マルチプロテイン定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説!

マルチプロテインは、大豆由来のソイプロテインと牛乳由来のホエイプロテインが、バランスよく配合されているプロテインです。

溶けやすさにこだわった顆粒構造で、1食あたり11g以上のたんぱく質、ビタミン類やミネラル類が豊富に入っています。

 

たんぱく質は髪や肌を形作っている大切な栄養素ですもんね!

 

甘味料も入っていないので安心ですよ。

 

こちらの記事では、マルチプロテインの解約方法について解説していきます。

これから定期コースで始めてみようと検討している方や、事前に解約方法を知っておきたい方のお役に立てたら幸いです。

 

この記事でわかること

  • マルチプロテインの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 20日間の返金保証あり!

マルチプロテインの解約・退会方法は?

解約方法と手順

マルチプロテイン定期コースの解約方法は、電話のみとなっています。

次回発送予定日の7日前までに手続きする必要があります。

 

電話番号は下記のとおりです。

電話番号:0120-084-555

営業時間:平日 10:00〜18:00
(土日祝日 休み)

販売元株式会社レッドビジョン
所在地東京都新宿区高田馬場4-9-12
日新西北ビル7F

 

オペレーターに「定期コースの解約をしたい」旨、伝えればOKです。

解約方法は電話のみのため、窓口が混み合う可能性があります。

 

公式サイトには「平日12時~16時がつながりやすい時間帯」と記載されていました。

日中お仕事などで電話が難しい方もいるかと思いますが、この時間帯を狙ってサクッと解約手続きをしてしまいましょう。

 

そして、解約を申し出た際に「解約理由」について聞かれる可能性があります。

スムーズに答えるために事前に考えておくと安心ですよ。

 

  • 味が苦手だった
  • 価格的に続けにくい
  • 自分の身体には合わなかった

などを参考にしてみて下さい。

 

「解約を引き止められた」といった口コミは見当たらなかったので、スムーズに解約できそうです!

 

退会方法と手順

定期コースを解約したのに、メルマガやDMが届いた経験はありませんか?

 

あります!解約したのになんでだろう?と思っていました。

 

実は、定期コースを解約しても販売元には個人情報が残ったままのため、メルマガは届き続け、マイアカウントのログインもできてしまいます。

今後購入予定がなければ、メルマガの解除やマイアカウントの退会手続きをしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイアカウントで手続きができます。

  1. マイアカウントへログインする
  2. 「お客様情報の確認・変更」を選択する
  3. 「無料メールマガジン購読」のチェックを外す
  4. 「変更」を保存して完了

 

手続き後も何通かメルマガが届くこともありますが、タイムラグが発生している可能性が高いです。

数日間は様子をみて下さいね。

 

マイアカウントの退会方法

マイアカウントの退会は、電話またはお問い合わせフォームから手続きが可能です。

電話の場合は、定期コースの解約時に伝えると手間が省けます。

 

お問い合わせフォームから手続きする場合は、下記を参考にして下さい。

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 必須項目を入力する
  3. お問い合わせ内容に「マイアカウントの退会手続きをお願いします」などと入力する
  4. 「確認画面へ」を選択する
  5. 内容を確認し「送信する」を選択し完了

 

個人情報の管理はとても大切です!

 

怠らずに退会手続きまでやっておきましょうね。

 

休止方法と手順

マルチプロテインは、解約の他に休止手続きができます。

休止とは、「一時的にお休みする」という意味で、手元に商品が残っている場合などに活用できる方法です。

 

こちらも解約時と同様に、商品発送予定日の7日前までに電話連絡が必要です。

 

プロテインは飲み続けたいけど自分のペースで続けたい、という時に利用してみて下さいね。

 

その他にも、お届け周期の変更などもできるようなので、自分に合った方法で無理なく続けていけそうです。

 

マルチプロテイン解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の7日前までに!

マルチプロテインの定期コースは、次回商品発送予定日の7日前までに連絡する必要があります。

万一、7日前を過ぎてから連絡した場合は手数料として1,300円の支払いが必要になるようです!

 

手数料を払うくらいなら、次回の商品を受け取ってから再度解約連絡をしたほうが良いかも・・・

 

そして、発送準備(発送予定日の3日前くらい)に入ってしまうと手数料を払ってでも解約ができないようなので、気を付けて下さい。

 

その場合は、次々回分からの解約になるということですね。

 

解約手続きはどうしても後回しになりがちなので、できるだけ日数に余裕を持って手続きして下さいね。

 

マルチプロテインに受け取り回数に縛りなし!

マルチプロテインの定期コースには、「○回の商品受け取りが条件!」といった決まりはありません!

初回のみ購入して解約してもOKです。

 

違約金やキャンセル料もかからないので、安心して下さいね。

 

マルチプロテインの定期コースは初回特別価格で割引があり、2回目以降も通常購入に比べお得な価格になっています。

金額
定期コース初回1,980円
定期コース2回目2,980円
単品購入3,480円+送料650円

(2022年6月10日現在)

表に記載どおり、単品購入であれば、送料もかかるため定期コースのほうがお得に続けることができます。

 

初回で解約できるので、定期コースで始めることをオススメします!

 

マルチプロテインは返品・返金はできる?

自己都合による返品は不可!

定期コースの解約忘れなどにより返品したいと思っても、自己都合による返品はできません。

 

解約忘れには十分注意しなければなりませんね。

 

注文商品と異なる商品が届いた場合や欠品・破損などがあった場合は、商品到着後8日以内に連絡をすれば交換してもらえます。

連絡方法は、電話またはお問い合わせフォームとなります。

 

手元に商品が届いたらすぐに中身の確認をしましょう。

 

20日間の返金保証あり!

マルチプロテインは、定期コースを注文した方限定で20日間の返金保証制度があります!

 

プロテインの味は試してみないとわからないので、返金保証があるのは嬉しいですね!

 

では、返金保証の条件を確認していきましょう。

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースのみ対象
  • 返金保証の上限は1袋まで
  • 初回注文日から20日以内に電話連絡
  • 購入者本人からの連絡
  • 商品のパッケージ・明細書・アンケート用紙の3点を返送
  • 商品代金から送料650円は差し引いた金額が返金される

 

返金保証期間の20日間というのは「注文日」から起算するので、対象期間は短いです。

返金保証を利用する場合は、手元に商品が届いてから早めに連絡する必要があるので注意して下さい。

 

20日間と聞くと長く感じますが、手続き期間は短いんですね!

 

マルチプロテインの返金保証は送料の負担があるので、全額返金というわけではありませんが、初めての方でも試しやすい制度なので安心ですね。

 

マルチプロテインの口コミは?

口コミ

他のプロテインより断然溶けやすいです!

シェイカーがなくても飲めるので手間がかかりません。

甘すぎず、後味もスッキリなのでおすすめできます。

(引用元:20代女性)


今までいろいろなプロテインを試していますが、マルチプロテインはとにかく溶けやすいです。

そして、なかなかおいしいプロテインが少ないなか、これは本当に美味しくて飲みやすいです。

味もたくさんあるので、毎日飽きずに続けられます。

(引用元:30代女性)

口コミはとてもたくさんあり、高評価なものが多かったです!

プロテインは「ダマになりやすい」というイメージがありましたが、マルチプロテインはとにかく溶けやすくて美味しいようです。

 

ダマになっていると飲みにくいですもんね。

 

しかし、あくまでも口コミは個人の意見なので、参考程度にしながら見るようにして下さいね。

 

最後に

マルチプロテインの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • マルチプロテインの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 20日間の返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、マルチプロテインの解約方法が参考になれば幸いで