クビジン(Kubijin)定期コースの解約方法と注意点は?購入前に確認!

クビジン(Kubijin)の解約方法について解説していきます。

 

「首は顔よりも年齢が出る」と言われていますが、クビジン(Kubijin)はそんな首元に特化したケアクリームです。

SKINARCHというハリ成分を日本で初めて使った化粧品だそうです。

 

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • クビジン(Kubijin)の解約はマイページで
  • マイページの解約がわからない場合は電話orお問い合わせフォームでも!
  • 解約は次回お届け予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数縛りなし!
  • 返金保証ナシ!

クビジン(Kubijin)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

クビジン(Kubijin)の解約はマイページから手続きができます。

次回お届け日の7日前が解約手続きの期限です。

 

手順は以下の通りです。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便情報】をタップ
  3. 解約したいコースを選ぶ
  4. 【解約】をタップして完了

 

カンタンにできますよ!

 

念のため、もう一度【定期便情報】をタップして解約されているか確認しておきましょう。

 

クビジン(Kubijin)は電話でも解約できる?

 

ネットが苦手な人はどうしたらいいのかな?

 

クビジン(Kubijin)定期コースは電話やお問い合わせフォームでも解約受付してもらえます。
マイページでのやり方が分からないときは販売元に連絡しましょう。

 

電話番号とお問い合わせフォームはこちらです。

電話番号:03-4405-7758

営業時間:10:00~17:00
(土日祝休み)

 

お問い合わせフォーム
コチラから

販売元anatawo株式会社
(旧・株式会社ビューティーエオス)
所在地〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-49-7
池袋パークビル1F

 

クビジン(Kubijin)の販売元は2022年4月より社名が変わっています。

 

解約期限の次回お届け日7日前までに連絡をして「定期コースを解約したい」旨を伝えればOKです。

 

ちなみに実際にお問い合わせフォームからメールを送ってみたところ、翌営業日の朝に返信がありました

素早い対応が期待できそうです!

 

退会方法と手順

クビジン(Kubijin)定期コースを解約しても、購入時に登録したアカウント(個人情報)は残ったままです。

大切な個人情報ですし、そのままにしておくとメルマガも届き続けるかもしれません。

 

こちらでは、メルマガの解除方法とアカウント削除方法を解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

クビジン(Kubijin)のメルマガの解除は電話かお問い合わせフォームで連絡すれば対応してもらえます。

 

電話番号は解約のときと同じです!

 

ちなみに、最初からメルマガが不要な方は購入時に受け取らない選択をすることができます。
お客様情報入力画面で「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外しておきましょう。

 

アカウントの削除方法

アカウントはマイページから削除ができます。

ただし、購入履歴は残るそうなので個人情報は完全には削除できません。

 

ふむふむ、退会はできるけど個人情報は残るのね。

 

アカウント削除の手順は以下の通りです。
  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】をタップ
  3. 下部の【退会】ボタンをタップして完了

 

購入履歴が残ることについては、再度同じ人から注文があった場合にチェックできるなど、販売元にとっては最低限必要な情報なのかなと考えます。

メルマガは連絡すれば解除してもらえるので、さほど問題はなさそうです。

 

休止方法と手順

クビジン(Kubijin)定期コースは、解約以外にも「休止」という選択肢があります。

 

「商品が余っているのでちょっとお休みしたい」

「少しの間お財布事情が苦しい」

そんな場合には休止を検討してみてはいかがでしょうか。

 

クビジン(Kubijin)定期コースの休止はマイページから以下の手順で手続きができます。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便情報】をタップ
  3. 休止したいコースを選ぶ
  4. 【停止】をタップして完了

 

こちらの販売元では休止は「停止」と表現されています

 

休止期間については上限はないそうで、再び定期コースを再開したいと思ったときにマイページから手続きができます。
ただし「休止」も「再開」も手続きの期限があり、次回お届け日の7日前までになります。

 

電話やお問い合わせフォームでも手続きできる?

 

マイページでの操作が分からない場合は、電話やお問い合わせフォームから連絡すれば対応してもらえます。
電話番号は解約のときと同じで大丈夫です。

 

クビジン(Kubijin)解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【7日前】までに!

