リノクルの解約方法について解説していきます。
リノクルは、美白やシワの改善など一本で9役の美容効果が期待できるクリーム美容液ファンデです。
肌の深部を支える基礎力を整える効果が期待できると、年齢肌に悩む方には気になる商品ですね。
これからリノクルの定期コースを購入しようか悩んでいる人や、既に定期購入しているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- リノクルの解約は電話・問い合わせフォーム・LINE・マイページで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りはなし！
- 30日間全額返金返品保証あり！
リノクルの解約・退会方法は？
解約方法と手順
リノクルの解約は
- 電話
- お問い合わせフォーム
- LINE
- マイページ
での受付となっています。
次回お届け予定日の10日前までに連絡をしましょう。
解約の手続きのときに確認されることは以下のとおり。
準備しておきましょう！
- 名前
- 電話番号
- 登録しているメールアドレス
- 住んでいる地域
- 解約したい商品の種類と個数
- 解約理由
- いつからキャンセルしたいか
それぞれの解約のやり方を紹介します。
電話での解約方法
リノクルの解約は電話で手続きができます。
連絡先は以下のとおりです。
電話番号：0120-842-555
営業時間：月〜金 9:00〜18:00
定休日： 土・日・祝
| 販売元 | さくらフォレスト株式会社 |
| 所在地 | 〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固2-12-23-4F |
電話での受付は平日のみです。
- 営業開始すぐや終業時間間際
- お昼休み
こういった時間帯は混雑する可能性があります。
なかなか電話が繋がらない場合は、混雑しそうな時間帯を避けて電話してみてくださいね。
お問い合わせフォームからの解約方法
リノクルの解約はお問い合わせフォームからもできます。
お問い合わせフォームからの解約手続きは以下のとおり。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレス・電話番号・地域を入力
- お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
- 「確認画面」を選択
- 内容を確認して送信
- 受付完了のメールが来たら手続き完了です！
お問い合わせフォームの下に「休止・解約はマイページにログイン」というバナーがあります。
でも、マイページにログインしないでもお問い合わせフォームだけで解約の受付をしてもらえますよ。
LINEでの解約方法
リノクルの定期コースはLINEでも解約できます。
LINEでさくらの森サポートアカウントを友だち追加して、解約したい旨を入力すればOKです。
公式サイトのお問い合わせフォームのページにQRコードがあります。
LINEでの受付は電話と同じ時間帯です。
電話のようにつながるまで待たなくても良いので、LINEでの手続きは手軽で良いな、と思いました。
スピーディーで丁寧な対応に好感をもちました！
マイページで解約
リノクルの定期コースはマイページからも解約できます。
公式サイトのマイページにログインして、解約手続きをしましょう。
マイページからの解約はいつでも手続きができますが、受付は営業時間になります。
解約期限が過ぎないように早めに連絡するのがおすすめです。
退会方法と手順
リノクルの定期コースの解約をしても、申し込み時に登録した個人情報は残ったままです。
そのままにしておくと、DMやメルマガが届くかもしれませんね。
必要ない場合は、退会やメルマガの解除もしておきましょう。
メルマガの解除方法の手順
リノクルの定期コースのメルマガの解除は
- 電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
- LINE
で手続きができます。
電話・LINEで解約した場合は、一緒にメルマガの解除も依頼しておくとスムーズですね。
お問い合わせフォーム・マイページで手続きをした場合は、手続き完了のメールが来るので確認しましょう。
マイページでのメルマガ解除の手続きは以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 「お客様情報の確認・変更」を選択
- メルマガの項目を「受け取らない」にチェック
- 「確認」を選択
マイページにログインするにはパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらのページで再設定ができますよ。
アカウントの削除方法
リノクルに登録した個人情報などのアカウント削除の手続きは
- 電話
- お問い合わせフォーム
- LINE
で受け付けてもらえます。
退会で個人情報の削除をすると以下のようになります。
- メール・DM配信は全て停止
- マイページの情報の削除
- クレジット決済の場合はカード情報の削除
初回限定の特典があるので、購入履歴は残ったままです。
退会手続きをするとメルマガも配信停止になります。
電話しちゃったほうが手っ取り早いかも。
休止方法と手順
リノクルの定期コースは、以下の方法で休止・お届け日の変更手続きができます。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- LINE
- マイページ
解約と同じく、次回お届け予定日の10日前までに連絡をしましょう。
在庫が余っている場合は、解約せずに休止やお届け日の変更をしてみるのもよさそうですね。
リノクル解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の【10日前】までに！
リノクルの定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をしましょう。
解約できる期日を過ぎてから連絡をしても、その次からの受付になります。
リノクルは受け取り回数の縛りはなし！
リノクルの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
お肌に合わない場合はすぐに解約できるので安心ですね。
「一度お使いいただければご納得いただけるはずだから」
と公式サイトにあります。
リノクルは返品・返金できる？
リノクルの定期コースで届いた商品は返品することができます。
また、初めての購入に限って30日間全額返金保証がついています。
不良品などの場合も対応していますので、それぞれ紹介します。
返品できる！
リノクルの定期コースの商品は返品ができます。
返品の受付にはいくつか条件があるので、確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 商品が届いてから15日以内に連絡する
- 未使用・未開封
- 自己都合の場合の送料は自己負担
- 商品を返送すること
- 発送料金を引いた金額の返金
解約し忘れた商品も返品できますが、送料は自己負担です。
解約で紹介した連絡先で連絡しましょう。
入金済みの場合は、返金手続きのために折り返し連絡がきます。
30日間返金保証
リノクルの定期コースは初回の購入に限って、30日間全額返金返品保証がついています。
身体に合わなかった場合などは、商品が到着してから30日以内に連絡をしましょう。
▼30日間返金保証の条件▼
- 初めてリノクルを購入した場合
- 商品が届いてから30日以内に連絡する
- 使用してみて肌に合わなかった場合
- 商品を全て返送すること
- 返金は商品の料金のみ
リノクルの口コミは？
肌再生ファンデーション！
下地も兼ねているから基礎のケアのあとそのまま塗れます。
重ねても透明感がある艶のある仕上がり♪
自然なトーンで美肌に見えるのがうれしいです。
（引用元：30代女性より）
こってりとしたテクスチャーながら伸びがよく肌なじみが良いです。
クマやシミもきれいにカバーしてくれる感じ。
メイクしながら肌ケアもできる、多機能で崩れにくいベースメイクですよ！
（引用元：40代女性より）
カバー力や艶のある仕上がりに満足している、という良い口コミが多い印象でした。
「肌再生ファンデーション」という謳い文句が惹きつけられますね！
美肌成分など一本で9役もこなしてくれるとあって、時短になる手軽さは高評価です。
肌なじみの良さやカバー力への評価は個人差があるようですので、お得な初回で試してみるのもよいですね！
最後に
リノクルの解約についてまとめます。
まとめ
- リノクルの解約は電話・問い合わせフォーム・LINE・マイページで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りはなし！
- 30日間全額返金返品保証あり！
定期コースは申し込みは簡単にできますが、解約するときの手続きがややこしいイメージがありますよね。
リノクルの解約手続きはLINEでできる手軽さや、スピーディーで丁寧な対応など、安心して手続きができると感じました。
解約できる期日を守って、正しいやり方ならあっという間に解約できます。
この記事、リノクルの解約方法が参考になれば幸いです！