ハウゴマージュ定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック!

ガンコな汚れや角質にアプローチする、「シュガーゴマージュ」という新体験ができちゃうと話題のハウゴマージュ

発売開始からわずか1か月で楽天ランキング大人ミューズ合計2冠も達成してるらしいんです!

 

そんなハウゴマージュは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ハウゴマージュの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 商品に不備があった時のみ返品できる!

ハウゴマージュの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ハウゴマージュの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約の際には商品発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

 

また、初回の商品のお届け前に解約することはできません!

 

電話番号
0120-167-678
0120-121-268

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝日休み)

販売元株式会社Cocoda Japan
所在地〒105-0013
東京都港区浜松町1-10-11
VORT浜松町Ⅱ 8F

 

公式サイトには

アカウントの削除のお問い合わせ窓口は新規の方用の電話☞0120-167-678

解約の際のお問い合わせ窓口は会員用の電話☞0120-121-268

と分けて記載してありました。

 

しかし実際に問い合わせて確認したところ、現在はどちらかに電話をすれば対応できるということでした。

 

片方に電話をしてみて、繋がらなければもう片方へ電話してみてもいいかもしれません。

 

窓口が2つあるのも電話が繋がりやすくなるので安心!

 

口コミにも、電話が繋がりにくいなどといった情報は見られませんでした。

実際に私も祝日明けの12時ごろ連絡しましたが、すぐ繋がりました。

 

しかし、こういったお問い合わせ窓口全般にいえることは

  • お昼休みの時間帯
  • 営業終了前
  • 土日祝日明けの日

は、混み合うことが多いので避けたほうがいいかもしれません。

 

平日しかやっていないので、忘れないようにしましょう!

 

退会方法と手順

解約をしても個人情報(アカウント)の退会はできていません。

メルマガも解除をしないと、メールBOXがメルマガでいっぱいになるなんてこともあり得ますよね。

 

そうならないためにも解約と一緒にアカウントの削除、メルマガの解除をすることをオススメします!

 

メルマガの解除・アカウントの削除は電話で対応しています。

  1. お問い合わせ窓口(0120-167-678)に電話をする。
  2. 指示に従い個人情報を伝える。
  3. 商品会社が情報の利用停止ができ次第、本人に通知がくる。

 

公式サイトでは

アカウントの削除のお問い合わせ窓口は新規の方用の電話☞0120-167-678

解約の際のお問い合わせ窓口は顧客用の電話☞0120-121-268

と記載されていますが、問い合わせて聞いてみたところ、現在はどちらに電話をしてもアカウント削除はできるとのことでした。

 

ハウゴマージュの解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の7日前までに!

ハウゴマージュの解約は、次回発送予定日の7日前までに電話しましょう。

次回発送予定日はマイページ・お買い上げ明細書にて確認できます。

 

7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約が次々回になってしまいます!

 

忘れないように、電話をする日にちをメモしといた方がいいかもね!

 

また、お休み・お届け日数も解約と同じ手順で変更ができるみたいなので、

解約する前にそちらも検討してみてもいいかもしれませんね!

 

受け取り回数の縛りはナシ!

定期コースによくある「解約は受け取り回数○回以降」というような縛りはなく、いつでも解約ができます!

ただ、初回の商品を受け取らずに解約はできないようなので注意してくださいね。

 

肌に合わなかったらいつでも解約ができるので安心して使用することができますね!

 

商品に自信があるからこそ受け取り回数の縛りがないのかもね!

 

また、今なら送料無料で初回約66%OFF!

2回目以降も10%OFFでずっと購入することができるんです!

通常価格5,980円(税込)
初回限定価格1,980円(税込)
2回目以降ずっと5,382円(税込)

 

そして初めての方限定で、今なら7,000円分のポイントももらえちゃうみたいですよ!

さらに継続で、6回目、11回目、16回目に7,000円分のポイントプレゼントされるみたいなのでとってもお得ですね!

 

え!!そんなにお得に買えちゃうの?!試してみようかな。

 

ちなみにポイントの使用方法は

  • 定期商品の2回目以降から利用OK
  • 次回発送予定日の7日前までに電話かマイページにて手続き

という条件になっているようです。

 

ハウゴマージュの返品・返金はできる?

ハウゴマージュは商品に不備(梱包不良、容器破損、著しい汚れ、漏れ等)があった場合のみ電話にて返品・返金等ができるようです。

「商品が家に溜まっちゃったから返品したい」などの購入者都合での返品は一切受け付けておりませんとのことでした。

 

▼返品の条件▼

  • 商品に不備があった場合
  • 受け取りから3営業日以内のもの

 

返品・交換期限が3営業日と短いため、念のため商品到着したらすぐに中身を確認した方がいいかもしれません。

「この商品は医薬品ではなく化粧品ですので、効果効能は保証致しかねます」と記載してありました。

 

肌にも個人差があるためしょうがない部分はありますね。

 

万が一、商品使用後トラブルがあった場合は、すぐに皮膚科に受診するなど対応したほうがいいかもしれません。

 

ハウゴマージュの口コミは?

口コミ

1回使っただけでお肌がモチモチして、お肌のくすみがとれた気がしました。

香りもローズの香りでとても癒されました。

母の日にもプレゼントしようと思っています。

(引用元:30代女性より)


パッケージが高級感があってうっとりしちゃいました。

これを使い始めてから毛穴が目立たなくなった気がします。

週2回のスペシャルケアとしてこれからも愛用していきます。

(引用元:30代女性より)

 

毛穴の黒ズミや角栓、古い角質が気になり使用し効果を実感した方が多く見受けられました。

 

中には、「期待して買ったのに全く効かなかった」などという口コミも見られましたが、少なかったです。

やはり、肌には個人差があり「万人受けの商品」というのは難しいのかもしれませんね。

 

また、パッケージも可愛くスペシャルケアに使用している方が多いようですよ。

 

最後に

ハウゴマージュの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ハウゴマージュの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 商品に不備があった時のみ返品できる!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ハウゴマージュの解約方法が参考になれば幸いです!