ラクルル(LACLULU)の定期コースの解約方法は?返金保証についても

ラクルルの解約方法について解説していきます。

ラクルルは腸内フローラを整える乳酸菌、酪酸菌をたくさん配合しています。

そのほかにダイエットに欠かせない脂肪燃焼効果のあるブラックジンジャーや、美容成分も多く含まれています。

 

お腹の中からすっきりしてダイエットをサポートしてくれるサプリメント。

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ラクルルの解約はLINEで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要!
  • 永久返金保証あり!

ラクルルの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ラクルルの解約はLINEでの受付となっています。

次回発送の10日前までに解約の連絡をします。

 

ラクルルでは解約だけでなく、質問や休止などすべてのサポートをLINEで対応してるとのこと。

初めてラクルルを使う人もスムーズに質問や解約ができるよう、LINEにしているようです。

 

時間や場所を気にせず手続きができるのは嬉しいですね!

 

LINEの解約方法の手順

LINEを使ったラクルルの解約方法の手順は次の通りです。

  1. ラクルル公式ショップ
    0570-550-703】に電話
  2. ガイダンスに従い、SMS(ショートメール)で【解約・休止専用LINE】の登録URLを受け取り登録をする
  3. 最下部にあるリッチメニューの【ご購入時のお名前・ご購入時の電話番号】を入力して解約・休止エントリーフォームを受け取る
  4. 解約・休止エントリーフォーム】がLINEで表示されるため必要事項を入力して申し込みをする
  5. エントリーフォームの内容を会社側が確認
  6. 不備等がなければ【解約・休止専用LINE】で受け付け完了のメッセージが届き手続き終了

 

「解約・休止専用LINE」の登録URLはSMSのみで送られるとのこと。

もし不備があれば、申請不可の理由が「解約・休止専用LINE」に送られます。

そのときはもう一度、申請手続きを行う必要があります。

 

エントリーフォームの確認は営業時間(平日10時~18時)になるため、それ以外の時間帯で申し込んだ場合の確認は翌営業日。

 

不明点があるときは、以下の電話に問い合わせると良いでしょう!

 

電話番号:0570-550-703

営業時間:平日10時~18時
(土日祝日を除く)

販売元 株式会社ONE&STORY
所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-31-305号

 

LINEを使えない人は解約手続きができないのですか?

 

LINEが使えないときはメールで解約の連絡ができますよ。

 

メールの解約方法の手順

携帯を持っていない、機種がLINEに対応していないなど、LINEが使えない人もいますよね。

その場合はメールで解約の連絡をすることで、解約手続きができますよ!

 

  1. 宛先はinfo@laclulu.com
  2. 件名に定期コース解約/商品名を入力
  3. 本文に購入時の名前、電話番号、アドレス、購入商品名、解約理由を記入
  4. 身分証明書を添付して送信
  5. 会社側で確認をし、不備がなければ手続き完了

 

メールで解約するときは本人確認書類が必要となります。

本人と間違いがないか確認するためにいるそうです。

本人確認書類はいずれかの1点を添付してください。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 宅地建物取引士証
  • 在留カード、特別永住者証明書(外国籍の人)
  • 写真付き身体障害者手帳(写真貼り替えが防止されているもの

LINEができない人もメールで解約できるので安心!

ただメールは確認に時間がかかるため、余裕をもって解約手続きの申請をすると良さそうです。

 

ラクルル解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日前までに!

ラクルルは次回お届け日10日前までに解約の連絡をしましょう。

10日前を過ぎてしまうと、翌月の解約ができなくなってしまいます。

翌々月の解約手続きになるため気を付けましょう!

不安な人はスマホのカレンダーや手帳に、次回の発送日をメモしておくと安心ですよ。

 

最低受け取り回数に注意!

ラクルルを解約するには定期コースを最低4回商品を受け取る必要があります。

 

初回 498円
2回目 4,980円
3回目 4,980円
4回目 4,980円
合計 15,438円

 

もし4回未満で解約手続きをした場合、単品扱いとなってしまうため要注意。

単品価格との差額、事務手数料(500円)と商品代金10%が請求されてしまいます。

ラクルルの単品価格は7,530円

高い金額を請求される可能性があります。

ちなみに4回受け取りの合計金額は15,438円

最低4回の受け取りをした方がお得になることも…!

 

ラクルルを購入するときは、よく考えてから購入すると良いでしょう。

 

ラクルルは返品・返金はできる?

