自宅で毎日ホワイトニングができると話題のルルホワイト！
ジェルブラシを歯ブラシに塗って、歯に塗布しマウスピースを3分ほど加えれば完了！！
という、とてもお手軽なホワイトニングケアなんだとか。
ルルホワイトは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- ルルホワイトの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 90日間の返金保証あり！
ルルホワイトの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ルルホワイトの解約はお問い合わせ窓口に電話かお問い合わせフォームでの受付となっています。
解約は3回受け取り終了後、かつ次回お届け予定日の10日前までの手続きとなっています。
ここでは、3回受け取り以降の解約方法について解説していきますね！
電話での解約方法
ここでは、ルルホワイトの電話での解約方法について解説します。
電話にて解約の旨を伝えて、指示に従い個人情報を伝えれば完了です！
電話番号：0120-558-837
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝除く)
| 販売元 | 株式会社キーリー |
| 所在地 | 〒135-0016 東京都江東区東陽3-23-24 VORT東陽町8F |
現在コロナウイルス感染拡大の影響で、電話が繋がりにくくなっています。
返金保証される方以外は全ての手続きを電話、またはお問い合わせフォームでできるようです。
早めに連絡できて余裕のある方は、お問い合わせフォームを利用した方がいいかもしれませんね！
お問い合わせフォームでの解約方法
ここでは、ルルホワイトのお問い合わせフォームでの解約方法について解説します。
- お問い合わせフォームへ
- お問い合わせ種別は【その他】を選択
- 個人情報を入力
- お問い合わせ内容欄に解約をしたい旨を記入
- 【確認画面へ進む】をタップ
- お問い合わせ受付の確認
- 内容が合っていれば【上記内容で送信する】をタップ
- 返信を待ち指示に従い、解約完了
私の場合、昼ごろ連絡しその日のうちに返信がきました。
ですが、一般的にお問い合わせフォームはレスポンスが遅くなることが予想されます。
次回お届け予定日の10日前ギリギリでの連絡は、手続きがスムーズに行えない可能性があります。
ギリギリの場合は電話連絡のほうがいいでしょう。
退会方法と手順
ルルホワイトの定期コースを解約しても、マイページは残ったままになっています。
また、引き続きメルマガが届くこともあるかもしれません。
ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから変更できます。
- ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
- 【会員情報確認・変更】をタップ
- 【無料メールマガジン購読】の欄のチェックボックスを解除
- 【変更を保存する】をタップし完了
簡単な操作なので、申し込み時に受け取る設定にしていた方もすぐに変更できますね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームへ連絡すれば対応してもらえるそうです。
個人情報が残ったままになっていると、もしも漏洩してしまったら…と、心配してしまう方もいますよね。
そんな方は、解約の連絡をする際に一緒にマイページの削除依頼もしておくと安心かもしれませんね！
ルルホワイトの解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ルルホワイトの定期コースの解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日はマイページへログイン後、【お届け情報の確認・変更】より確認できます。
または、商品に同梱してある【お買い上げ明細書】にも記載してあるので確認してくださいね。
10日前を過ぎると発送準備期間に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
最低受け取り回数に注意！
ルルホワイトの定期コースに関しては、3回の受け取りが必須となっています！
解約できるのは、4回目以降からです。
受け取り回数に縛りがあるだけで億劫に思う方もいるかもしれません。
そんな方に、定期コースと単品注文3回受け取りにかかる金額を比較してみますね！
| 単品購入 | 定期コース | |
| 1回目 | 8,980円(税込)＋送料715円(税込) | 980円(税込) |
| 2回目以降 | 6,980円(税込)＋送料715円(税込) | 4,980円(税込) |
