ヘムゼリー定期コースの解約・退会方法と注意点は?返品保証も解説!

ヘムゼリーの解約方法について解説していきます。

 

ヘムゼリーは「ヘム鉄」が配合されているゼリーで、不足しがちな鉄分を簡単に摂取することができます。

さらに、200種類もの天然栄養素が配合されているため、健やかでイキイキとした毎日へと導いてくれます。

 

これから定期コースで買う人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい人の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ヘムゼリーの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りナシ!
  • 返品保証あり!

ヘムゼリーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ヘムゼリーの解約方法はお問い合わせ窓口に電話のみとなっています。

オペレーターに「定期コースの解約をしたい」旨、伝えればOKです。

 

手続き期限は次回発送予定日の7日前となっています。

 

電話番号はこちらです。

電話番号:0570-200-174

営業時間:平日10:00〜18:00
(土日祝は休み)

販売元noaru株式会社
所在地福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1
JRJP博多ビル3F

 

解約方法は電話のみとなるので、時間帯によっては混み合うかもしれません。

 

  • 休み明けの日
  • お昼の時間帯(12:00〜13:00)
  • 営業終了間近(17:00〜18:00)

上記の日時は、一般的に混み合うと言われているので、急ぎでない人は避けることをオススメします!

 

なかなか電話が繋がらない場合も、この時間帯を避けるなど工夫しましょう!

 

退会方法と手順

定期コースの解約ができたとしても、個人情報は販売元に残った状態となっているので、こちらも手続きが必要となります。

 

たしかに、マイページなどはそのままですもんね。

 

もう利用しないのに、個人情報が残ったままというのは、なんだかスッキリしません。

 

ここでは、メルマガの解除方法とマイページの退会方法について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページで簡単に手続きができます。

 

手続き方法はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報欄の「基本会員情報」を選択
  3. メールマガジンの項目を「受け取らない」に変更し、完了!

 

なお、停止手続きが完了するまでの間に、メルマガが何通か届いてしまう場合があるようです。

行き違いの可能性が高いので、少しの間は様子をみましょう!

 

簡単にできるので、メルマガ解除をしたい人はやってみて下さいね。

 

マイページの退会方法

マイページの退会手続きもマイページから簡単に手続きができます!

 

手続き方法はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報欄下部の「退会手続き」を選択
  3. 「退会する」を選択し完了!

 

定期コースを申し込んでいる場合は、定期コースの解約後に退会手続きをする必要があるので、注意しましょう!

 

個人情報の管理は大切です!簡単にできるので、手続きしておきましょう。

 

休止方法と手順

ヘムゼリー定期コースは、お問い合わせ窓口に電話をすることで休止手続きが可能です。

解約時と同様に次回発送予定日の7日前まで連絡をしましょう

 

休止期間は最大3か月間可能で、15日・1ヵ月・2ヶ月・3ヶ月から選択ができます。

その他に、配送間隔を変更することができ、45日または60日のどちらかを選択できます!

 

電話番号は解約時と同じですよ。

 

手元に商品が残っていたり、長期間自宅を離れる時に利用できる便利な方法ですね!

 

ヘムゼリー解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の【7日前】までに!

ヘムゼリー定期コースの解約は次回発送予定日の7日前までに手続きが必要となります。

7日前を過ぎると、次回商品受け取り後の解約になってしまいます。

 

期日は「お届け予定日」ではなく「発送予定日」基準になるので要注意!

 

勘違いしやすいので気を付けましょうね。

 

発送予定日はマイページで確認することができます。

解約をしたいと考えている方は、後回しにせずすぐに手続きをするようにしましょう!

 

受け取り回数に縛りナシ!

定期コースは初回がお得に購入できる分、受け取り回数に縛りがあるものが多いです。

しかし、ヘムゼリーの定期コースは受け取り回数に縛りがありません!

 

回数縛りがないにも関わらず、初回は90%引きとかなりのお得な内容になっています。

 

それは嬉しいですね!
続けてもらえる自信があるから、安く設定してるのかもしれません。

 

ヘムゼリーを購入する時は解約の手間はあれど、定期コースを利用する方がお得かと思います!

 

ヘムゼリーは返品・返金はできる?

自己都合による返品不可!

残念ながら、定期コースの解約忘れなどによる返品は受け付けてもらえません。

 

解約忘れがないよう、注意する必要がありますね。

 

もちろん、商品が破損・汚損していたり、注文した商品と異なる商品が届いた場合は、交換してもらうことができます。

 

その場合は、商品到着日より8日以内に(到着日含む)連絡しましょう!

改めて交換商品を送ってもらえます。

 

返品保証サービスあり!

ヘムゼリーは初回に限り「返品保証サービス」というものがあります!

 

保証サービスがあると安心ですよね!

 

返品保証サービスには、いくつかの条件がありますので確認しておきましょう。

 

▼返品保証の条件▼

  • 初回注文から15日以内
  • お問い合わせ窓口に電話連絡必須
  • 電話連絡後10日以内にお問い合わせフォームから必要情報を送信
  • 商品パッケージと余ったパウチの2点を返送
  • 送料は自己負担(元払い)
    ※ゆうパケットでの場合の送料は販売元負担

 

返品保証サービスを受ける場合は、電話連絡の他にお問い合わせフォームでの手続きも必要となります。

 

お問い合わせフォームには

  • 注文番号(商品発送時のメールに記載)
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 返金先の口座情報
  • 銀行名/支店名/口座番号/口座名義人

の入力が必要になるので参考にして下さい。

 

そして、ゆうパケットで返送する場合は販売元が送料を負担してくれるようです!

 

ゆうパケットは、コンビニからでも発送できるので、送料がかからないのであれば利用したいですね!

 

ちなみに、返品保証サービスを利用した際は、定期コースは自動的に解約されるので、解約手続きは不要ですよ。

 

ヘムゼリーの口コミは?

口コミ

ぶどう風味で食べやすい!

量も程良くて手軽に毎日飲むことができます。

普段、鉄分を摂るのはなかなか難しいので、とても良い商品だと思います。

(引用元:40代女性)


ゼリーを想像していましたが、ゼリーよりも弾力がない?感じですよ。

このようなサプリはおいしくないイメージでしたが、これなら続けられそう!

外出先でも手軽に栄養補給できるところもいい!

(引用元:30代女性)

見たところ、口コミは評価が高いものがほとんどでした!

 

こんなにも口コミ評価が高い商品は珍しいと感じましたよ!

 

「食べやすい」「美味しい」「手軽」といった嬉しい内容が多い印象でした!

しかし、感じ方は人それぞれなので口コミは参考程度にすると良いかと思います。

 

最後に

ヘムゼリーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ヘムゼリーの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りナシ!
  • 返品保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ヘムゼリーの解約方法が参考になれば幸いです!