ラクルルは返品、返金どちらも対応していますが注意点があります。

それぞれの情報をみていきましょう!

 

返品保証について

商品到着後8日以内に電話で返品の連絡をします。

しかし定期便2回目以降の自己都合での返品はできないとのこと。

自己都合だと事務手数料500円、商品代金の10%、往復の送料を請求されます。

 

▼自己都合での返品の条件▼

  • 初回に届けた商品である
  • 初回商品到着後8日以内
  • 未開封、未使用の商品
  • 送付するときは明細書のを同梱
  • 返送料は自己負担
  • 追跡番号のある宅配便で返送

不良品などの場合は、返品費用のすべてがラクルル側で負担。

自己負担での返品と同じように、商品到着後8日以内に電話で連絡をします。

電話をした後、着払いで商品を返送。

 

▼不良品での返品の条件▼

  • 未開封、未使用の商品
  • 自分で商品に傷をつけた商品は返品不可
  • 商品到着後8日以内に連絡
  • お届け時の容器、商品の箱、納品書を同梱

自己都合、不良品どちらも商品到着後8日以内を過ぎると、返品手続きができないため要注意!

 

開封したラクルルはどんな理由であっても返品ができないので気を付けましょう!

 

返金保証について

ラクルルには 永久返金保証書があります。

返金の対象は最後に発送した商品1回分の代金となります。

ラクルルは最低4回の受け取りが条件。

4回目の商品が返金対象になります。

受け取り回数に達していない場合の返金保証は利用できないとのこと。

受け取り回数4回未満での解約はできないので、誤って手続きの申請をしないようにしましょう!

 

返金の申請方法

  1. 営業時間内(平日10時~18時)に、ラクルルの公式LINEで申請
  2. ラクルル側が返金申請を確認する
  3. 誤りがなければ、連絡当日を含めて3日以内に商品を発送

連絡日を含めて3日以内に送らないといけないため、連絡後すぐに発送しましょう。

後回しにしていると、過ぎてしまい返金保証を受けられない場合があります。

 

発送時に必要なものは次の通りです。

  • 最終発送商品の明細書(納品書)
  • 商品パッケージ(開封済みOK)
  • 返金保証書

1つでも揃っていないと、返金が受けられないので注意深く確認しましょう!

また支払いに遅れがある場合も返金の対象外になることも…。

支払いに遅れがないよう気を付けてくださいね。

支払い用紙が手元に届き次第、すぐに払うと支払い忘れの心配がなくなりますよ!

 

ラクルルの口コミは?

口コミ

産後太りで色々なダイエットにチャレンジしましたが、効果も得られず挫折…。

腸内環境が悪いと痩せにくいと知り、返金保証があることからラクルルを使ってみました。

サプリメントの大きすぎず飲みやすいサイズで、味もほとんどしません。

2か月ほど続けたところ、お腹調子がよくなりました。

腸内環境が良くなったおかげなのか、肌にツヤが出たように感じます。

ラクルルを続けることで綺麗な体をキープすることができそうです。

(引用元:30代女性より)


年齢とともに便秘に悩むようになり、どんどんお腹がポッコリに…。

なんとなく見つけたラクルルを試してみたところ、頑固だったお通じがすっきり!

便秘薬は薬が強くて腹痛になることがありましたが、ラクルルはそんなことがありません。

自然とお腹周りがすっきりして、家族から「痩せたね」と言われるようになりました。

これからも使い続けて、お腹だけでなく体形もすっきりしたいと思います。

(引用元:40代女性より)

お腹の調子が整ったという声が多くみられました。

善玉菌を増やすだけでなく、ダイエットサポートに優れた成分も配合。

便秘とダイエットが同時にできるのは嬉しいですね!

返金保証もあるので、初めて使う人も試しやすいですよ。

 

ただ定期コースは受け取り回数に縛りがあります。

受け取り回数の縛りが億劫という人は、単品購入でもラクルルを試すことができますよ!

 

 

最後に

ラクルルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約はLINEで行う
  • 商品到着後10日以内に解約の連絡をする
  • 解約するには最低4回の受け取りが条件
  • 定期コース初回のみ返品可能
  • 返品は商品の未使用、未開封に限る
  • 返金保証は最後に受け取った商品の代金が対象
  • 最低受け取り回数に達していない場合、返金対象外

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ラクルルの解約方法が参考になれば幸いです!