ひとてまい定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック!

スプーン1杯で必要栄養素を摂れる、ひとてまい

料理の味を変えることなくサッと1杯入れるだけと手軽なので、お子さんの野菜嫌いや偏食に悩んでいるママの強い味方になってくれそうですね。

 

ひとてまいは単品購入も可能ですが、定期コースを利用することで通常価格よりもお得な価格で購入することができます。

そうはいっても、定期コースの申込はきちんと解約できるのか不安になってしまうことも少なくありません。

 

この記事では、ひとてまいの解約方法について解説していきます。

これから定期コースを使用してみようか検討している方や、既に利用していて解約方法を知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

定期コースはすぐに解約できるんでしょうか?

 

ひとてまいの解約は電話で簡単に行えるので、安心してください。

 

この記事でわかること

  • ひとてまいの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証はナシ!

ひとてまいの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ひとてまいの解約は、コールセンターへの電話受付のみとなっています。

解約の際は、次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

 

商品お届け予定日ではなく、発送予定日なので注意が必要ですね。

 

ひとてまいコールセンターの電話番号は、以下のとおりです。

電話番号:0570-550-018

営業時間:平日9:00~21:00
土曜9:00~18:00
(日祝日・年末年始除く)

販売元健康コーポレーション株式会社
所在地東京都新宿区北新宿2-21-1

新宿フロントタワー31F

 

コールセンターの営業時間が平日21時までと遅くまでやっているので、日中忙しい方でも無理なく電話できそうですね。

 

公式サイトには電話の混雑状況について、特に記載はありませんでした。

メールで問い合わせてみたところ、午前中の問い合わせ件数が比較的多いため午後の時間帯がおすすめといった丁寧な回答をいただけました。

 

午後の時間帯の中でも、14~16時あたりはコールセンターの穴場時間といわれているので、電話をかける参考にしてくださいね。

 

お昼や週末の営業時間終了前も混み合うことがあるので、避けた方が無難かもしれませんね。

 

退会方法と手順

定期コースの解約をしたはずなのに、メルマガだけ届いて困る…ということもあるのではないでしょうか。

それもそのはず、定期コースの解約とメルマガや個人情報の削除は、それぞれ手続きが必要になります!

では、順番に詳しくみていきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除方法は、メルマガ内最下部にあるURLからの手続きとなっています。

  1. メルマガ内に記載されているURLへとアクセスする
  2. 退会IDとパスワードを入力する

 

退会IDとパスワードは、WEB会員のIDとパスワードとは異なるため注意しましょう。

 

退会用のID・パスワードはメルマガ下部に記載されているので、落ち着いて探してみてくださいね。

 

アカウントの削除方法

個人情報の削除は電話、または公式サイトのお問合せ画面からのメールでの受付となっています。

お問合せフォームは、公式サイトのトップページからアクセス可能です。

 

メールで個人情報の削除を依頼する場合、下記の内容を忘れずに記入しましょう。

  • 電話番号
  • お名前
  • メールアドレス
  • お問合せ内容部分に個人情報の削除(退会希望)の旨を記入

 

個人情報を削除してしまうと、今までの注文内容は確認できなくなります。

退会を迷っている場合は、定期コースの休止・変更という方法もありますので、一度検討してみるのも良いかもしれません。

 

退会に迷いがない方は、解約時に電話で一緒に退会希望と伝えると手続きも少なくなるのでおすすめです!

 

メールでの問い合わせの場合、すぐに対応してもらえるんでしょうか?

 

その時の問い合わせ件数にもよりますが、基本は3営業日以内の返信です。急ぎの方は、電話の方が早く手続きできるかもしれません。

 

ひとてまい解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の10日前までに!

ひとてまいの解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

 

解約期限が商品のお届け予定日ではなく発送予定日になっているため、間違えないよう注意が必要です!

商品は初回発送日と同日に毎月発送されるので、初回発送日を覚えておくと良いかもしれません。

 

初回発送日なんて覚えてない!という場合は、商品が届いてすぐに解約手続きを行えば日程に余裕がありますので、安心してくださいね。

 

受け取り回数の縛りはナシ!

ひとてまいは受け取り回数の縛りがないため、いつでも解約することができます。

初回のみで解約したい場合は、次回発送予定日の10日前までに忘れずに連絡しましょう。

 

解約手続きが面倒…という方には、お試しの単品購入もあります。

ただし単品購入の場合、購入価格の割引はありません。

 

ひとてまいの金額をコース別に紹介しますので、購入方法で迷っている方は参考にしてみてくださいね。

お試し単品購入3,218円+送料693円
毎月お届けフリー定期コース初回1,609円(送料無料)

2回目以降3,057円(送料無料)

12袋まとめ買いコース27,034円(送料無料)

 

定期コースで注文すると初回は半額で購入できるんですね!

 

ひとてまいは返品・返金はできる?

ひとてまいは返金保証はありません。

返品は、商品未開封で到着後8日以内なら、手続き可能です。

 

返品を希望する場合は、カスタマーサポートに連絡し「返品したい」という旨を伝えましょう。

電話番号:0570-550-018

営業時間

平日9:00~21:00

土曜9:00~18:00

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後8日以内の手続き
  • 未開封である
  • 自己都合による返品の場合、手数料693円と返送料は自己負担

 

商品を間違って注文してしまった!というときは、発送前であれば注文キャンセルが可能です。

注文間違えのときは、すぐにサポートセンターに連絡するようにしましょう。

 

ひとてまいの口コミは?

口コミ

ひとてまいを使い始めて、5年経ちました。

普段の食事で簡単に栄養が摂れるので、親子ともに助かっています!

手作りおやつやハンバーグ、お茶漬け…と何にでも入れることができるので我が家にとって必需品です。

(引用元:30代女性より)


ごはんを炊くときに入れていますが、炊きあがりがいつもよりふっくらしているのに驚きました。

子どもがアレルギーで口にできる食材が限られている中、手軽に栄養を補給できるひとてまいに助かっています!

ごはんに入れることで、家族全員の栄養補給になるので主婦の強い味方です。

(引用元:40代女性より)

 

いつもと同じ料理にかけるだけで簡単に栄養補給ができるひとてまいは、毎日忙しいママから圧倒的な支持を得ているようです。

 

ひとてまいは購入コースが3種類あるので、自分のライフスタイルに合ったものを選べるのも魅力といえるかもしれません。

手軽に栄養を摂ることはできますが、ひとてまいだけに頼らず日々の食生活も見直してみると、より、毎日イキイキとした生活を送ることができそうですね。

 

最後に

ひとてまいの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話のみ
  • 次回発送予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返品は商品到着後8日以内の手続き
  • 返金保証はナシ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすれば、あっという間に解約できますので安心してください。

 

この記事、ひとてまいの解約方法が参考になれば幸いです!