ガレイド(マスクサブスク)定期便の解約方法と注意点は?返品できる?

ガレイド(マスクサブスク)の解約方法について解説していきます。

 

コロナ禍での生活が長期化して、一時期に比べるとマスクの入手もしやすくなってきましたね。

ですが、不織布タイプで1回使い切りのマスクは、つい買い忘れてしまって今日の分が無い!といった事もあるのではないでしょうか?

 

買い忘れて、慌てて少数入りのマスクを買う事もよくあります。

 

一時期に比べて多少は安くなったと言っても、コンビニなどで買う少数タイプって高いですよね・・・。

 

ついつい買い忘れてストックを切らしてしまいがちなマスクにもサブスクリプションが登場しました!

これならいつでもマスクが自宅にストックされていて、残りの枚数を確認しながら購入する手間も省けそうです。

 

ガレイド(マスクサブスク)を定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ガレイド(マスクサブスク)の解約は電話連絡で
  • 解約は次回お届けの1週間前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証なし!

ガレイド(マスクサブスク)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

ガレイド(マスクサブスク)の解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届けの1週間前までに連絡をして解約したい事を伝えておきましょう。

 

連絡先は次の通りになります。

電話番号:050-3786-7778

営業時間:平日10:00~13:00/13:45~16:30
※13:00~13:45は昼休憩のため電話対応不可
(土日祝日は休業日)

販売元SIKI株式会社
所在地〒543-0062
大阪府大阪市天王寺区逢阪2-3-2
リンクハウス天王寺ビル5F

 

まず注意しておきたいのは営業時間、特に電話対応時間の短さについてです。

そもそもの営業時間が短い上に、お昼休憩中は電話対応不可となっているので、時間に気を付けながら電話をかけておきましょう。

 

電話がつながらないといった口コミは見当たりませんでしたよ!

 

ただ、この商品はテレビニュースなどのメディアでも紹介され現在注文が殺到しているとの事。

解約というよりは、ネットをあまり使わない世代の方からの注文で電話が混雑している可能性も考えられます。

 

一般的に電話が集中しやすいと言われているのは

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近

と言われていますが、この時間はあくまで参考までにして、できるだけ早めに時間ができた時に電話をかけておくようにしましょう!

 

外出をなるべく控えたい高齢者や小さなお子さんがいる世帯なんかの利用が増えているようですね!

 

利用者の年代が幅広い分、電話もうまく分散されている事を期待したいですね!

 

退会方法と手順

ガレイド(マスクサブスク)を解約してもマイページは残ったままになります。

 

こちらの販売元はサブスクリプション商品を中心に様々なアイテムを発表しています。

マイページが残っていると定期的にメルマガなどが届いたりすることもあるでしょう。

 

定期コースは続けながらメルマガだけを配信解除することもできますよ!

 

もし解約後このマスクを購入する予定がないなら、退会手続きをしておきましょう!

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はマイページから手続きができます。

時間を気にせずアクセスできるので、サクッと配信解除しておきましょう!

 

  1. マイページにログイン
  2. 【基本会員情報】をクリック
  3. 【メールマガジン】を【受け取らない】にチェックを入れる
  4. 【確認ページへ】をクリック
  5. 【送信】をクリックして配信解除完了!

 

タイミングによっては、手続き後もしばらくメルマガが届いてしまう場合もあるようなので、1~2週間は様子を見ておきましょう。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除もマイページから手続きができます。

  1. マイページにログイン
  2. 【退会手続き】をクリック
  3. 【退会する】をクリック
  4. 再度【退会します】をクリックして退会完了!

 

退会がWEB上でできるのは便利ですね!

 

解約もWEBでできれば言う事無しなんですよね~。。。

 

退会は解約をしてからがルール。

WEBで簡単に退会できますが、先に解約の電話をしてから退会しましょう。

 

休止方法と手順

外出の機会が減ってマスクが余ってしまったけど、今後の事を考えるとサブスクは止めたくないといった場合もあるでしょう。

そんな時は、マイページから次回お届け日をずらしたり、お届けをいったんお休みすることも可能です。

 

マイページにログインしたら【定期購入履歴】から次回お届け日を変更しておきましょう。

この場合も次回お届けの1週間前までに手続きをしておきましょうね。

 

お休みできるのは最大で3ヵ月になりますが、延長も可能です。

 

延長したい場合は休止している3カ月の間に必ず電話で延長の連絡をしておきましょう!

