オイルinウォーターで、簡単にスキンケアができるintoa(イントア)のモイスチャライザー。
イントアは他にも、しっとり洗い上げるミルククレンジングや、肌をいたわって紫外線ケアをするUVベースもあります。
イントアは、どのアイテムも単品で購入できますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- intoa(イントア)の解約は電話で
- 解約は次回出荷の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返品は未開封ならOK
- 返金保証はなし
intoa(イントア)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
イントアの解約はお客様センターに電話での受付となっています。
解約の際は、次回出荷の5日前までに電話しましょう。
お客様センターの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-275-458
営業時間：9:00～19:00
(年末年始除く)
| 販売元 | 株式会社ニコリオ |
| 所在地 | 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー10F |
年末年始以外は営業しているということで、電話がつながりにくいといった情報はありませんでした。
また、夜7時まで電話ができるので、仕事が終わってからでも電話できそうですね。
年末年始にお休みをしているので、解約を検討している方はこの時期を避けて電話と良いでしょう。
年始の営業日は電話が混み合うことが考えられそうです。
退会方法と手順
イントアの定期コースを解約しても、マイページは残ったままの状態です。
また、メルマガが引き続き届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解約は、メール最下部にあるURLから手続きできます。
メルマガをスクロールしていくと出てくる、配信解除のURLをタップしてから、画面に従って操作していくとメルマガ解除ができます。
また、解除のタイミングによっては最新号が1通ほど届いてしまうこともあります。
しかし、手続きが済んでいればちゃんと解除されているので、しばらく経つと届かなくなるでしょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話で受け付けています。
解約と同じく、お客様センターへの電話です。
しかし、解約とマイページ削除は同時に受け付けられないシステムになっているそうです。
解約と同時に退会を考えている方は、まず解約の電話をしてから、改めてマイページ削除の電話をするという流れになります。
intoa(イントア)解約の注意点は？
解約は次回出荷の【5日前】までに！
イントアの定期コースを解約する際は、次回出荷日の5日前までに電話しましょう。
5日前を切ってしまうと、出荷準備に入ってしまうため、解約ができなくなってしまいます。
もしも次回分の解約に間に合わなかった場合は、届いた分は手つかずのままにしておき、すぐにその次の分から解約する電話をしてください。
後述しますが、イントアは未開封であれば返品ができますので、解約と一緒に返品したい旨を伝えてみましょう。
intoa(イントア)は受け取り回数の縛りナシ！
イントアの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
初回がお得になっている場合でも、初回のみ受け取っての解約が可能です。
イントアは、エシカルなスキンケアをうたった化粧品ラインとなっています。
もういらないのに何本も同じものが届いてしまうのは、はっきり言ってエシカルではないですよね。
そのため、イントアは回数縛りがないのかもしれませんね。
intoa(イントア)は返品・返金はできる？
イントアは、未開封の状態であれば返品ができます。
【未開封の状態】とは、キャップに貼られているシールが剥がれていない状態を指します。
剥がれてしまっていると返品ができませんので、ご注意くださいね。
返品の際は、必ず事前に電話で連絡をしましょう。
「到着後○日以内…」のように期限は決められていませんが、できるだけ早めに連絡したほうが良いですね。
また、いつもと商品の中身が違うなどといった不良品の場合も、早めの連絡をおすすめします。
解約忘れなど、自己都合での返品の場合、送料を負担する元払いでの発送です。
不良品など、商品に不備がある場合は、着払いで発送できます。
▼返品の条件▼
- 自己都合の返品は未開封の場合のみ
- 到着後できるだけ速やかに電話する
- 自己都合の返品は元払いで！
- 不良品は着払いでOK
intoa(イントア)に返金保証はない？
イントアには、返金保証制度はないようですね。
それは、何かに効果が期待できる成分を塗るのではなく、肌が持っている成分を補うスキンケアブランドであるからと思われます。
最近よくある返金保証付きのスキンケアは、シミやニキビなどといったターゲットに特化したアイテムに多く見受けられます。
しかし、イントアは肌環境を整えるために生まれたスキンケアのため、こういった返金保証制度がないのかもしれませんね。
intoa(イントア)の口コミは？
ベタつかないのにしっかり潤うのがいいですね！
なかなかスキンケアに時間がかけられないので、これ一本でできるのがうれしいです。
（引用元：Instagramより）
まずデザインがシンプルでいいですね。
これだけでも潤うけど、私は化粧水の後に乳液代わりに使っています。
肌がモチモチになりますよ！
（引用元：Amazonより）
今回は主に、モイスチャライザーの口コミをピックアップしました。
発売して間もないということもあり、高評価の口コミが多くありました。
基本はオールインワンとして使っている方が多いですが、中には口コミのように化粧水の後に使っていたり、ブースターとして使用している方もいました。
オイルinウォーターなので、水分はもちろん、加齢とともに気になる油分も補給できるので、幅広い世代の方に愛されそうなアイテムですね。
最後に
イントアの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回出荷の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返品は未開封ならOK
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
イントアは、電話で解約ができることがわかりました。
解約と退会が同時にできない点が気になりますが、年末年始以外は電話ができるのが高評価ですね！
次回出荷の5日前までという期日を守って電話すれば、あっという間に解約できます。
この記事、intoa(イントア)の解約方法が参考になれば幸いです！