ラクトスミカ定期コースの解約・退会方法と注意点は?購入前に確認

ラクトスミカの解約方法を解説していきます。

 

菌の定着に着目したパウダータイプのサプリ。

22種類の乳酸菌を配合していて、普段の食生活を見直したい方から注目が集まっています。

 

こういうサプリってすんなり解約できなかったりしそうで…

 

回数縛りもないし電話で解約できますよ!

 

定期コースで考えている方や、解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ラクトスミカの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

ラクトスミカの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ラクトスミカの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の7日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0570-001-190

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社サッポロエイド
所在地札幌市中央区北四条西5丁目1-4
大樹生命札幌共同ビル6階

 

口コミなどを見てみると、電話がつながりにくかったり解約を渋られたりといった口コミはなさそう。

比較的電話がつながりやすく、解約もしやすい販売元のようですね。

 

公式サイトに「1回の購入は単品購入に」と書かれているから警戒していました。

 

たしかに初回で解約したら定期コースの意味がなくなってしまうので、販売元としても避けたいところかもしれません。

しかし、実際には初回で解約した方もいるようでした。

 

  • 味が合わなかった
  • 体調を崩してしまった

こういった理由で解約している方が多いようです。

 

解約理由は聞かれることが多いので、用意してから電話することをおすすめします。

 

退会方法と手順

ラクトスミカを解約しても、アカウントは残ったままになっています。

メルマガやDМも届き続けたりと、個人情報も心配ですよね。

 

ここでは、メルマガやDМの解除とアカウント削除について解説していきます。

 

メルマガ・DМの解除方法の手順

メルマガやDМの解除はマイアカウントから手続きできます。

  1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
  2. 会員情報変更をタップ
  3. メルマガやDМのチェックを外す
  4. 保存して完了

 

メルマガとDМがそれぞれ分かれているのはいいですね。

自分のスマホに届くメルマガは購読したいけど、家族の目に触れるかもしれないDМはいらないという方も、意外と多くいます。

 

解約はまだ迷っているけどお知らせはいらないといった方も、この手続きでいつでも解除できますね。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は、電話またはお問い合わせフォームから受け付けています。

電話は解約と同じ番号なので、一緒に手続きすればスムーズですね。

 

でも解約の電話って緊張してしまうので、つい退会したいことを伝え忘れてしまいます…

 

アカウントの削除は解約と違って期限が決まっていないので、いつでもできますよ。

電話があまり得意でない方は、お問い合わせフォームからお願いしましょう。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前とメールアドレスを入力
  3. お問い合わせ項目は【その他お困りの場合】を選択
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 退会完了のメールが届いたらOK

 

お問い合わせフォームは、ログインしなくてもアクセスできます。

ただ、あらかじめマイアカウントにログインしておくと、お名前やメールアドレスの入力が省けることも。

 

できればログインしてからのアクセスがおすすめです!

 

実際にお問い合わせフォームから問い合わせてみましたが、朝に送った質問の回答がその日の夕方には届きました。

比較的早く返信が来るようですね。

 

ラクトスミカ解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

ラクトスミカの解約は、次回発送の7日前までに電話しましょう。

次回発送日は、マイアカウントや明細書から確認できます。

 

7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

届く日ではなく、発送する日基準になっているのが特徴ですね。

販売元が北海道で、発送されてから届くまでの日数が地域によってバラつきが出てしまうことから、あえて発送日にしていることが考えられます。

 

できれば10日以上前に連絡しておくと安心でしょう。

 

ラクトスミカは受け取り回数の縛りナシ!

ラクトスミカは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

味が合わないと感じるなら、初回で解約してもOKです。

 

何回目でも解約できますが、初回を受け取らない状態で解約はできません。

せっかく注文しているので、何回か試してみてから続けるか決めましょう。

 

ちなみに、毎月コースだとこちらの価格です。

初回2,980円
2回目以降4,082円

 

あれ?初回500円というコースを見つけましたが?

 

そのコースは2回目以降が3ヵ月分届くものですね。

 

初回500円のチャレンジコースはこちらの価格です。

初回500円
2回目以降11,318円

 

2回目以降は3ヵ月分なので、1ヵ月あたり約3,772円になります。

毎月コースよりは安くなりますが、その代わり一度に3ヵ月分届くコースです。

 

これから始める方は、初回の価格だけでなく2回目以降がいくらくらいかをチェックしてからコースを決めましょう。

 

ラクトスミカは返品・返金はできる?

ラクトスミカは返品できる?

ラクトスミカは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。

 

食品なので仕方ないですね。

 

発送された商品のキャンセルもできないので、解約の電話は早めにしておきましょう。

 

もし、配送中にパッケージが破損したりラクトスミカではない商品が届いた場合は、交換で対応しています。

到着後1週間以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • パッケージ破損や違う商品が届いた場合
  • 交換での対応が原則
  • 到着後1週間以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

ラクトスミカは返金保証ナシ

ラクトスミカには返金保証がありません。

乳酸菌がたくさん配合されているので、何か効果を期待してしまいますが、必ず実感できるといった保証ができないからかもしれませんね。

 

広告などにも、必ずスッキリするといったことも書かれていないです。

普段の食事にプラスする補助食品として考えると良いでしょう。

 

合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

ラクトスミカの口コミは?

口コミ

「第3の菌活」というのが気になって購入。

普段忙しくて食生活が乱れがちなので、こういったサプリをよく使います。

ラクトスミカはパウダーになっていてそのまま飲めるので、朝の忙しい時間にも手軽に摂れます。

(30代女性)


一日1袋で続けやすいですね。

味は甘酸っぱいピーチ風味で、おやつみたい!

お水と一緒に飲むと酸味を感じやすいので、酸っぱさが苦手ならそのままザザーっと飲んだほうがいいですよ。

(40代女性)

 

パウダータイプなので水にも溶けやすいようですが、口コミを見ているとそのまま摂っている方が多いですね。

水で飲むのとそのままで、味に少し違うがあるよう。

これは好みかなと思います。

 

味が好みというものが多くあるので、続けやすさの点でかなり高評価に感じました。

 

最後に

ラクトスミカの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ラクトスミカの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

ラクトスミカは、ネットショップよりも公式サイトの定期コースがお得に買えます。

しかし、定期コースは止めたいときに解約できるかや回数縛りが気になりがち。

 

ラクトスミカは回数縛りがないし、電話一本で解約できます。

この記事、ラクトスミカの解約方法がお役に立てたら幸いです。