プラセンタ配合のサプリ、FUWARI。
アスタキサンチンやヒアルロン酸といった成分も含まれています。
この記事では、FUWARIの解約方法について解説していきます。
これから始めてみようかという方や、改めて解約方法について知りたい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- FUWARIの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
FUWARI(サプリ)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
FUWARIの解約は、電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。
解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。
FUWARI(サプリ)を電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-8993-17
営業時間：平日・土曜9:00～18:00
(日祝日休み)
| 販売元 | 株式会社はぐくみプラス |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区薬院1丁目5-6 ハイヒルズ7階 |
土曜日も営業しているので、平日お仕事の方でも電話しやすいですね。
公式サイトに電話の混雑状況が載っていたので、参考にしてください。
| 月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | 土曜 | |
| 9:00～ | × | △ | △ | △ | △ | × |
| 11:00～ | × | △ | △ | ○ | ○ | × |
| 12:00～ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × |
| 15:00～ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × |
| 17:00～ | × | × | × | × | × | × |
やはり、土曜日に電話している方が多いようですね。
平日に電話できる方は、火曜日以降の昼すぎをおすすめします。
口コミを見ていたら、対応が事務的といったものがあったので、それが気になりました。
こういった通販会社では、オペレーターによっては対応が冷たいことがあるので、負けずに解約を伝えてくださいね。
発送日と連休が関係ある場合は、早めの連絡をしておきましょう。
FUWARI(サプリ)をお問い合わせフォームから解約する方法
お問い合わせフォームからの解約手順は、以下のとおりです。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 問い合わせ項目は【定期便について】を選択
- お名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ内容に「FUWARIを解約したい」ことと解約理由を入力
- 【上記の内容で送信する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来たらOK
以前は解約の専用フォームがありましたが、現在はなくなっていてお問い合わせフォームに戻っていました。
それに、以前の口コミには、「お問い合わせフォームから解約を申し出たのに解約できていなかった」というものがいくつかありました。
おそらくですが、現在はある程度対応人数が増えたので、元に戻したのかもしれません。
ただ、それでも返信に時間がかかるとは書かれていました。
もし、3日くらい待ってみて返信がなかったら、一度電話してみることをおすすめします。
チャットから解約できる？
公式サイトには【解約はチャットから…】といったことが書かれていました。
実際にチャットのやり取りだけで解約できるか試してみたので、スクショを載せていきますね。
画面に従って定期コースの解約を進めてみました。
チャットで解約と書かれていたので、ここからオペレーターにつながるのかなと思いましたが……
マイページへ促されますが、おそらく先ほどのお問い合わせフォームでの解約になることが考えられます。
チャットと書かれていますが、結局チャット上では解約できないようです。
かなりスマホタップを繰り返してこの画面なので、これならお問い合わせフォームからでも変わらないかなと感じました。
退会方法と手順
FUWARIを解約しても、マイページは残ったままになっています。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページの削除方法
マイページの削除は、退会希望フォームから受け付けています。
こちらのリンクから、退会希望フォームにアクセスして必要事項を入力して送信するだけです。
退会の手続きには、数日かかることがあります。
1週間くらい経ったら、マイページへログインを試してみると良いでしょう。
また、あくまで先に解約手続きを済ませてから行う操作となっています。
先に退会しても、解約にはならない点がポイントですね。
FUWARI(サプリ)解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
FUWARIを解約する際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、マイページや明細書から確認することができます。
10日前を切ってしまうと、場合によっては往復の送料の負担が発生してしまいます。
お届け日ではなく発送日なので、お手元に届く2週間前までには連絡しておきたいですね。
お手元に届いてから次回分を解約するくらい早くても、問題ないでしょう。
FUWARI(サプリ)は受け取り回数の縛りナシ！
FUWARIは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
回数縛りがない点は、気軽に試すことができて良いですね。
しかし、初回だけ受け取って2回目以降を解約する際は、注意点があります。
FUWARI(サプリ)の初回解約は差額支払発生
FUWARIを初回のみで解約する場合、2回目以降との差額を払わないと解約できないお約束になっています。
ちなみに、2021年5月現在の価格はこちらです。
| 商品代金 | |
| 初回 | 980円 |
| 2回目以降 | 3,480円 |
発生する差額は、送料込で2,770円ですね。
定期コースの意味がなくなってしまうので、送料の支払いも発生してしまうようです。
この金額を振り込まないと解約ができないので、初回で解約する際はなるべく早めに連絡しましょう。
ちなみに、FUWARIを飲み始めてから体調が悪くなったなど、身体に支障を来してしまった場合は、返金保証を使うことができます。
FUWARI(サプリ)は返品・返金はできる？
FUWARI(サプリ)は返金保証あり
FUWARIは、定期コースの初回限定で返金保証があります。
まずは、返金保証の条件を見てみましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ対象
- 到着から90日以内
- 入金が済んでいること
- 体調が悪くなったなどで続けられなくなった場合のみ
- 必ず事前に電話で連絡する
- 納品書と商品パッケージを返送
- 返送は元払いで！
FUWARIは1日3粒で30日分入っています。
つまり90粒入っているので、飲み忘れなども考慮しての90日間の保証なのかもしれませんね。
飲み切っていても、返金保証が使えるので、パッケージは必ず取っておきましょう。
初回分が届いたら、梱包の外箱ごと取っておくと返送作業がスムーズです。
また、返金保証での返送は元払いになります。
送料を負担するので、990円が丸々返ってくるわけではなさそうです。
FUWARI(サプリ)は原則返品NG
FUWARIは、定期コースの2回目以降の返品は受け付けていません。
あくまで返品できるのは初回分のみということですね。
▼返品の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後8日以内
- 未開封であること
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで配達記録が追跡できるもので！
サプリとして自信があるからなのか、パッケージ破損などの不備がある場合の返品には、公式サイトで触れられていませんでした。
しかし、こういった不備がある場合は、一度電話して相談してみてくださいね。
FUWARI(サプリ)の口コミは？
飲み始めてから肌にハリが出てきた気がします。
パッケージが大きめなので、夕飯前に3粒飲んでいます。35歳でルンルンして歩いています。
（30代女性）
若いママさん向けのサプリですかね。
私にはあまり効果を実感できませんでした。他のプラセンタをいろいろ試していますが、こんなに効果のないサプリは初めてです。
（40代女性）
モニター使用と思われる高評価のものが目立ちますが、現品使用では評価が分かれる印象でした。
プラセンタ配合のサプリということで、ほかのプラセンタと比較されている方も多いですね。
また、評価が低い方は電話の対応や解約でトラブルになったというものが多く、やはりオペレーターの対応は大事だと実感しました。
最後に
FUWARIの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約が電話かお問い合わせフォームで
- 次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回限定返金保証あり
定期コースを始めるのは簡単なのに、解約はどうやればいいかわからないものが多くあります。
FUWARIは電話かお問い合わせフォームで解約できます。
ただ、お問い合わせフォームからの返信が数日かかることもあるので、電話のほうが手早く解約できるでしょう。
次回発送の10日前までが期限なので、余裕をもって連絡するのがおすすめです。
この記事、FUWARI(サプリ)の解約方法がお役に立てたら幸いです！