に食いつきがよくあっという間に完食!

便秘気味だったチワワの排便も3日に1回から1日1回〜2回と健康的なコロコロとした便をするようになりました。

難点をあげるとすれば、とにかく金額が高いことです。

それから毛艶なども良くなるとホームページに書いてありますが、我が家のワンコは全然改善しません。

(30代女性)


ドッグフードを食べて下痢をすることが多かったので困っていました。

そこで、日本製のこちらのナチュロルの購入を決意。

試しに少量を与えてみたところ、おいしそうに食べていたので、安心しました。

また、体調もいいようで、下痢がピタリと止まったので値段は少々高いですが買ってよかったです。

(50代男性)

ナチュロルの食いつきに関しては高評価の印象でした。

普段なかなかフードを食べないワンちゃんも、思わず食べてしまうほど!…うれしいですよね。

 

一方で、販売HPに書かれていた毛並みの改善などの口コミは多くありません。

あまり効果を感じられている方は多くないようですね。

商品もやや高価であるため、さらに人気がでて買い求めやすい価格になると嬉しいです!

 

 

最後に

ナチュロル ドックフードの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ナチュロルの解約は電話連絡で
  • 解約は初回・2回目以降で異なるので要確認
  • 解約までの受け取り回数の縛りなし
  • 30日間返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすれば、あっという間に解約できます。

この記事、「ナチュロル」の解約方法が参考になれば幸いです!