美容分析から必要なサプリがカスタマイズされる、フジミ(FUJIMI)サプリメント。
一日分が個包装になっているので続けやすい、といった口コミが多いのが特徴です。
この記事では、フジミサプリメントの解約方法について解説していきます。
これから始めてみようか考えている方や、すでに始めているけど解約方法を知りたい方のお役に立てたらと思います！
この記事でわかること
- フジミサプリの解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに！
- 2回目の解約できる期間に要注意！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証あり！
フジミサプリの解約・退会方法は？
解約方法と手順
フジミサプリメントの解約は、サポートセンターへ電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送の7日前までに電話しましょう。
サポートセンターの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：03-6416-4845
営業時間：平日11:00～20:00
(土日祝休み)
| 販売元 | トリコ株式会社 |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿2丁目3-15 5F |
平日のみの営業ですが、夜が20時まで営業しています。
お仕事している方でも電話しやすいかもしれませんね。
口コミを見てみると、解約を引き留められたというものもつながりにくいというものも見当たりませんでした。
実際に、火曜日の12時前にかけてみましたが、すんなりとつながりました。
オペレーターの方は、丁寧に説明してくれる印象なので、解約を渋るといったことはないように感じました。
2021年2月に、大手のポーラ・オルビスグループの一員になった販売元なので、安心して電話できそうですね。
退会方法と手順
フジミサプリメントを解約しても、マイページは残ったままになっています。
メルマガは会員登録の際に項目がないので、何かが届くという心配はないですが、個人情報は心配ですよね。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページの削除方法
マイページの削除は、
- 電話
- お問い合わせフォーム
- LINE
から受け付けています。
ちなみに、実際にオペレーターに聞いてみたところ、解約と同時に受け付けられるので電話での退会を勧められました。
たしかに一度にできるほうが、手早くできますよね。
一応、お問い合わせフォームやLINEでもマイページ削除を申し出ることができるので、ここではこの2つについて解説していきましょう！
まず、お問い合わせフォームからの削除手順です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- お名前などの必要事項を入力
- 【お問い合わせ内容】は【その他】を選択
- 【具体的な内容】に退会したいので登録情報を削除してほしいことを入力
- 【送信する】をタップして送信する
- 退会完了のメールが届けば完了！
公式サイトによると、お問い合わせフォームの返信は3営業日以内には来るそうです。
もし返信がない場合は、迷惑メールのフォルダに入っていないか確認してみましょう。
そして、LINEのアカウントはコチラになります。
この公式アカウントを登録して、トーク画面から退会したい旨を伝えましょう。
お問い合わせフォームもLINEも、解約が済んでいない場合は先に解約の電話を促されるそうです。
フジミサプリ解約の注意点は？
解約は次回発送の【7日前】までに！
フジミサプリメントの解約は、次回発送の7日前までに電話しましょう。
次回発送日は、マイページで確認することができます。
10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます！
フジミサプリメントは個々に合わせて配合を変えているため、発送の7日前までで変更できるギリギリなのかもしれませんね。
解約はもちろんですが、3粒から5粒への変更やサプリの内容変更なども、同じく次回発送の7日前までとなっています。
フジミサプリは受け取り回数の縛りナシ！
フジミサプリメントは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取っての解約も可能です。
パーソナライズドサプリなので、無駄になってしまう回数縛りを設けていないのかもしれませんね。
フジミサプリメントのようなオーダーメイド感覚の定期コースは、初回だけで解約できるものが多い印象があります。
しかし、注意したいのが2回目を解約する時期です。
2回目解約の期間に注意！
フジミサプリメントを初回だけ受け取って解約する場合、最低7日以上続けないと解約できないお約束になっています。
そのため、2回目の解約ができるのは、初回分到着後8日以上経ってからになります。
ただし、飲み始めてから明らかに体調が悪くなってしまった場合は、服用をやめることをおすすめします。
もともと、フジミサプリメントはアレルギーがある方の服用を控えてほしいと書かれています。
しかし、それでもサプリの成分で体調が悪くなる方は一定数いるものですよね。
後述しますが、もし初回で体調が悪くなった場合は、返金保証を使いましょう！
フジミサプリは返品・返金はできる？
フジミサプリは返金保証あり！
フジミサプリメントは、初回分に限り返金保証があります。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 発送から30日以内
- 15日以上使用していること※
- 必ず事前に電話で連絡
- 電話から2週間以内に返品に必要なものを返送
- 返送は元払いで！
- 2回目発送の7日前を切っている場合は2回目を受け取ること
※体調が悪くなってしまっての返金保証適用は、15日以上服用しなくてもOKです！
返金保証に必要なのは、以下の3点です。
・透明ポーチ
・返金保証書
透明ポーチにサプリの小袋が入っているので、入ったまま返送すると良さそうです。
この3点がすべて入っていないと、返金保証を受け付けてくれません。
初回分が届いたら、入っていた箱にすべて入れて取っておくと、返送がスムーズになります。
体に合わない場合はもちろん、なんとなく合わないという場合も返金保証が使えます。
15日以上服用することが条件になっているのは、体調が悪くなったわけじゃないけどやめようかなという人が、ある程度いるからかもしれませんね。
また、2回目の発送7日前を切って返金保証を使う場合、2回目を受け取るのが条件です。
2回目の支払いは発生することになりますね。
この場合、2回目の発送を止めてもらうことができる場合もありますが、その際は返金保証の対象外となるそうです。
フジミサプリの解約忘れは返品できる？
フジミサプリメントは、解約忘れが未開封でも返品を受け付けていません。
発送されたものは受け取らないといけないそうなので、解約忘れには気をつけたいですね。
パーソナライズド商品のため、返金保証以外に細かい返品の決まりはないようですね。
もし、商品に不備がある場合は、サポートセンターに問い合わせてみましょう。
フジミサプリの口コミは？
インナーケアが気になって初めてみました。
使い始めてから3週間くらいで、化粧水が浸透するようになってきたので、私には合ってるかなと思います。
（20代女性）
正直、1ヵ月で止めようかなと思っていましたが、なんだかんだ3ヵ月続いています。
飲み始めてから、なんとなくですが調子が良くなっている感じです。
バラバラにサプリを買わなくて済むのがいいですよね。
（30代女性）
パーソナライズドだからか、評価は比較的高めでした。
飲み始めてから数ヵ月くらいの愛用者からの評価が高いので、継続したほうが効果に期待が持てるのかもしれませんね。
反対に、低い評価を付けている方もいました。
1週間くらいで評価している方は、効果が全く実感できないといったものが多い印象ですね。
最後に
フジミサプリの解約についてまとめます。
まとめ
- フジミサプリの解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに！
- 2回目の解約できる期間に要注意！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証あり！
カスタマイズできるパーソナライズド商品は、解約できるのか心配になる方も多くいます。
フジミサプリメントは、電話一本で解約できます。
個々に合わせて作られているので、次回発送の7日前までという期限を守って電話しましょう。
この記事、フジミ(FUJIMI)サプリメントの解約方法がお役に立てたら幸いです。