なごみこうそには、健康や美容を支える効果があると言われている5つの成分が、ぎゅっと凝縮されています。
食事時に合わせたり、おやつの時間に飲んでみたり、毎日6粒を飲むだけで効果が期待できるようです。
なごみこうそは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- なごみこうその解約は電話で
- 解約は次回お届けの14日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証はなし！
- 返品は到着後10日以内に連絡を！
なごみこうその解約・退会方法は？
解約方法と手順
なごみこうその解約は、お問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
次回お届け予定日の14日前までに連絡しましょう。
電話番号：0120-955-462
営業時間：平日10時から17時
(土日祝日・年末年始等はお休みです)
| 販売元 | 株式会社renaTerra |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山5丁目8番11号 萬楽庵ビルＩ9-10階 |
これらのことを伝えれば大丈夫ですよ。
- 自分の名前
- 電話番号や住所などの本人確認情報
- 解約したい商品名
- いつから解約したいか
- 解約理由
解約理由を聞かれたときは「体に合わなかった」「金銭的に続けられなくなった」といった感じで簡単に言えば大丈夫。
こういったお店は、休み明けの朝イチの時間やお昼時などは、つながりにくいことがありますので、そういった時間はさけるのがオススメです。
またこちらのお店では、土日祝日のほかに年末年始などの長期休みが入ることがあります。
公式サイトのNEWSをみると、具体的な休みの日程が書いてあるので解約前に確認するとよいと思います！
退会方法と手順
定期コースを解約しても、マイページに登録した個人情報は残っています。
実は、定期コースの解約と個人情報の管理は別の手続きとなっているのです。
ここでは退会方法について解説します。
退会方法
退会はメールで受け付けています。
この手続きは、定期コースの解約が終わってから届け出る必要があります。
メールアドレス：shop@renaterra.com
メールの際は、以下の必要事項を書いて送りましょう。
- 自分の名前
- 電話番号や住所などの本人確認情報
- 退会したいこと
営業日から2～3日以内に、お店側から退会手続きが完了したと返信があるはずです。
もしもメールが届いていないときは、迷惑メールフォルダに入っていたり、メールアドレスに間違いがあって届いていない可能性があります。
迷惑メールフォルダを確認してから、もう一度メールするか、電話して聞いてみましょう。
販売元のrenaTerraでは、なごみこうそのほかにもBaby Whiteなど美容にかかわる製品を扱っています。
そういった商品が気になる場合は、マイページを残しておくと注文がスムーズにできると思います。
休止方法と手順
定期コースを一時的にストップしたり、お届け日を変更するにはマイページから設定ができます。
「商品が余っているけど解約はしたくない」
「次の受け取り予定日は外出していて受け取れない」
といった場合は、お休みしたり、届けてもらう日を変更したりすることができます。
定期コースを一時的に停止する場合、3カ月先までまでスキップすることができるようです。
マイページから変更する方法
マイページからお届け日を変更したり、一時的に休止したりすることができます。
手順はとても簡単です。
- マイページにログインする
- 「定期管理」をクリックする
- 操作項目の「定期番号」をクリックし編集から操作する
- 内容を確認して送信する
マイページから変更手続きをする場合、次回お届け予定日の7日前（離島の場合は14日前）までに連絡しましょう。
なごみこうそ解約の注意点は？
解約は次回お届けの14日前までに！
なごみこうその解約は、次回お届け予定日の14日前までに電話しましょう。
次回お届け日はマイページから確認できます。
また、基本的には30日間隔で商品が届きますが、2回目到着は、初回お届けから16日ほどで届きます。
試しに飲んでから決めたいと思っている人は、特にお気を付けください！
解約忘れで受け取った商品は10日以内に連絡すれば返品することもできますが、時間も手間もかかります。
なごみこうそは受け取り回数縛りナシ！
試したいだけだし、まずは通常価格で普通に買ってみようかな。
なごみこうその定期コースには、受け取り回数縛りがありません！
「〇回以上受け取らないと解約できない」といった縛りがないので、ちょっと試してみたいという場合も気兼ねなく始められます。
また定期コースであれば、初回では約10日分が1,000円で試せます。
それ以降は約30日分を、2回目と3回目は3,600円、4回目以降は3,360円で購入できますので、長く買えば買うほどお得なのです。
通常価格で購入すると、30日分が4,800円になるので、試してみたい人にこそ定期コースで買うことをおススメします。
なごみこうそは返品・返金はできる？
なごみこうその返金保証はナシ
なごみこうそには返金保証はありません。
サプリメントは医薬品とは違い、必ず効果が出ることを保証できないことが理由のようです。
このようなサプリは人によって体質に合う、合わないといった相性もあり、効果が出るまで時間がかかることも。
公式サイトによると、最低3カ月以上は続けることをおすすめしているようです。
また、効果が実感できないからと飲む量を増やしたり、飲んだり飲まなかったりすると逆効果になってしまうことも……
1日6粒という目安を守って、習慣にすることが大事なのかなと思います。
なごみこうその返品は到着から10日以内！
なごみこうそは到着から10日以内、未開封であれば返品ができます。
衛生上の問題があるので、開封済みの商品は返品できないのですが、届いた時点でパッケージが破れていたり、カプセルが割れるなどしていた場合は返品できます。
▼返品の条件▼
- 商品が未開封であること
- 到着後10日以内にお問い合わせフォームで問い合わせていること
解約とは違い、お問い合わせフォームから連絡する必要があるので注意が必要です。
お問い合わせフォームに連絡すると、2営業日以内に返信があるのでそちらに従いましょう。
何も連絡せずに返品しても対応してもらえないので注意してください！
送料については、自己都合での返品なのか、お店側の手違いなのかで変わります。
なごみこうその口コミは？
粒状なので飲みやすいです。
飲み始めだとあまり実感はなかったのですが、最近おなかや腰回りが減ってきている気がします。
（引用元：40代女性より）
ソフトカプセルなのでとても飲みやすいです。
日ごろ感じている野菜不足は改善できそうなので続けていきたいです。
（引用元：20代男性より）
購入している方を見てみると、20代から50代まで幅広い年代の方が買っているようです。
若い男性からの受けが良かったのはちょっと意外でしたが、「1人暮らしで忙しいけど野菜不足はなんとかしたい！」という人にピッタリなのかもしれません！
最後に
なごみこうその解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で！
- 次回お届け予定日の14日前までに連絡を！
- 受け取り回数縛りはナシ！
- 返金保証はありません！
- 返品は10日以内にお問い合わせフォームから連絡を！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
ですが、期日を守って正しく手続きすればあっという間に解約できます。
この記事、なごみこうその解約方法が参考になれば幸いです！