エクノキュア定期コースの解約方法と注意点!返金保証についても

エクノキュアの解約方法について解説していきます。

年齢と共に、女性ホルモンが減少し様々な不調を感じてくることありますよね。

エクノキュアは、その女性ホルモンのような役割をしてくれる「エクオール」を補給・吸収・育成をすることで女性の体をサポートしてくれるそうです。

 

また、夜に飲んで身体をサポートしてくれる「ヨルキュア」という商品も同会社より出ていてこちらも、解約方法は同じです。

 

エクノキュアは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • エクノキュアの解約は電話かメールで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受取回数の縛り無し!
  • 10日間の返金保証あり!

エクノキュアの解約・退会方法は?

解約方法と手順

エクノキュアの解約はお問い合わせ窓口に電話かメールでの受付となっています。

 

電話での解約

次回お届け10日前までに電話で解約の趣旨を伝えて、解約の理由を伝えればOKです!

 

メールでの解約

次回お届け10日前までにメールで、解約したい旨を記入し送信すればメールアドレスからこちらの購入している商品を調べて手続きしてくれるそうです。

ですが、下記の項目を記入する方が丁寧だと思います。

  • 名前
  • 商品名
  • 解約希望の旨

メールは、会員登録をしていたらマイアカウントがあるので、そちらからすぐメールが送れるようです。

 

M&Hラボお客様センター
電話番号:0120-724-810

営業時間:平日9:30~17:00
(土日祝、会社休日を除く)

メールアドレス:info@mh-lab.com
(24時間自動受付)

販売元 東亜新薬株式会社
所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館

平日のみの営業なので、一般的に

  • 休み明け
  • 12時〜13時のお昼休み
  • 営業開始、終了間際

は繋がりにくい傾向があります。

その場合は、上記の時間を避けて電話してみて下さい。

 

私が、平日の12時ごろに問い合わせた時は、すぐに繋がりましたよ。

 

たまたますぐ繋がっただけかもしれませんので、電話での連絡は、余裕をもってしましょうね!

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても、購入時にマイページの登録をしているとご自身の個人情報はそのまま残ってしまいます。

また、メールマガジンが届き続けてしまう事もあるので、気になる方はメルマガの解除とアカウントを削除をしておきましょう。

 

メルマガの解除とアカウントを削除は電話かメールでの手続きになります。

 

解約と同じく、電話かメールで手続きが出来るので全てまとめて一度に済ませることが出来ますね。

 

エクノキュア解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

次回発送の10日前までに電話かお問い合わせフォームで連絡をして下さい。

10日を過ぎてしまうと、次回の発送手続が済んでしまうので次回も届いてしまい、支払うことになってしまいます。

 

初回の商品と同封の明細書に、次回発送日が記載されているので必ず確認しておきましょう!

 

届いた時点で、次回の発送日10日前の日付にチェックしておくといいですね!

 

電話で連絡する場合は、受付時間が短めなので注意しましょう。

 

受取回数の縛り無し!

エクノキュは受取回数の縛りがありません。

次回お届け日の10日までの電話かメールで定期便の解約がいつでもできます。

 

このような定期コースには、よくありがちな「〇回受け取るまで解約出来ません」というような回数縛りがないので1度だけの購入も出来ます。

 

東亜新薬株式会社 M&Hラボでは、「エクノキュア」の他に「ヨルキュア」という商品も出ていて、料金は少し違いますが解約方法などは同じになります。

 

定期コースは、決まった月間隔で送られてくるので毎回注文する手間が省けて便利ですね。

 

10日前の連絡で周期を変更したり休止することもできますよ!

 

お得な定期コースでも初回のみの購入が出来るエクノキュアは、お手頃で親切ですね!

 

エクノキュアは返品・返金はできる?

自己都合による返品

エクノキュアは未開封の物に限り返品することが出来ます。

商品到着後10日以内に連絡をして下さい。

返送料は自己負担になるので注意して下さい。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封・未使用である事
  • 返送料自己負担

 

商品に不備がある場合の返品

もしも届いた時点で、破損があったり配送ミスがあった場合は、送料無料で返品出来ます。

商品が届いたら直ぐ内容を確認して、間違いなどが無いか確認しましょう。

 

もしも会社側に不備があれば、すぐに電話かメールで連絡をして、指示に従って手続きして下さい。

 

不良品があった場合は、なるべく早めに連絡しましょう。

 

10日間返金保証について

エクノキュアは、10日間の返金保証が付いています。

商品到着後10日間、商品が合わないときは、商品代金が返金されます。

 

もしも、身体に合わないなどの理由で返金を希望される場合は、10日以内に電話かメールで連絡をし、指示に従って手続きしてをして下さい。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回商品のみ
  • 返送料自己負担

10日間の返金保証があるのは、安心ですね!

 

エクノキュアの口コミは?

口コミ

お薬ではないので、体感としての効果は遅いです。

強くあった不安が和らいで、生理も割とキチンとなりました。

個人個人で飲む量(最大1日6粒)や飲むタイミングのベストは異なると思うので、サプリ系はよほどでない限り長い付き合いで考えた方がいいのかなと思います。

(引用元:Amazonより)


エクノキュア飲んだらお腹が緩くなっちゃって、結局返金してもらいました。

私の体質もあると思うけどもう買わないと思います。

(引用元:40代女性より)

口コミ数は、少なかったのですがイライラが減った、メイクのノリが良くなったという効果を感じているようでした。

お腹が緩くなって返金保証を使ったという方もいました。

 

また、効果を感じていない方もいましたが件数のわりには、いい口コミが多く見られましたよ。

合わない場合には、返金保証があるので安心して試せますね!

 

 

最後に

エクノキュアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • エクノキュアの解約は電話かメールで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受取回数の縛り無し!
  • 10日間の返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、エクノキュアの解約方法が参考になれば幸いです!