塗って60秒経ったら洗い流すだけのパック、ハーバルスワンの解約方法について解説していきます。
顔だけでなく、手や腕、脚などにもお使いいただけます。
夏に日焼け跡がくっきり残ってしまったという方にも使えそうですね。
これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- ハーバルスワンの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までに2回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！しかし2回目も受け取り必要
ハーバルスワンの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ハーバルスワンの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け予定日の7日前までに電話してくださいね。
お問い合わせ窓口の電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-286-123
営業時間：平日10:30～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ビズキ |
| 所在地 | 東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F |
電話のみの解約ですが、実際に電話したところ、比較的つながりやすい印象でした。
対応も丁寧で、こちらがわかるまでしっかり説明してくれるので、安心できそうです。
ハーバルスワンに限らず、化粧品のお問い合わせ窓口は終了時間間際の1時間は混み合う傾向にあります。
そのため、17時以降は避けて電話するのがおすすめです。
ハーバルスワン解約と同時に退会手続きがされる
ハーバルスワンの定期コースを解約すると、会員登録も数日後に自動で退会されるシステムになっているようです。
そのため、退会を申し出なくても解約の電話の時点で退会の手続きがされます。
ハーバルスワンを販売するビズキは、他にもさまざまな化粧品を取り扱っています。
そのため、他にビズキで商品を注文している方は、全ての定期コースを解約が完了してから退会となります。
ハーバルスワン解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
ハーバルスワンの定期コースの解約は、次回お届け予定日の7日前までに電話しましょう。
もしお届け予定日が土日祝日の場合、その前の平日までに電話する必要があります。
後述しますが、ハーバルスワンは解約忘れなどの自己都合での返品を受け付けていないそうです。
電話し忘れてしまいそうな方が、スケジュールにメモしておくなどしておきましょう。
最低受け取り回数に注意！
ハーバルスワンの定期コースは、最低2回受け取らないと解約ができない仕組みになっています。
初回価格がお得な分、2回目も受け取ってほしいということのようですね。
なお、2回受け取った際の支払合計金額は、以下のとおりです。
| 定期コース (税込) | 通常価格 (送料・税込) | |
| 初回 | 2,178円 | 8,060円 |
| 2回目 | 5,225円 | 8,060円 |
| 合計 | 7,403円 | 16,120円 |
※沖縄は別途275円発生
公式サイトには、本体価格のみの表示となっていますが、化粧品のため10%の消費税がかかります。
そのため、税込では合計7,403円となります。
それでも通常価格よりはお得になりますね。
ハーバルスワンは返品・返金はできる？
ハーバルスワンは、自己都合での返品は受け付けていません。
返品の対象となるのは、注文したものと違うものが届いた場合やキズなどがあった場合です。
この場合も、未使用・未開封であることが条件となっています。
商品到着後、土日祝日を除く7日以内に電話で連絡してから返送しましょう。
商品に関する不手際になるため、着払いでの返送が可能です。
また、返送する際は、商品本体・箱・納品書が入っていることを確認してくださいね。
一つでも欠けていると、返品を受け付けられないそうです。
▼返品の条件▼
- 注文違いやキズなどがある場合のみ
- 到着後土日祝日除く7日以内
- 商品本体・箱・納品書を返送する
- 着払いで返送可能
ハーバルスワンの返金保証は2回目の受け取り・支払が発生する！
ハーバルスワンは、定期コースの初回1本分のみ返金保証があります。
注文日から28日以内の保証となっており、事前に電話での連絡が必要です。
また、返金手数料として960円かかるため、差し引いた金額の返金となります。
ハーバルスワンの返金保証は、初回分を返金してもらっても2回目分の受け取りと支払が発生するそうです。
これは、定期コース自体が2回目までの受け取りがお約束となっているためです。
また、価格は2回目以降のものになるため、5,225円の支払となります。
使わない2回目の分をどうしたらいいか、悩みますよね。
そして、返送の際は送料を負担する元払いで行うことになっています。
返送の際は、商品本体・箱・納品書が入っていることを確認してくださいね。
▼返金保証の条件▼
- 注文日から28日以内
- 定期コースの初回1本分のみ対象
- 事前に電話で連絡
- 2回目分の受け取りと支払は発生する
- 元払いでの返送
ハーバルスワンの口コミは？
ストッキングがあまり好きではないので、白肌になれるというこちらを購入しました。
60秒経って流すだけで、本当に白肌になれますね！香りもいいので、腕や顔にもバンバン使っています。
（20代女性）
思ったよりも自然な白肌になりますね！ただ、塗るのにコツがいる感じがしました。
うまく塗らないとムラになってしまうので、何度も使ってコツをつかむ必要がありそうです。
（20代女性）
口コミを見ていると、白い肌になれる効果を実感している方がとても多く、期待が持てる商品といえそうです。
塗って流すだけなのに不思議ですよね。
また、ダマスクローズのローズウォーターを使っているからなのか、香りの良さも高評価でした。
ただ、テクスチャが伸びにくいのか、塗るのにコツがいるようです。
瞬間的に白肌になる成分の中に、テクスチャに特徴を持たせる何かが関係しているように感じました。
最後に
ハーバルスワンの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回お届け日の7日前までに！
- 解約までに2回の受け取りが必要！
- 返金保証を使っても2回目の受け取りが必要
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
ハーバルスワンは、電話のみのシンプルな解約方法でした。
電話がつながりやすいのも、高評価ですね。
次回お届け日の7日前までという期日を守って電話すれば、あっという間に解約できます。
この記事、ハーバルスワンの解約方法が参考になれば幸いです！