エクササイズコーヒー定期購入の解約方法と注意点は?返金保証はある?

味にこだわったブラジルのコーヒーに、クロロゲンなどの成分を配合したエクササイズコーヒー

小分けになっていて1回分が分かりやすいのも魅力ですね。

 

この記事では、エクササイズコーヒーの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • エクササイズコーヒーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

エクササイズコーヒーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

エクササイズコーヒーの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号は、こちらです。

電話番号:0120-883-888

営業時間:平日9:30~18:00
(土日祝休み)

販売元日本第一製薬株式会社
所在地福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19
サンライフ第3ビル7F

 

口コミを調べてみると、電話がつながりにくいといったものは見当たりませんでした

平日のみの営業ですが、オペレーターの体制が整っているようですね。

 

実際にお昼前に電話したらすんなりつながりました!

 

こうした平日のみの窓口は、以下の時間帯が比較的つながりやすいです。

  • 火曜日以降の朝イチ
  • 11時台
  • 14時~17時

 

まずはこのあたりの時間帯にかけてみて、つながらなかったら少し経ってからかけ直してみましょう。

 

平日は仕事があるからメールで解約できればいいのに…

 

詳しい理由は書かれていませんが、個人情報の確認などもあるため電話のみになっているのかもしれません。

メールだと送信先を間違えた時に、個人情報が漏れてしまうこともありそうですよね。

 

そして、実際に解約したという口コミには、オペレーターに関する情報はありませんでした。

強引に引き留められたりといったこともないといえるでしょう。

 

エクササイズコーヒーは退会手続きができない?

エクササイズコーヒーのマイページは、退会手続きができません。

公式サイトによると、解約はできても退会はできないとのことです。

 

それで「定期解約と会員退会とは異なる」って書いてあるのですね!

 

しかし、解約したのにDMが送られてくるのは気になってしまいますよね。

ここでは、DMの送付停止について解説していきます。

 

DMの送付停止方法の手順

DMなどのお知らせ停止は以下のどれかで手続きできます。

  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

 

電話は解約と同じ番号なので、一緒にお知らせ停止をお願いするとスムーズですね。

 

でも解約の電話でDMはいらないって言い忘れてしまうことがあって…

 

それならメールかお問い合わせフォームから後日手続きするといいですよ!

 

メールアドレスはこちらです。

メールアドレス
info-res@jp-no1.co.jp

 

メールの場合は、件名に「DM等お知らせ停止希望」と入力して、本文には以下の項目を入れて送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • お知らせ送付を停止したいこと

 

お問い合わせフォームは、以下の手順で手続きできます。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などの必須項目を入力
  3. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  4. 題名に「DM等お知らせ送付停止希望」と入力
  5. 本文にDMなどのお知らせ送付を停止してほしいことを入力
  6. 【次へ】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 受付完了のメールが届いたら完了

 

最近はエクササイズコーヒーのように、退会ができなかったり個人情報の削除ができない販売元が増えています
おそらく、悪質な転売が起きた時に対処できるようにしているのかもしれませんね。
これから始める予定の方は、登録情報が削除できないことも考えて申し込むことをおすすめします。

 

エクササイズコーヒー解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

エクササイズコーヒーの解約は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。

次回お届け日は明細書から確認できます。

 

10日前を切ってしまうと発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。

 

じゃあ空いた時間にネットからお届け日をずらせばいいか!

 

お届け日の変更も10日前までとなっています。

 

解約も変更も、2週間以上前までに済ませておくと安心ですね。

 

エクササイズコーヒーは受け取り回数の縛りナシ!

エクササイズコーヒーは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです。

 

初回で解約してもキャンセル料がありません!

 

エクササイズコーヒーは、初回価格の安さが目を惹きますよね。

初回982円
2回目以降3,726円

 

2回目以降が3,000円以上高くなりますが、1杯あたり125円くらいです。

コンビニのカフェラテぐらいの価格で続けられます。

 

最近は、エクササイズコーヒーのような商品がとても増えていますね。

試してみたいコーヒーがたくさんあるという方でも、気軽に試すことができるといえるでしょう。

 

エクササイズコーヒーは返品・返金はできる?

エクササイズコーヒーは返品できる?

エクササイズコーヒーは、未開封であれば返品することができます。

 

もし解約に間に合わなかった場合も返品できますか?

 

実際に電話で聞いてみたところ、できれば届いた分は受け取ってほしいとのことでした。

しかし、どうしても続けられないというのであれば、到着後8日以内であれば返品を受け付けてくれます

 

購入者の都合で返品する場合は元払いで、商品に不備があっての返品は着払いで返送できます。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 購入者都合の返品は元払いで!
  • 商品に不備があった場合は着払いでOK

 

エクササイズコーヒーは返金保証ナシ

エクササイズコーヒーには、返金保証がありません。

あくまで飲料なので、何かの効果を保証するものではないからと考えられます。

 

ダイエッターサポートコーヒーと書かれていますしね。

 

返金保証を設けていないので、初回でも解約できるようにしているのかもしれませんね。

コーヒーにプラスアルファで成分が入っているという商品なので、その成分が合わないと思ったら解約を考えてみましょう。

 

エクササイズコーヒーの口コミは?

口コミ

1回ごとの小分けになっているのが良いですね。

おうちでも職場でも飲みやすいです。

味もちゃんとしたコーヒーで、ブラックでもおいしいです。

(30代女性)


ブラックコーヒーが飲めないので、豆乳を入れたソイラテにして飲んでいます。

豆乳でもおいしく飲めますね。

やや苦みがあるのがコーヒーらしくて好きです。

(40代女性)

 

小分けで使いやすい点と、味についての高評価が多かったです。

粉でドーンと袋に入っているよりも、小分けのほうが使いやすいと感じますね。

 

ブラジル製造のコーヒーを使っていて、生コーヒー豆の成分が配合されているので、風味は抜群のようです。

酸味と苦みがやや強めのコーヒーなので、そういった味わいが好きな方におすすめします!

 

最後に

エクササイズコーヒーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • エクササイズコーヒーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

エクササイズコーヒーは、ネットショップでも販売されていますが、お得に買うなら公式の定期コースがおすすめです。

しかし、定期コースと聞くと解約の心配がありますよね。

 

エクササイズコーヒーは、電話一本で解約できて回数縛りもありませんよ!

この記事、エクササイズコーヒーの解約方法がお役に立てたら幸いです。