レイパルフィー定期コースが解約できない時は?正しい方法を解説!

白いクリームファンデが肌の色になじむ、レイパルフィー

ニューノーマルの時代に使いたい、ナチュラルカバーが魅力のファンデーションです。

 

解約できないって噂を聞いたのですが…

 

LINE解約は期限に間に合わないと受け付けてくれないからかもですね!

 

この記事では、レイパルフィーの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • レイパルフィーの解約はLINEか電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

レイパルフィーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

レイパルフィーの解約はLINEまたは電話での受付となっています。

 

少し前まではメールで解約と書かれていたような…

 

以前はメールフォームからも解約できていましたが、2021年12月現在はこの2つの方法になっていますね。

解約の際は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

それぞれの解約方法について解説していきます。

 

レイパルフィーをLINEで解約する方法

LINEの解約手順は以下のとおりです。

  1. フロレゾン製薬サポートセンターに電話
  2. SMSを受信する「2」をタップ
  3. 「1」をタップして電話を切る
  4. 届いたSMSにあるURLをタップして「ベルエシップ.(フロレゾン製薬)」のアカウントを登録する
  5. トーク画面下部にある【Q&A】をタップ
  6. 【ご解約について】をタップ
  7. 【レイパルフィー】をタップ
  8. 出てくる画像の下にある【LINE】をタップ
  9. 認証を許可する
  10. お名前などを入力
  11. 画面に従って解約のエントリーを送信
  12. 解約完了のメッセージが届いたら完了

 

SMSを受信できるサポートセンターの電話番号はこちらです。

電話番号:0570-035-355

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

 

SMSを受信したり解約エントリーを送信するのは、24時間365日できます。

 

しかし、解約エントリーを確認しているのは平日の営業時間内です。

夜や土日にエントリーすると、翌営業日が受付日になってしまいます。

 

余裕をもって手続きしましょう。

 

実際のLINE画面をスクショしたので貼っておきますね。

 

選択肢を選んでいくだけなので、わりと簡単にできます。

ここで商品名をタップすると、次のような画面になります。

 

ここで画像の中にあるLINEの文字をタップすると、LINEで解約手続きができます。

クオカードプレゼントに後ろ髪が引かれますが、LINEをタップすると認証画面が出てきます。

 

ここで認証を許可しないと先に進まないので、許可して手続きを進めましょう。

 

このあとお名前などを入力して解約エントリーを進めていきますが、送信してから解約が完了するまでタイムラグが起きることがあります。

もし「すぐに解約できたか確認したい」という場合は、電話での手続きをおすすめします

 

公式サイトも電話での手続きを勧めていますしね。

 

レイパルフィーを電話で解約する方法

オペレーターと話せるお問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0570-006-070

営業時間:平日10:00~16:00
(土日祝休み)

販売元フロレゾン製薬株式会社
所在地福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26番29号

 

実際に水曜日の16時ギリギリに電話してみましたが、すんなりつながりました。

16時までと時間帯が短いですがLINEでも解約できるため、電話は比較的つながりやすいようです。

 

平日日中に時間が取れる方や、すぐに解約できたか確認したい方は電話がいいですね。

 

電話で解約する際、解約理由を聞かれることがあります。

  • 肌に合わなかった(肌荒れしてしまった)
  • 他のファンデーションを試してみたくなった
  • 経済的な理由

 

口コミを見ていると、こういった理由で解約する方が多いようです。

あらかじめ解約理由を考えてから電話すると良いでしょう。

 

退会方法と手順

レイパルフィーを解約しても、登録した情報は残ったままになっています。

それに「もうレイパルフィーは使わないかも」という方は、LINEの連携も解除しておきたいところ。

 

ここでは、LINEの連携解除と会員情報の削除について解説していきます。

 

