コメ発酵液を配合し、肌に潤いを与えてケアするメンズスキンケア、IKKI(イッキ)の解約方法について解説していきます。
泡のホイップ洗顔とオールインワンセラムだけのシンプルスキンケアで、簡単にケアできるのがうれしいですね。
美容トレンドに敏感な男性はもちろん、スキンケアに慣れていない大人の方にもお使いいただけます。
これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- IKKI(イッキ)の解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 肌荒れしたら診断書提示で返金も
IKKI(イッキ)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
IKKIの解約は、お客様相談室に電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに電話しましょう。
お客様窓口の電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-533-740
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社パルディア |
| 所在地 | 東京都中央区銀座3-15-10 菱進銀座イーストミラービル8F |
平日の限られた時間での受付ですが、電話がつながりにくいという情報はなさそうですね。
2019年発売の新しい商品なので、まだ情報量が少ないからかもしれませんね。
定期コースの解約電話は、IKKIに限らず休み明けの平日が比較的つながりにくいことがあります。
そのため、できれば火曜日など1日おいてかけてみるとスムーズでしょう。
退会手続きは不要だけど個人情報は残る
IKKIは、退会にあたるマイページ削除の手続きはいらないようです。
しかし、個人情報は一定期間残る仕組みになっているようです。
どうしても個人情報が気になるという方は、解約の際に電話で「個人情報を削除してほしい」と伝えると、しばらく経ってから削除してもらえるようです。
また、個人情報専用の窓口もあるようなので、こちらも載せておきますね。
株式会社パルディア お客様相談窓口
03-6838-9731
受付時間：平日10:00～17:00
IKKI(イッキ)解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
IKKIの定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話しましょう。
その際、マイページのステータスが【出荷待ち】の状態であることが条件となっています。
マイページで確認してからの電話がオススメです。
また、解約忘れで届いてしまった商品は、返品することができません。
解約は、10日前ギリギリよりは余裕をもって電話するようにしましょう。
IKKI(イッキ)は受け取り回数の縛りがナシ！
IKKIの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
お得な初回だけを受け取って解約することもできます。
しかし、初回のみで解約する場合は注意点があります。
IKKIの初回のみ解約はキャンセル料発生と商品返送
IKKIを初回のみ受け取って解約する場合、キャンセル料が発生し、商品・納品書を返送しなければなりません。
キャンセル料は、3,000円です。
これは、転売対策なのだそうです。
発売当初はこういった決まりはなかったですね。
おそらく、定期コースを取り扱う他社でもこうした仕組みを始めていることや転売されるケースが増えたことが要因と考えられそうです。
ちなみに、初回のみで解約した場合と、2回目まで受け取った場合の合計支払金額をまとめてみました。
| 初回のみ解約 | 2回目まで受け取り | |
| 初回 | 3,278円 | 3,278円 |
| 2回目(キャンセル料) | 3,000円 | 9,878円 |
| 合計 | 6,278円 | 13,156円 |
2回目以降はかなり値上げになるので、初回だけで解約しても2回目を受け取るよりはお財布に優しいようですね。
IKKI(イッキ)は返品・返金はできる？
IKKIは、お客様都合での返品は受け付けていません。
また、不良品や破損などの不備の場合でも、未開封の状態での返品が条件となっています。
到着後7日以内に、電話で連絡してから返送しましょう。
事前連絡がない場合は、いかなるケースでも返品を受け付けてくれないようです。
▼返品の条件▼
- 注文違いや破損、不良品などの場合のみ
- 未開封に限る
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と納品書を返送すること
IKKI(イッキ)で肌荒れしたら返金できる？
万が一、IKKIで肌荒れを起こしてしまった場合は、皮膚科専門医の診断書を提示できれば開封済みでも返金してもらえます。
あくまで、皮膚科専門医の診断であることと、IKKIで肌荒れを起こしたと診断されたことが条件です。
クリニックなどの医療機関の中には、内科の専門医でも皮膚科が診られる医師がいます。
しかし皮膚科専門医の診断書が条件のため、皮膚科も診る医師の診断書は返金対象外になります。
医療機関を検索できるサイトで、専門医がわかるものがあるので調べてからかかるようにしましょう。
▼返金の条件▼
- 皮膚科専門医の診断書の提示
- 開封済みでも可
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と納品書を返送すること
IKKI(イッキ)の口コミは？
独特の和風の香りが特徴的です。
泡で洗顔してオールインワンでケアするので、時短での保湿ができました。
ベタつかず乾燥することもなく肌を潤すことができそうです。
（引用元：美男より）
敏感肌の方は、使い始めのヒリヒリ感に気をつけてください！
汚れ落ちが強い分、ヒリヒリしやすいです。
保湿をしっかりするのがおすすめです。
（引用元：Amazonより）
メンズコスメの洗顔料は、洗浄力が強いものが多いイメージがありますね。
IKKIはホイップ洗顔ですが、洗浄力はしっかりしているようです。
また、オールインワンセラムは肌を潤す効果が期待できるようで、セットで使っている方が多くいました。
まだまだ口コミが少ないアイテムですが、比較的評価は高いようです。
最後に
IKKI(イッキ)の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回お届け日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 肌荒れしたら診断書提示で返金も
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、IKKI(イッキ)の解約方法が参考になれば幸いです！