| 3回受け取った合計 | 25,085円(税込) | 10,940円(税込) |
単品購入の場合初回に専用のLEDライトも購入しなければならないため、1回目の価格が高くなっています。
現在キャンペーン中で返金保証がついていますが、返金保証を考えなくても定期コースの方が断然安いですね！
また、今なら初回お届け時に『歯ブラシ＋デンタルフロス』もついてきちゃうとか。
お届け周期の変更もいつでもできるようなので、ライフバランスに合わせて変更してもいいでしょう。
ルルホワイトのように受け取り回数に縛りがあるのは、『確実に効果を実感してほしい！』という思いもあるようです。
ルルホワイトは返品・返金はできる？
定期コースの返金保証について
ルルホワイトの定期コースでは90日間の返金保証がついています！
定期コースでは3回受け取りの縛りがありますが、3回受け取る前でも90日以内であれば返品可能となっています。
▼返品の条件▼
- 定期コースにて初めての購入（同一住所で1回、ご家族で1回のみ利用可）
- 初回ご注文日から90日以内
- 定期コースにて最大3本（3回目）までが返金対象
- 『受け取った回数分の歯磨きジェル容器』『LED機器』『受け取った回数分のお買い上げ明細書』が揃っている
返品時にジェル容器だけでなく、LED容器やお買い上げ明細書が必要になっています。
全て受け取り回数分が必要になりますので、捨てずにとっておきましょう。
次に返金保証についての手順を説明します。
- ルルシアサポートセンター（0120-558-837）へ電話する
- 初回分の商品に同梱されている『明細書』に代金のお振込先情報を記載する
- 購入した商品すべて（使用中商品、開封済で可）を商品会社へ送る
- 送る際は必ず配達記録の残る方法（宅配便など）で元払い（送料自己負担）で送る
- 返却商品到着後、2～4週間以内に商品会社より指定口座へ振り込まれる
↓配送先はこちらです↓
| 販売元 | 株式会社キーリー |
| 所在地 | 〒135-0016 東京都江東区東陽3-23-24 VORT東陽町8F |
歯磨きジェルは、すべて使用してしまっても90日以内であれば返金対応可能となっています。
返金保証に必要な3点がすべて揃っていないと返金できませんので、必ず捨てないようにしましょう！
また、明細書に記入する振込先情報は以下の内容です。
✓振込先名義（会員登録の名前に限る）
✓振込先金融機関名・支店名
✓口座種別（普通、当座など）
✓口座番号
こちらもすべて記入されていないと返金対応できません。
同梱する前に必ず記入されているか再度確認しましょう！
返金保証制度を使用する際に注意点がいくつかあります。
下記に注意点をまとめましたので、目を通しておいてくださいね。
- 既に4回目以降の発送準備か発送が行われている場合は4回目以降の商品は返金対象外！
- 公式サイト以外で購入した商品は対象外！
- NP後払いの方で支払いが済んでいない方は支払いを済ませてから連絡すること！
いろいろ注意点があって複雑なので、確認しながらおこないましょう！
その他返品・交換について
万が一不良品等があった場合は商品到着後7日以内であれば返品・交換できます！
その場合も返金保証と同様、まずサポートセンターに連絡してください。
商品会社にて商品確認後、良品と交換していただけます。
この時の送料は販売元負担で対応してくれるそうですよ！
また、購入者都合による商品の返品・返金は一切行っていないので、解約が遅れた場合などの返品はできません。
ルルホワイトの口コミは？
マスク生活のうちにやっておきたいことの1つに入っていたホワイトニング。
コードレスで、おうちで”ながらケア”ができるので続けられそうです。
痛みも全然なくストレスフリーでホワイトニングできちゃいました！
（引用元：40代女性より）
コーヒーやたばこのヤニによる黄ばみが気になっていて購入しました。
1ヶ月ほど経ってやっと効果を感じられた気がします。
口臭ケアにもなるみたいで嬉しいです。
（引用元：20代男性より）
コーヒーやたばこなどで汚れてしまった歯を綺麗にしたくて購入した方が多かったです。
コードレスで軽いのが評判で“ながらケア”ができ、子育てママにも強い味方だとか。
痛みもなくて続けやすいそうですよ！
ただ、歯医者にいって行うホワイトニングとは違い、効果に1～3ヶ月程度かかる方が多くみられました。
最後に
ルルホワイトの解約についてまとめます。
まとめ
- ルルホワイトの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 90日間の返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、ルルホワイトの解約方法が参考になれば幸いです！