レイパルフィー定期コースが解約できない時は?正しい方法を解説!

白いクリームファンデが肌の色になじむ、レイパルフィー

ニューノーマルの時代に使いたい、ナチュラルカバーが魅力のファンデーションです。

 

解約できないって噂を聞いたのですが…

 

少し前まではそういった口コミもありましたが、現在は電話のみで簡単になりましたね!

 

この記事では、レイパルフィーの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • レイパルフィーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

レイパルフィーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

レイパルフィーの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0570-006-070

営業時間:平日10:00~16:00
(土日祝休み)

販売元フロレゾン製薬株式会社
所在地福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26番29号

 

以前はメールやLINEからでも解約できていましたが、2022年2月現在は電話のみとなっています。

 

実際に水曜日の16時ギリギリに電話してみましたが、すんなりつながりました。

16時までと時間帯が短いですが、電話は比較的つながりやすいようです。

 

電話ならすぐに解約できたかわかるのがいいですね。

 

電話で解約する際、解約理由を聞かれることがあります。

  • 肌に合わなかった(肌荒れしてしまった)
  • 他のファンデーションを試してみたくなった
  • 経済的な理由

 

口コミを見ていると、こういった理由で解約する方が多いようです。

あらかじめ解約理由を考えてから電話すると良いでしょう。

 

退会方法と手順

レイパルフィーを解約しても、登録した情報は残ったままになっています。

もうレイパルフィーは注文しないという方は、会員情報の削除もお願いしてしまいましょう。

 

ここでは、会員情報の削除について解説していきます。

 

会員情報の削除方法

会員情報の削除は電話で受け付けています。

解約と一緒に手続きすると、一度で全部終わるのでスムーズですね。

 

こういう手続きはお問い合わせフォームやメールからできればいいのにって思いますね。

 

実はお問い合わせフォームからできないかなと思って、公式サイトの【お問い合わせ】とタップしてみました。

すると、こんな画面に。

 

そもそもお問い合わせフォームのようなものはないようです。

解約や退会などの比較的多い問い合わせは、電話で一本化することでシンプルにしたのかもしれませんね。

 

会員情報の削除は、解約のように期限が決まっているわけではありません。

そのため、まずは解約だけ済ませて後日改めて電話でも大丈夫ですよ!

 

休止方法と手順

レイパルフィーの休止は、専用フォームからになります。

 

お休みならフォームからできるんですね!

 

定期コースのサイクル変更や登録情報の変更などは、それぞれの専用フォームからになるようですね。

 

休止も解約と同じく、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

休止できるのは、最大で4ヵ月になります。

 

休止の手順を載せておきますね。

  1. 一時お休み・次回お届け変更申請フォームにアクセス
  2. 商品名を選択して【次へ】をタップ
  3. お休み期間を選んで【次へ】をタップ
  4. お届けサイクルを選んで【次へ】をタップ
  5. お名前などを入れて【送信】をタップして完了

 

レイパルフィー解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

レイパルフィーの解約は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書から確認できます。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

以前は、メールやLINEなど様々な方法で解約できたので、電話が混みあうことがあまりありませんでした。

しかし、現在は電話のみになっているので、休み明けの月曜日などはつながりにくいこともありそう。

 

10日前ギリギリではなく、できれば2週間以上前には済ませておきたいですね。

 

10日前が土日祝日の場合はその前の営業日までとなります。

 

レイパルフィーは受け取り回数の縛りナシ!

レイパルフィーは受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです!

 

レイパルフィーの定期コースは、初回が66%OFFとお得ですが2回目以降が価格が上がります。

初回2,980円
2回目以降4,818円

 

これだけ価格差があると、初回で解約してキャンセル料が発生するのでは?

 

レイパルフィーは初回で解約しても、キャンセル料が発生しません。

回数縛りもなく肌に合わなかったら初回でも解約できるので、気軽に試せそうですね。

 

レイパルフィーは返品・返金はできる?

レイパルフィーは返品できる?

レイパルフィーは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。

 

もし次回お届けの10日前を切って解約した場合は、発送された商品を受け取ってからの解約になります。

未開封でも返品できないので、くれぐれも解約の手続きは早めにしておきましょう。

 

万が一、レイパルフィーではない商品が届いたり本体破損など不備があった場合は交換での対応になります。

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり不備があった場合
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

レイパルフィーは返金保証ナシ

レイパルフィーには返金保証がありません。

あくまでファンデーションなので、何かの効果が期待できるものではないからと考えられますね。

 

化粧品なので、他のメーカーのものと同じように肌荒れしないという保証もありません。

返金保証はありませんが、初回でも解約できます。

もし肌荒れが起きてしまったら解約を考えてみましょう。

 

レイパルフィーの口コミは?

口コミ

肌の色に合うファンデーションがなかなか見つからないので購入。

薄づきですがナチュラルに使えます。

公式サイトの使い方ガイドは要必見ですよ!

(30代女性)


白いクリームをなじませるとだんだん自分の肌色に変化します。

ツヤ感のある肌に仕上げたい方におすすめしたいですね。

マット感がほしいならパウダーをつけるといいかも。

(40代女性)

 

最近注目のカラーチェンジファンデーション。

ファンデーションの色選びに悩んでいる方を中心に、口コミが多くありました。

 

ナチュラルにカバーするので、首と顔で色が違うなんていうファンデならでの問題も回避できそうですね。

また、エアレスポンプでコツが必要そうなので、公式サイトで使い方をチェックしておきましょう。

 

最後に

レイパルフィーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • レイパルフィーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

レイパルフィーをお得に買うなら定期コースがおすすめ。

しかし、定期コースと聞くと解約できるかどうかが気になりますよね。

 

レイパルフィーは電話で解約できて、回数縛りもありません!

この記事、レイパルフィーの解約方法がお役に立てたら幸いです。