LINEの連携解除方法の手順

LINEの連携解除はお手持ちのスマホから操作しましょう。

  1. ホーム画面の右上にある歯車マーク(設定)をタップ
  2. 【アカウント】をタップ
  3. 【連動アプリ】をタップ
  4. ベルエシップのアカウントをタップ
  5. 【連携を解除】をタップ
  6. 【確認】をタップして完了

 

ただアカウントを削除するだけだと、登録している個人情報とベルエシップがつながっている状態になります。

先にこの操作をしてから削除しておくと安心ですね。

 

会員情報の削除方法

会員情報の削除は電話で受け付けています。

実際に問い合わせて聞いてみたところ、解約はLINEでもできるけど退会手続きは電話のみとのことでした。

 

退会手続きは、オペレーターと話せる電話番号のほうになります。

解約と一緒に手続きすると、一度で全部終わるのでスムーズですね。

 

先にLINEで解約して時間が取れる時に電話で情報の削除をお願いしても良さそう!

 

レイパルフィー解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

レイパルフィーの解約は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書から確認できます。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

特に気をつけたいのは、LINE解約の場合。

 

LINEで解約する場合は、10日前の営業時間内までに手続きしておきましょう!

 

解約エントリーは送信した日ではなく、オペレーターがエントリーを確認した日が受付日になります。

10日前ギリギリではなく、できれば2週間以上前には済ませておきたいですね。

 

10日前が土日祝日の場合はその前の営業日までとなります。

 

レイパルフィーは受け取り回数の縛りナシ!

レイパルフィーは受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです!

 

レイパルフィーの定期コースは、初回が66%OFFとお得ですが2回目以降が価格が上がります。

初回2,980円
2回目以降4,818円

 

これだけ価格差があると、初回で解約してキャンセル料が発生するのでは?

 

レイパルフィーは初回で解約しても、キャンセル料が発生しません。

回数縛りもなく肌に合わなかったら初回でも解約できるので、気軽に試せそうですね。

 

レイパルフィーは返品・返金はできる?

レイパルフィーは返品できる?

レイパルフィーは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。

 

もし次回お届けの10日前を切って解約した場合は、発送された商品を受け取ってからの解約になります。

未開封でも返品できないので、くれぐれも解約の手続きは早めにしておきましょう。

 

万が一、レイパルフィーではない商品が届いたり本体破損など不備があった場合は交換での対応になります。

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり不備があった場合
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

レイパルフィーは返金保証ナシ

レイパルフィーには返金保証がありません。

あくまでファンデーションなので、何かの効果が期待できるものではないからと考えられますね。

 

化粧品なので、他のメーカーのものと同じように肌荒れしないという保証もありません。

返金保証はありませんが、初回でも解約できます。

もし肌荒れが起きてしまったら解約を考えてみましょう。

 

レイパルフィーの口コミは?

口コミ

肌の色に合うファンデーションがなかなか見つからないので購入。

薄づきですがナチュラルに使えます。

公式サイトの使い方ガイドは要必見ですよ!

(30代女性)


白いクリームをなじませるとだんだん自分の肌色に変化します。

ツヤ感のある肌に仕上げたい方におすすめしたいですね。

マット感がほしいならパウダーをつけるといいかも。

(40代女性)

 

最近注目のカラーチェンジファンデーション。

ファンデーションの色選びに悩んでいる方を中心に、口コミが多くありました。

 

ナチュラルにカバーするので、首と顔で色が違うなんていうファンデならでの問題も回避できそうですね。

また、エアレスポンプでコツが必要そうなので、公式サイトで使い方をチェックしておきましょう。

 

最後に

レイパルフィーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • レイパルフィーの解約はLINEか電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

レイパルフィーをお得に買うなら定期コースがおすすめ。

しかし、定期コースと聞くと解約できるかどうかが気になりますよね。

 

レイパルフィーはLINEか電話のどちらかで解約できて、回数縛りもありません!

この記事、レイパルフィーの解約方法がお役に立てたら幸いです。