潤睡ハーブ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

潤睡ハーブは夜の睡眠や朝の目覚めをサポートするサプリメントです。

イライラを和らげてくれる3種類のハーブに加え、良質なアミノ酸をバランス良く配合しています。

ポカポカ効果のある金時ショウガやヒハツも配合されている為、冷えに悩む女性にもおススメされています。

 

そんな潤睡ハーブは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • 潤睡ハーブの解約は電話、問い合わせフォーム、FAXで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回での解約に限り出荷後11日以降の受付!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 初回での解約に限り商品の返送が必要!
  • 返金保証あり!

潤睡ハーブの解約・退会方法は?

解約方法と手順

潤睡ハーブの解約は電話または問い合わせフォーム、FAXでの受付となっています。

解約の際は次回商品発送の10日前までに手続きを完了させてください。

 

ただし、初回分の受け取りのみで解約を希望する場合は電話のみの受付となり、受付期間は出荷後11日から次回商品発送の10日前までとなっています。

 

初回で解約する場合は条件が違うのね!

 

おススメはその場で確実に解約できる電話による方法ですが、こちらは営業時間が限られています。

忙しくてあまり時間が無い方や引き止めが心配な方は、問い合わせフォームやFAXでも解約することができます。

 

それぞれの方法について解説していきますので自分に合った方法を見つけて下さい。

 

電話による方法

営業時間内に下記フリーダイヤルに掛けて解約の趣旨と理由を伝えましょう。

 

電話番号:0120-556-073

営業時間:9:00〜18:00
(土日祝休み)

販売元(株)フロムココロ
所在地福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 7F

 

2021年3月18日現在、新型コロナウィルス感染拡大防止の対策としてオペレーター数を減らしているそうです。

その為、以前より電話が繋がりづらい状況が考えられます。

 

特に平日しか営業していないケースでは、次の時間帯は電話が繋がりづらい傾向にあります。

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • 休業日明け
  • 昼休みの時間帯

 

電話をかける際はできるだけこれらの時間帯は避け、繋がらない時は少し時間をあけて掛けなおしてみて下さい。

 

問い合せフォーム、FAXでの解約方法

初回の受け取りのみで解約する場合は利用できません!2回以上商品を受け取った方だけが利用できる方法になります。

 

24時間いつでも連絡できるので忙しい方でも利用しやすいのですが、実際の対応や返信は順次営業時間内にされます。

また連絡した内容に不備があると確認のために何度かやり取りが発生するため、思っていたよりも手続きに時間がかかる事があります。

 

その為連絡してから手続きの完了までのタイムラグを考慮し、余裕を持って連絡して下さい。

 

できれば申込期限よりも1週間程度早めが良いでしょう。

 

それぞれの手順を解説します。

 

■問い合わせフォームの手順

こちらにアクセスして次の手順で連絡して下さい。

 

  1. 問い合わせ項目を「定期便の休止・解約について」に設定
  2. 定期便の休止・解約ご希望のお客様はこちら」をタップ
  3. 遷移したページをスクロールして下部の「2回以上お受け取り後の解約はこちら」を選択
  4. 必要事項を入力
  5. 「上記の内容で送信する」をタップ

 

④は個人の特定の為に、登録している名前、連絡先を入力して下さい。

 

■FAXの手順

092-791-3943にFAXを送信し、解約の趣旨を伝えて下さい。

 

その際、問い合わせフォームからの解約を参考に以下の項目について連絡すると良いでしょう。

  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号/FAX番号
  • 商品名
  • 解約理由
  • その他問い合わせ

こちらも個人の特定のため、登録しているものを記載して下さい。

 

個人情報を含んでいますので番号間違いの無いようによく確認してから送付して下さい。

 

退会方法と手順

定期便を解約しても自動的にアカウントが削除されるわけではないので、別途退会の手続きをする必要があります。

 

サイトから購入する場合は会員登録が必須となっています。

会員登録をするとメルマガが配信されます。不要の方はメルマガの解除をしてください。

 

また、解約後も何もしなければアカウントが残ってしまいます。

「今後こちらのサイトから商品を購入する事が無い」という事であれば、自分で退会の手続きを行いましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

マイページで簡単に設定を変える事ができます。以下の手順で解除しましょう。

 

  1. 登録したメールアドレス/パスワードでマイページにログイン
  2. メニューより「登録情報の変更」を選ぶ
  3. 「お知らせメールの配信希望」で設定を変更(解除)する

 

アカウントの削除方法

退会は入金確認後の手続きとなるため、マイページでは手続きできません。

希望する方はお問い合わせフォームまたは電話で連絡して下さい。入金確認後に退会の手続きをしてもらえます。

 

潤睡ハーブ解約は次回発送日10日前までに!

