ヒフミド定期コースの解約方法や返品・返金はできる?注意点も!

大手製薬会社小林製薬が開発したヒフミド。

セラミドに注目し敏感肌の方にも使える優しい化粧品です。

お試しセットを使って続けていらっしゃる方も多いのではないかと思います。

ヒフミドは単品で購入することも出来ますが、定期お届け便にすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

ですが定期お届け便に申し込むとネックになってくるのが解約方法ですよね。

入口である契約・申し込みは簡単ですが出口である解約はややこしいイメージがあります。

ヒフミドの定期お届け便での使用を検討している方、

既に使用しているけど詳しい解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ヒフミドの定期お届け便の解約・休止・退会方法
  • 解約・休止の注意点
  • 返品・返金はできる?
  • 利用者の口コミ

ヒフミドの定期お届け便の解約・休止・退会方法は?

ヒフミドの定期お届け便の解約方法は、2つあります。

  • ログインしてマイページより解約する
  • フリーダイヤルのお客様センターより解約する

また、解約せず休止する。という方法もあります。

退会方法は、ログインしてマイページより手続きが可能です。

 

解約方法と手順

小林製薬の通信販売サイトよりログインし、マイページより解約

マイページを開くと右側に「定期お届け便一覧」があります。そちらから解約手続きをします。

複数の定期商品を注文している場合は、「まとめてお休みする」「まとめて解約する」ことも可能です。

お客様センターより解約

年中無休なので、いつでも解約することができます。

 

電話番号:0120-60-9876

営業時間:9時〜21時

 

販売元 小林製薬株式会社
所在地 大阪市中央区道修町4丁目4番10号

 

休止方法と手順

定期お届け便には、3つのコースがあります。

  • 毎月コース
  • 2カ月コース
  • 3カ月コース

 

解約したいわけではないが、しばらく休止したい。お届けサイクルの変更をしたい。複数の定期購入の内、1つだけ休止したい。など、会員の希望に合わせて休止することが可能です。

  1. 「定期お届け便の確認」ページの「お届け商品のお休み・解約」をクリック
  2. 休止したい商品の「お休みする」ボタンをクリック
  3. 確認画面がでます。
  4. 休止する回数をプルダウンから選ぶ
  5. 「確認画面へ」のボタンを押して、最後に「お休みする」をクリックします。

 

退会方法と手順

ヒフミドの退会方法はとても簡単です。

ログイン後、マイページより退会手続きができます。

メルマガの解除方法の手順

ログイン後、マイページ右下部にある「メールマガジン通信」をクリック

「希望しない」にチェックをいれます。
「確認画面へ」をクリック

「メールを希望しない」を選択されても、配信されなくなるまで、3〜4日時間がかかる場合があります。

 

アカウントの削除方法

ログイン後、マイページ右側にある「登録情報の確認・変更」をクリックすると、会員情報が出てきます。

一番下の方にある「退会をご希望の方はこちら」をクリック

次のページの「退会する」をクリックすると完了です。

 

 

ヒフミドの定期お届け便の解約・休止の注意点は?

解約・休止は次回お届けの10日前までに!

解約・休止の場合は、次回お届け日の10日前までに手続きをする必要があります。

 

ヒフミドの定期お届け便は受取り回数の縛りなし!

1度だけ定期お届け便を利用後に解約も可能です。

 

ヒフミドを1度使ってみたいけど定期コースに申し込むのは面倒だと思っている人も少なくないはず。

安く入手出来ないものかと調査したところ、

楽天でお得に販売されていました。

 

→ヒフミドの最安値をチェックしてみる 

 

一部休止の場合の定期お届け便の合計金額に注意!

  • 通常商品も定期お届け便も3,000円(税抜き)以上で送料無料になりますが、それ未満の場合、送料330円(税込)かかります。
  • 定期お届け便特典の定期会員割引」は、注文合計金額によって10%~最大16%お得になりますが、1回の注文合計金額が1,800円(税抜き)未満の場合対象外になります。
  • 「定期お届け便」の商品変更は、マイページではできないので商品を変更する場合はお客様センターに連絡する必要があります。

 

電話番号:0120-60-9876

営業時間:9:00~21:00(年中無休)

 

ヒフミドは返品・返金はできる?

小林製薬通信販売サイトにも記載がありますが、返品・返金ができます。

返品の条件は

  • 返品・交換は商品到着後30日以内にお客様センターまで
    (商品の中身が入っているものに限り受付可能)
  • お客様事由による返品・交換の送料はお客様のご負担
  • 不良品・商品違い・商品不足は事前にお客様センターまで
  • 返品理由は必ず必要
  • 複数商品を同時に購入した場合の一部商品の返品・交換は、再計算した上で再度明細書を送付
  • 代金引換やクレジットカードなどで、既に支払済みの場合は、銀行振込で返金対応

 

■商品の返送先
〒541-0043 大阪市中央区高麗橋4-6-2
小林製薬株式会社 通信販売部 返送係行
お客様センター 0120-60-9876(9時~21時 年中無休)

 

ヒフミドの口コミは?

医薬品を初め、衛生雑貨(トイレタリー)、サプリメントと数々の部門で有名な小林製薬ですが、ヒフミドを使った方の感想を集めてみました。

 

口コミ

色んなセラミド化粧水使いましたが
これが一番 保水力があり
またテクスチャもべた付きが無くて気に入ってます。

(引用元:Amazonより)


長い間化粧水ジプシーでしたが、ようやく私の肌に合うものが見つかりました。使用量を増やせばもっときれいになるのでは!?と、調子に乗って使用量を増やしてみると、逆にニキビができてしまいました…。元の量に戻すと落ち着いたので、適量を見極める必要があるみたいです。

(引用元:@コスメより)

製薬会社が作り出した、セラミドに注目した化粧品ヒフミドは、敏感肌、乾燥肌の人にとってなくてはならない存在になりそうですね。

 

 

最後に

ヒフミドの定期お届け便の解約について、まとめます。

 

  • ヒフミドの定期お届け便は、会員ページやお客様センターに電話することにより解約・休止が可能
  • 解約・休止は次回お届け日の10日前までに手続きを
  • 一部のみ休止の場合、1回の注文合計金額が1,800円(税抜き)未満になると「定期会員割引」が受けられないので注意
  • 退会は、会員ページからできる

 

ブルーレット、熱さまシート、ケシミンなど数々のヒット商品を生み出している小林製薬は、敏感肌の方にも使えるヒフミドを開発しました。

定期お届け便は柔軟に解約・休止ができ、受取り回数の縛りもないので、安心して利用できる通販サイトだと思います。

現在ご利用中の方はもちろん、これから利用を検討している方へ、ヒフミドの定期お届け便の解約方法が参考になれば幸いです!