保湿力と目元に適した成分が配合されている、キラリエアイクリーム。
目元の悩みを持つ女性のために開発されたアイクリームとのことで、興味を持っている方も少なくないかもしれませんね。
この記事では、キラリエアイクリームの解約方法について解説していきます。
定期コースをこれから始めたいと思っている方や、すでに始めており解約を考えている方のお役に立てたら幸いです。
この記事でわかること
- キラリエアイクリームの解約は電話かメールで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
キラリエアイクリームの解約・退会方法は？
解約方法と手順
キラリエアイクリームの解約は、お問い合わせ窓口への電話またはメールでの受付となっています。
解約の際は、次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法について詳しく解説していきます。
キラリエアイクリームを電話で解約する方法
お問い合わせ窓口の電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：075-746-4262
営業時間：9:30～17:00
(土日祝除く)
| 販売元 | 株式会社オリガミ |
| 所在地 | 京都府京都市中京区下丸屋町403 FIS2F |
平日日中のみの営業のため、時間帯によっては電話が集中する可能性があります。
公式サイトには電話が混み合う時間帯について特に記載がなかったため、実際に問い合わせてみたところ、
「営業時間内であれば、対応可能です」
といった返答をいただけました。
オペレーターの体制が整っており、電話がつながりやすい環境なのかもしれませんね。
そうはいっても、下記の時間帯は電話が混み合う可能性があります。
- 休み明けの午前中
- 12～13時のお昼休みの時間帯
時間がずらせるのであれば、この時間帯を避けた方がスムーズに電話がつながるでしょう。
キラリエアイクリームをメールで解約する方法
キラリエアイクリームの公式サイトには記載がありませんが、メールでの解約手続きもできるとの回答をいただきました。
メールでのお問い合わせ先は、以下のとおりです。
メールアドレス：info@kirarie.com
メールで解約手続きを依頼する際は、以下の項目をメール本文に忘れずに記入しましょう。
- 名前
- 連絡のつく電話番号
- 定期コースを解約したいという旨
メールでの手続き自体は自分のタイミングで行えますが、解約手続きは営業時間に行われます。
そのため、土日や夜間に解約依頼メールを送った場合、手続き完了までに時間がかかると感じるかもしれません。
解約期日ギリギリに手続きをするのではなく、余裕をもって手続きをしておくと安心できますね。
退会方法と手順
キラリエアイクリームを解約しても、個人情報は残ったままの状態です。
メルマガは現在配信していないとのことなので、メルマガ解除の手続きは必要ありません。
アカウント(個人情報)の削除は、メールまたは電話で手続きできます。
それでは、それぞれの手順について詳しく見ていきましょう。
電話でアカウント削除を依頼する方法
電話での問い合わせ先は、解約時と同じ番号(075-746-4262)です。
アカウントを削除したいという旨を伝えれば、完了です。
電話でアカウントの削除をする場合、定期コースの解約と一緒に行うと電話を何回もかける手間が省け、スムーズに手続きできますね。
メールでアカウント削除を依頼する方法
メールでのアカウント削除依頼も、解約時と同じアドレス(info@kirarie.com)で問題ありません。
メール本文には、次の項目を忘れずに記入しましょう。
- 名前
- 退会したいのでアカウント削除をして欲しいという旨
アカウント削除手続きも解約同様、営業時間内に行われます。
急いでいる場合は、電話の方が良いかもしれません。
アカウント削除依頼は、定期コースを解約していないとできません。
必ず解約をしてから、アカウント削除を依頼するようにしましょう。
キラリエアイクリーム解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10日前】までに！
キラリエアイクリームの解約は、次回発送予定日の10日前までに手続きしましょう。
発送日のお知らせは、次回発送の15日前にメールが来ます。
忘れずに確認しておきましょう。
ここでのポイントは、商品お届け予定日ではなく商品発送予定日ということです！
お届け予定日よりも解約期間が短くなってしまうため、余裕をもって手続きするようにしましょう。
解約を考えているのであれば、期日ギリギリまで待っているのではなく、商品が届いたらすぐに解約手続きをした方が良いかもしれませんね。
キラリエアイクリームは受け取り回数の縛りなし！
キラリエアイクリームは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、初回受け取りだけで解約手続きをしてもOKです！
キラリエアイクリームの価格は、以下のとおりです。
| 通常価格 | 2,980円 |
| 定期コース特別価格 | 1,788円 |
キラリエアイクリームの定期コースは、初回だけでなく利用している限りずっと40％OFFの価格で購入できます。
さらに継続して利用することで、秘密のプレゼントももらえるのだとか。
お得な価格だけでなく、プレゼントまで付いてくるのが嬉しいですね。
キラリエアイクリームの定期コースは魅力が多いですが、定期コースを解約するときはどうしても手続きが必要になります。
割引価格やプレゼントといった特典がなくても良いから、解約手続きをしないで購入したい！と思う方もいるかもしれません。
その場合は、通常単品価格2,980円での購入もできるので検討してみると良いでしょう。
キラリエアイクリームは返品・返金はできる？
キラリエアイクリームは返金保証あり！
キラリエアイクリームは、初回限定の100日間全額返金保証があります。
まずは、返金保証の条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コース初回購入分
- 返金対象は1本だけ、1回のみの受付
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 初回購入日から100日以内
- 返送時の送料は自己負担
返送先の住所は事前連絡時に教えてもらえるので、間違えないようメモをとっておくと良いかもしれません。
返送時に必要なものや書類については特に記載がありませんでしたが、返金保証を利用する可能性がある場合は、商品が届いた際に同梱されている書類一式を保管しておくと安心です。
キラリエアイクリームの解約忘れは返品できる？
キラリエアイクリームは、解約忘れといった自己都合による返品はできません。
しかし、解約手続きが間に合わずに商品が届いてしまった場合は、連絡することで返品や解約が可能です。
基本的に返品は、商品に不備が破損があった場合のみです。
商品到着日を含め、7日以内にお問い合わせ窓口へ電話連絡し、指示をあおぐようにしましょう。
▼返品の条件▼
- 商品到着日より7日以内にお問い合わせ窓口へ連絡
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品に不備や破損がある
- 解約が間に合わずに届いた場合は、連絡すれば返品・解約可能
少しややこしいですが、解約忘れといった理由では返品できないため早めに解約手続きをするように、心がけたいものですね。
キラリエアイクリームの口コミは？
クリームの伸びも良く、塗った後にお肌が潤うような気がします。
たるみはお肌のハリへの効果はまだ分かりませんが、乾燥によるシワ予防には効果が期待できると思い、継続して使用していく予定です。
（引用元：50代女性より）
目の下のシワやほうれい線が気になり、購入しました。
使用して3日目くらいから、心なしか目の下がふっくらとしてきたような気がします。
お肌のくすみも気にならなくなってきたような気がしているので、このまま様子を見ていきたいです。
（引用元：30代女性より）
キラリエアイクリームは保湿成分が豊富に配合されているということもあり、使い続けることでお肌がふっくらとしてきたと感じる方は多いようです。
クリームの伸びも良いので、アイケア初心者の方でも使いやすいかもしれませんね。
お肌が乾燥している方ほど、効果を感じやすいかもしれませんが、シトラス系の香りが苦手という方は使用していて抵抗を覚える可能性もありそうですね。
最後に
キラリエアイクリームの解約についてまとめます。
まとめ
- キラリエアイクリームの解約は電話かメールで
- 退会も電話かメールで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、キラリエアイクリームの解約方法が参考になれば幸いです！