NARITAI(ナリタイ)の解約方法について解説していきます。
ナリタイは普通のショウガに比べ60倍のパワーをもつ、ブラックジンジャーのエキスが配合されたサプリメントです。
ブラックジンジャーのほかにもカルチニンやカプサイシンといった燃焼系成分や、乳酸菌や食物繊維などの、お腹にアプローチする成分も配合されています。
燃活と腸活をサポートするサプリですね。
これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- NARITAI(ナリタイ)の解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- コースによっては解約までに3回の受け取りが必要！
- 初回発送から5営業日以内なら初回解約OK
NARITAI(ナリタイ)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
ナリタイの解約はカスタマーサポートへ電話での受付が原則となっています。
どうしても電話がつながりにくい場合に限り、メールでの受付もできるそうです。
解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに電話するようにしましょう。
カスタマーサポートの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-120-729
営業時間：10:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社バッカス |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-23-20 ウェルブライト博多ステーション704 |
実際に電話してみましたが、朝イチに電話しても1分以上つながらない状態でした。
おそらく、休み明けの平日や営業終了時間間際は、さらにつながりにくいことが考えられそうです。
解約方法が電話のみの場合、このように電話が混み合うことがよくあります。
3分以上つながらないようであれば、時間をおいてかけ直してみてくださいね。
どうしても電話がつながらない時はメールで解約
ナリタイの解約は電話が原則ですが、電話がつながらない場合はメールでも受け付けてくれます。
解約の際のメールアドレスは、以下のとおりです。
メールアドレス
info@bacchus-inc.jp
メール自体は24時間送信できますが、確認しているのは平日の営業時間内になります。
余裕をもってメールすることをおすすめします。
退会方法と手順
ナリタイは、定期コースを解約すると退会と同じ扱いになるようです。
しかし、登録した個人情報はそのまま残っています。
ここでは、会員登録の情報の削除について解説していきます。
会員登録の削除方法
会員登録の削除は、電話で受け付けています。
解約と同時の削除も受け付けているので、一緒に手続きできそうですね。
ナリタイを販売する株式会社バッカスは2020年12月現在、他にも以下の商品の取り扱いがあります。
- あかまる酵素
- エトワールボーテ
これらの商品を注文している場合は、すべて解約してから会員情報の削除を申し出てくださいね。
NARITAI(ナリタイ)解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ナリタイの定期コースを解約する際は、次回お届け予定日の10日前までに電話をしましょう。
お届け予定日は、会員ページから確認することができます。
10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので解約ができなくなってしまいます。
後述しますが、ナリタイは未開封でも返品ができないので、早めに電話するようにしてくださいね。
コースによって最低受け取り回数に注意！
ナリタイは、コースによっては回数縛りが発生します。
いつでも解約OKと書かれているものは初回だけでも解約できますが、そうでないものは解約の手数料が取られてしまうこともあります。
ここでは、回数縛りがあるモニトクコースについて解説していきます。
モニトクコースは3回受け取らないと解約できない
ナリタイのモニトクコースは、最低3回受け取らないと解約ができないお約束になっています。
3回目までを受け取らずに解約する場合は、解約手数料10,000円を振り込めば、解約ができるそうです。
なお、3回受け取った際の合計支払金額は、以下のとおりです。
| 商品代金 | |
| 初回 | 500円 |
| 2回目 | 9,800円 |
| 3回目 | 9,800円 |
| 合計 | 20,100円 |
※価格は税抜
※送料は無料
※2回目以降は2袋の合計
ナリタイの定期コースは、初回は1袋ですが2回目以降は2袋ずつ届き、2ヵ月おきのお届けになります。
そのため、最短で5ヵ月後に解約ができるようです。
初回分発送から5営業日以内なら解約OK
ナリタイの定期コースを初回で解約したい場合は、発送してから5営業日以内に電話をすれば解約することができます。
ただし、お手元に商品が届いていることが条件です。
こうしたことから、手数料を支払わずに解約するタイミングは、
- 初回到着直後
- 3回受け取った後
このどちらかといえるでしょう。
NARITAI(ナリタイ)は返品・返金はできる？
ナリタイは、自己都合での返品は受け付けていません。
また、効果を感じなかった場合の返金保証もないようです。
返品を受け付けているのは、不良品など商品に不備がある場合のみとなります。
その場合も、交換での対応が基本のようです。
到着後7日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
連絡がない場合は、返品を受け付けてくれない場合があります。
▼返品の条件▼
- 不良品など商品に不備がある場合のみ
- 交換での対応
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話で連絡する
- 返送は着払いでOK
NARITAI(ナリタイ)の口コミは？
末端冷え性に悩んでいるので、ナリタイで冷えが改善されるといいなと思ってます！
一日2粒でめんどくさがりな私でも続けられそうです。
（20代女性）
今までスムージーや食事制限など、いろいろやってきましたがどれも中途半端でした。
でもナリタイをジムに行く前に飲むようになったら、汗をたくさんかくようになってスッキリした気分になりました。
（30代女性）
全体的に高評価の口コミが多かったですね。
一日2粒と飲みやすい点も、評価の高いポイントといえるでしょう。
しかし、口コミは公式サイトやInstagramなどが多く、飲み始めて間もない印象なのが気になりました。
もう少し時間が経つと、かなりリアルな口コミが集まりそうですね。
最後に
ナリタイの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話が原則
- 次回お届け予定日の10日前までに！
- コースによって最低3回の受け取りが必要！
- 初回発送から5日以内なら初回解約OK
定期コースは入口である申込は簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
ナリタイは、電話で解約できることが分かりました。
電話がつながりにくい点が気になりますが、その場合はメールでの解約もできるのがいいですね。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、NARITAI(ナリタイ)の解約方法が参考になれば幸いです！