ケトクレンズの定期購入の解約方法・注意点!全額返金保証についても

 

置き換えダイエットのサポートをしてくれるというケトクレンズ。

糖質の代替えエネルギー源として、体内の脂肪を利用するダイエット法である「ケトジェニックダイエット」に有効な成分を配合しているそうです。

 

ケトクレンズは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースは、

  • ラクケトコース
  • トクトクコース
  • プレミアコース
  • 実感チャレンジコース

といくつかあるので、自分に合ったコースから選べます。

解約の連絡期間が違うものもあるので、サイトをよく確認しましょうね。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ケトクレンズの解約は電話で
  • 解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までに!(例外あり)
  • 受取回数の縛り無し!
  • 返金保証あり!

ケトクレンズの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ケトクレンズの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までに電話で解約の趣旨を伝えて、解約の理由を伝えればOKです!

 

ただし、【実感チャレンジコース】の2回目の解約は、商品到着4日以降~次回発送日の5日前までとなっていますのでご注意下さい。

 

解約受付電話番号
03-4590-5975

営業時間
平日9:00~18:00
(土日祝休み)

365日24時間音声案内
0570-783-799

販売元株式会社オーシャン
所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-16-1

平日のみの営業なので、一般的に

  • 休み明け
  • 12時〜13時のお昼休み
  • 営業開始、終了間際

は繋がりにくい傾向があります。

その場合は、上記の時間を避けて電話してみて下さい。

 

ケトクレンズのサイトに記載されているのは、0570からの電話番号は24時間音声案内になり電話番号の入力後、メッセージが届き手続きをするようです。

直接オペレーターの方と話したかったので、他の解約方法を調べたらこちらの番号を見つけました
03-4590-5975

この番号は、直接becarat storeに繋がるので安心して解約できると個人的には思いました。

 

私が15時頃にかけた時は、すぐ繋がりましたが、聞き忘れがあり翌日14時頃かけた時は、6分くらい待ちましたよ。
自動音声の方にかけるとメッセージを受け取るように指示され、電話番号の入力を促されたので切ってしまいました。

 

他にもサイトのLINEのQRコードを読み込んで解約する方法もあるようですが、直接電話で解約のやり取りをすることをおすすめします。

繋がりにくい時もあるようなので、解約出来る期間内に余裕をもって連絡しましょう!

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても、入時にマイページの登録をしているとご自身の個人情報はそのまま残ってしまいます。

また、メールマガジンが届き続けてしまう事もあるので、気になる方はメルマガの解除会員退会をしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、電話での手続きになります。

電話でメルマガ解除の希望の旨を伝えて下さい。

 

購入前の方は、購入画面の下部にある【お得な情報を受け取る】の項目のチェックを外すとはじめから届かないように設定できますよ!

 

会員登録のページでも【メールマガジンの送付】の項目を受け取らないようにすることも出来ます!

 

解約の電話の際にメルマガ解除の旨も伝えるのがスムーズでいいと思います!

 

会員退会方法

会員退会は、マイページからの手続きになります。

マイページにログインして退会手続きをして下さい。

 

退会は、マイページでしか出来ないそうなので解約とメルマガ解除の電話をしたら忘れずに手続きして下さい。

 

ケトクレンズ解約の注意点は?

解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までに!

解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までに電話での連絡が必要です。

  • ラクケトコース
  • トクトクコース
  • プレミアコース

以上のコースは、30日毎に毎月届く定期便ですので、解約の手続きをしない限り届き続けます。

 

10日を過ぎてしまうと、発送準備がされてしまい解約は出来ないので、注意してください。

 

次回発送日は、納品書に記載されているので届いたら直ぐ確認し、余裕をもって連絡しましょう。

 

受取回数の縛り無し!

ケトクレンズ定期コースには、受取回数の縛りがありません。

解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までの連絡でいつでも解約出来ます。

 

実感チャレンジコース定期2回目のみ商品到着4日以降~次回発送日の5日前までに連絡を!

 

決まった月間隔で送られてくるので毎回注文する手間が省けて便利ですね。

 

解約の電話をしない限り届き続けるので、解約をしたい場合連絡を忘れずに!

 

お得な初回のみの購入が出来るのは、お手頃でうれしいですね!

 

ケトクレンズは返品・返金はできる?

返品について

ケトクレンズは、自己都合での返品は出来ません。

 

必要が無くなった!間違えて注文した!という理由でも返品は出来ないので、注意しましょうね!

 

商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールで連絡をすると対応してくれるそうです。

 

返品連絡メールアドレス
info@becarat.jp

 

全額返金保証について

プレミアムコースに限り、商品を使用しても何の効果も実感しなかった場合全額返金保証されます。

以下の条件が揃っていれば注文日から30日間初回料金のみ返金保証が対象になるので早めに電話連絡をしましょう。

 

▼全額返金保証の条件▼

  • プレミアムコースである
  • クレジット決済である
  • 初めての購入である
  • 事前連絡をしている
  • 納品書・商品パッケージ・同封のチラシ全てが返送できる
  • 返送料、振り込み手数料自己負担
  • 初回注文日から30日以内である

 

プレミアコースのみの保証になりますので、ご注意下さい!

 

ケトクレンズの口コミは?

口コミ

脂肪を燃焼してくれてるのかは自分では分かりませんが、体重は52.5kgから49kg台まで戻ってきました。

置き換えしなくても痩せそうな気もします!

私のように産後太りで悩んでる人に是非飲んでほしい!

(引用元:20代女性)


すぐには痩せないですね。

肌の調子はたしかに良くなった気がするけど、すぐに痩せるというような即効性はないかな。

(引用元:40代女性)

ダイエット効果を実感する口コミが多く見られました。

一食置き換えで満腹感もあり、味もおいしいそうですよ!

 

商品については、いい口コミだったのですが解約電話についてトラブルもあったようです。

ケトクレンズのHPに記載の音声案内番号にかけるとわかりにくいので、トラブルになりかねません。

なるべくブログに記載したbecarat storeに繋がる番号にかけた方が安心して解約出来ると思います。

 

 

最後に

ケトクレンズの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ケトクレンズの解約は電話で
  • 解約は商品到着7日以降~次回発送日の10日前までに!(例外あり)
  • 受取回数の縛り無し!
  • プレミアムコースのみ全額返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ケトクレンズの解約方法が参考になれば幸いです!