 

ガレイド(マスクサブスク)解約の注意点は?

解約は次回お届けの【1週間前】までに!

次回お届け日は、マイページか商品と一緒に届く明細書に記載されているので、しっかり確認しておきましょう。

次回お届けの1週間前が土日祝日にあたる場合は、直前の平日が期限になります。

 

目につくカレンダーに記入したり、通知機能のあるアプリに登録するのもおススメですね。

 

電話の受付時間が短いので、解約を決めたらできるだけ日にちに余裕を持って早めの電話をしておきましょう!

 

ガレイド(マスクサブスク)は受け取り回数の縛りなし!

定期コースによく見られる回数縛りですが、このガレイド(マスクサブスク)には回数縛りはありません!

 

そもそも定期コースに回数縛りが付く理由として多いのは

  • 継続することで効果を実感できる美容アイテム等
  • 数回の購入を約束してもらう代わりに初回金額を大きく割引できる

といったものがほとんどです。

 

そこに比べて、このガレイド(マスクサブスク)は生活必需品のサブスクリプションであり、生産工場から購入者までの仲介業者を通さないことで低価格での購入が可能になっています。

 

どちらかと言えばamazonなんかで日用品を定期お届け便にするのと同じ感覚ですね。

 

だけどマスクも実際つけてみたらサイズが合わなかったりすることも多いですよね。

 

今は誰もがマスクの必要な時代です。

もし、合わないなと感じたらすぐに解約して、余ったマスクは家族に使ってもらえば無駄にもなりません。

 

まずはお得に購入できるこのマスクをお試し感覚で購入してみるのも十分にアリなのではないでしょうか?

 

ガレイド(マスクサブスク)は返品・返金はできる?

商品に不備があれば交換可!

届いたガレイドのマスクに万が一不備があった場合は交換の対応をしてもらえます。

ここで一点注意して欲しいのは、マスクはあくまで衛生商品になるので返品はできないという点です。

 

届いたマスクに明らかな不備があった場合は、すぐに連絡して良品と交換をしてもらうことはできます。

ですが、交換はせず返品のみという対応はできないので、その場合は「初回での解約・初回分の料金の支払いも必要」という扱いになります。

 

返品交換についてまとめておきますね!

 

▼返品交換の条件▼

  • 届いたマスクに明らかな不備があった場合のみ
  • 到着から7日以内に事前連絡の上、商品を返送
  • 返送の方法や手数料については連絡時に確認する

 

返金保証は無し!

 

ここは予想通りと言えそうです!

 

美容アイテムやサプリメント・食品等ならともかく、日用品であるマスクのサブスクリプションに返金保証が付かないのは当たり前なのかもしれませんね。

 

マスクのつくり・ゴムの強度など気になる部分についてもかなりの自信がある商品のようですし、なによりマスクを利用するのが全ての人であるという所に返金保証が付かない理由もありそうです。

 

マスクが手に入らなかった時は少しぐらいサイズが合わないマスクでも工夫してつけていました。よほどのことが無い限り使い道はありそうですよね!

 

ただし、使わないマスクを転売するのはもってのほかです!きちんとモラルを持って利用することを心がけましょうね!

 

ガレイド(マスクサブスク)の口コミは?

口コミ

ドラッグストアなどで買うより安く購入できて品質も良く、無くなるころには新しく届くので買い忘れの心配もないし、いつも同じマスクが手に入る安心感もあります。

(引用元:30代 女性)


ネットなどでもっと安く購入できるものもありますがゴムの強度やマスクの構造など、こちらの商品はかなり高品質です。

家族で使えるようにサイズ展開があればもっと良いのですが。

(引用元:30代 男性)

口コミにもあるようにマスク自体の品質はかなり良いようですね。

ネットなどで見かける安いマスクなどは「安かろう・悪かろう」といったものも多く、失敗した経験のある人もいるのではないでしょうか?

 

その点、こちらの商品の品質についてはかなり高評価が多く期待できると言えそうです。

 

もう一つ口コミに多く見られたのはサイズ展開についてですね。

 

今のところ通常サイズのみの販売のようですが、今後女性サイズや子供サイズなども登場すればもっと嬉しいですね!

 

最後に

ガレイド(マスクサブスク)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約方法は電話だけ!
  • 次回お届けの1週間前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 不良品は交換可!ただし返品のみは不可!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ガレイド(マスクサブスク)の解約方法が参考になれば幸いです!