潤睡ハーブ定期便の解約は次回発送日の10日前までに手続きを完了させてください。

初回受け取りのみで解約する場合に限り出荷後11日以降の受付となります。(出荷は注文日から2営業日以内)

 

次回発送日は納品書(お買い上げ明細書)またはマイページで確認する事ができます。

 

こちらの問い合わせ窓口は平日のみの営業となっている為、休業日については注意が必要です。

 

次回発送日10日前が休業日にあたる場合はその前の営業日までに手続きを完了させる必要があります。

《実際の期限の例》

10日前が日曜日の場合
その前の金曜日まで

10日前が年末年始などの長期休業の場合
お休みが始まる前日まで

 

期限を過ぎると次々回以降の解約になる為遅れないようにしましょう。

 

潤睡ハーブは受け取り回数の縛りはなし!

潤睡ハーブ定期便は解約までに何回商品を受け取らなくてはいけないという約束はありません。

商品に満足できなければいつでも解約できるので安心して利用する事ができそうですね。

 

ただし、初回の受け取りのみで解約する場合は以下の2点を自己負担にて返送する必要があります。

  • 商品の空パッケージ
  • 納品書(お買い上げ明細書)

 

初回は特にお得なお値段で購入できる為、不正転売防止の観点からこのような仕組みになっているようです。

パッケージと納品書は捨てないように気を付けましょう。

 

潤睡ハーブは返品・返金はできる?

10日間安心返金保証

潤睡ハーブには初回の商品が到着して10日間、もし使ってみて商品が身体に合わなければ返金してもらえる制度があります。

こちらは電話のみの受付となっています。希望する方は到着後10日以内に連絡して返金保証を利用したいと伝え下さい。

 

条件をまとめましたので見ていきましょう。

 

▼返金保証を利用する為の条件▼

  • 初回の一袋分のみ対象
  • 身体に合わない場合
  • 商品到着後10日以内に電話で事前連絡する事
  • 商品パッケージと納品書(お買い上げ納品書)を返送する事
  • 返送料は自己負担

 

どれか一つでも当てはまらないと対象外となってしまいます。

 

特に申込期限はとても短いので気を付けてね!

 

また、返送する際はトラブルを避けるため追跡可能な方法を利用して、配送伝票は返金されるまで大切に保管して下さい。

 

それ以外の返品

商品が破損していたなど不良品の場合は商品到着後、10日以内のものに限り返品・交換する事ができます。

自己都合の返品は前章で説明した返金保証を利用する以外は認めらていません!

 

不良品による返品・交換を希望する方は商品到着後10日以内に電話で連絡して下さい。

 

注意事項をまとめましたので確認しましょう。

  • 申込期限が短いので商品到着後はすぐに中身を確認して下さい。
  • 返送するまで届いたものは捨てたりいじったりせず、届いたままの状態で送り返して下さい。
  • 返送料は販売元の負担となります。

 

潤睡ハーブの口コミは?

口コミ

もう何袋も購入してます。

睡眠の質がまずすっかり良くなって、「寝た!」という感覚になります。なので朝すっきり目覚められます。

不眠症でしたが、入眠に時間もかからなくなってとても嬉しいです。育児疲れも和らぎます!

引き続きお世話になりたいと思います。

(引用元:30代女性より)


飲み始め、三ヶ月経ちましたが効果は微妙です。飲まないより飲んだ方がいいかなと思い飲み続けています。

その人の体質などによるのでしょうか、個人差があるのかもしれませんね。

もう少し長期に使用しないと分からないのかも知れませんが即効性がないのは辛いです。

もともと不眠症なので、仕方ないのでしょうか。

(引用元:40代男性より)

良い口コミと悪い口コミ、評価が2分されています。

ひどいストレスを感じている方や、長い間不眠症に悩まされている方は特に効果を感じられていないという印象です。

 

まず、この商品は医薬品ではなくあくまでも健康食品であるため睡眠導入剤などとは比較できません。

その上で、商品ページによれば「悩んだ期間が長いとそれだけ体がぐっすり体質から離れている」ため実感出来るようになる期間には個人差があるそうです。

ただ、遅くとも3か月くらいでは効果を感じられる方が多いとの事です。

 

もし、それ以上続けているのに効果が感じられない方は医師に相談するなど他の方法を試してみた方が良いのではないでしょうか。

 

 

最後に

潤睡ハーブの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 潤睡ハーブの解約は電話、問い合わせフォーム、FAXで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回での解約に限り出荷後11日以降の受付!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 初回での解約に限り商品の返送が必要!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

でも実際には期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。色々な方法で解約できるのも消費者思いですね。

 

この記事、潤睡ハーブの解約方法が参考になれば幸いです!