クビジン(Kubijin)定期コースを解約する際は、次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了しましょう。

次回お届け予定日はマイページで確認ができます。

 

電話で直接やりとりする場合は期限ギリギリでも大丈夫そう。

しかし、WEB上での手続きは販売元からの手続き完了メールに2~3日のタイムラグが発生する場合もあります。

 

手続きは完了するまで気を抜かず!

 

余裕を持って10日前までくらいに手続きしておくと安心ですね。

 

クビジン(Kubijin)は受け取り回数の縛りはなし!

クビジン(Kubijin)定期コースは受け取り回数の縛りはありません。

「〇回受け取らないといけない」といった決まりがないので、定期コースのハードルは低いと思います。

 

しかも、初回価格は半額以下の55%OFF(2回目以降は24%OFF)で買うことができます。

 

まずは1本使ってみたいという人も気軽に試せるわね♪

 

初回分が届いたらすぐに自分の肌に合うかどうか確認して、2回目以降続けるかどうか判断するのが賢いですね!

 

クビジン(Kubijin)は返品・返金はできる?

クビジン(Kubijin)は返品できる?

クビジン(Kubijin)は条件を満たしていれば自己都合での返品も可能です。

もちろん「商品が破損していた」「注文したものと違う」など販売会社に不備があった場合も返品・交換してもらえます。

 

それぞれの返品について確認しましょう!

 

▼自己都合の返品条件▼

  • 未開封に限る
  • 商品到着後8日以内に連絡をすること
  • 商品の返送料は自己負担

 

▼不備がある場合の返品条件▼

  • 開封済みでもOK
  • 商品の返送料は販売会社負担

 

公式サイトには連絡方法について特に記載はありませんでしたが、自己都合返品の場合「商品到着後8日以内」という期限があるので、すぐに用件を伝えられる電話が良いかもしれません。

 

連絡後は販売元の案内に従って速やかに商品を返送しましょう。

電話番号:03-4405-7758

営業時間:10:00~17:00
(土日祝休み)

 

お問い合わせフォーム
コチラから

 

返金保証はナシ!

クビジン(Kubijin)定期コースには返金保証はありません。

もし商品が肌に合わなかった場合、返金はされないということです。

 

コスメの通販は「返金保証付き」って書いてあるの多いイメージだけど、ここはちがうのね。

 

こちらの定期コースは「〇回受け取らないといけない」といった決まりがなく、2回目以降好きなタイミングで解約することができます。
また初回価格が半額以下の55%OFFとお値打ちに設定されています。

 

以上2点からハードルが低めの定期コースだと思うので、さらに返金保証。。。というのはなくても仕方がないのかなと考えます。
お得な初回商品をしっかりと使ってみて、自分の肌に合うか確認することが大切ですね!

 

クビジン(Kubijin)の口コミは?

口コミ

トロッとした感触でスーッと伸びるのでとても塗りやすいです。

首はデリケートそうな部位なので無添加にこだわっているのも良いですね。

気になっていた首の縦ジワが少しですが薄くなったような気がしています。

(引用元:50代女性より)


塗った直後もベタベタせず、枕にもつかないので使いやすいです!

よく伸びるのでデコルテ全体に伸ばしてマッサージするようにすりこんでいます。

3ヵ月ほど続けたら少し首にハリが出てきたように思います。

(引用元:40代女性より)

 

ネット上の口コミを調べてみたところ数は非常に少ないです。

 

「首元のシワ改善」に特化した商品ですが、「変化があった」「変化が分からない」と評価は半々くらいだと感じました。

シワ改善までとはいかなくても「ハリが出てきたと思う」と書いている人は多かったです。

 

プロのエステならまだしも、自宅でのセルフケアなので即効性を求めるような商品ではないのかなと思います。

毎日使って長く続けた結果、変化が分かるのかもしれませんね。

 

最後に

クビジン(Kubijin)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • クビジン(Kubijin)の解約はマイページで
  • マイページでの解約はわからなければ電話orお問い合わせフォームでも!
  • 解約は次回お届け予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数縛りなし!
  • 返金保証ナシ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、クビジン(Kubijin)の解約方法が参考になれば幸いです!