medelu(メデル)の解約方法を解説!回数縛りはある?注意点も!

medelu(メデル)はお花を直接にお届けしてくれる花のサブスクリプションです。

毎回買いに行く手間いらずで自宅やオフィスに届けてくれるのは助かりますよね。

 

ですが定期便ということで気になるのが解約方法です。

  • 利用を考えているけど先に解約方法を知っておきたい
  • 現在利用中だけど公式の説明ではわかりにくい

そんな方にお役に立てれば幸いです!

 

この記事でわかること

  • medeluの解約方法
  • 回数縛りはあるの?
  • 解約の注意点
  • 利用者の口コミ

medelu(メデル)の解約方法・手順

mdeluの解約はメールにて受け付けています。

 

▼お問い合わせアドレス▼

info@medelu.flowers

 

  • 契約時に使用したメールアドレス
  • 契約者名
  • 退会の旨

を記載して送信しましょう。

 

実際にメールでお問い合わせしましたが5分で返信が来ました。

たまたま運がよかっただけかもしれませんので早めの申し込みをすることをおすすめします。

 

もし契約の時に使用したメールアドレスがわからない時は、

  • 契約者名
  • 退会の旨

を記載して「契約時に使用したメールアドレスを忘れてしまった」というメッセージも添えると対応してくれると思います。

 

medelu(メデル)に受け取り回数の縛りはなし

定期便ということでよくある解約の条件に必要な最低受け取り回数(縛り)が設定されているのかと思って調べてみました。

 

公式HPのFAQに一度だけの契約はできますか?の質問に「一度だけのご契約はできません」と回答しています。

画像引用:medel公式HP

捉え方次第では回数が設定されているものと思いますよね。

実際はどうなのかメールで問い合わせててみました。

medeluカスタマーサポートです。
最低受け取り回数は設定しておりません。

契約上は定期購入になりますので、FAQには一度だけの契約はできませんとしておりますが、
気に入らなかった場合には1回で解約できます。

という回答が来ました。

 

1回だけで解約してもOK!

 

medelu(メデル)解約の注意点は?

解約は【木曜日】までに

medelからのお花は毎週または隔週の木曜日or土曜日に届きます。

決済は毎週金曜に行われるので解約は木曜までにしましょう。

 

もし1回のみ利用したい場合は、

木曜日に初回分のお花が届いたらその日のうちに解約のメールをしないと自動的に決済になって翌週分のお花が届きます。

 

お花が届いたら鮮度などチェックしてみて継続するか解約かを判断すると良いと思います。

 

medelu(メデル)とは

 

medeluの特徴

  • 毎週・隔週にプロが選んだお花を自宅へお届け
  • お花に不良等あったら再配達依頼ができる

 

Liteコース

  • 780円/回(税・送料込み)
  • 3〜4本程
  • ポスト投函or直接渡し

 

Basicコース

  • 1,980円/回(税・送料込み)
  • 6〜7本程
  • 宅配ボックスor手渡し

 

どちらも税込み・送料込みなのが嬉しいね

 

Liteコースはお手頃なので利用しやすいですね。

 

medelu(メデル)利用者の口コミ

口コミ


medelu利用者の口コミをTwitterで検索してみたところ、

好意的な声が多かったです。

写真もアップされているので見てみるとポストに投函されて届けられたとは思えない鮮度ですね。

投稿にもある通り、花を元気に長持ちさせる為の説明もされているようです。

ネガティブな意見はTwitterでは見かけられませんでした。

 

 

最後に

お花の定期便、medeluの解約方法についてまとめます。

 

まとめ

  • medeluの解約はメールでのみ受付
  • 解約するなら木曜日までに!
  • 1回のみの利用で解約OK
  • 口コミは上々な印象

 

お花の定期便は他社でもありますが利用者の最寄りの提携する花屋さんがお花を選んで届けてくれるということもあり、

あまり良くないお店が担当になってしまうと残念な事になるという評判もありましたが、

medeluでは専属のプロが品質の高いお花を選んで仕入れているようです。

 

興味がある方は体験してみてはいかがでしょうか?

1度だけでも解約可能です、今回の記事がお役に立てたのなら幸いです。