エピナイザーゼロは髭剃り負けした肌や、朝剃っても夕方にはまた生えてきてしまう・・・といった男性の肌の悩みに効果が期待できる、メンズスキンケアローションです。
エピナイザーゼロは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- エピナイザーゼロの解約は解約用フォーム・マイページ・電話で！
- 解約は次回お届けの2週間前までに！
- 受け取り回数の縛りなし！
- 返金保証なし！
エピナイザーゼロの解約・退会方法は？
解約方法と手順
エピナイザーゼロの解約は3種類があります。
- 解約専用フォームからの連絡
- マイページ内のお問い合わせフォームから連絡
- 電話連絡
それぞれの方法を紹介するので、自分に合った方法を選びましょう！
エピナイザーゼロをWEBで解約する方法
ネット環境がある方は、解約専用フォームかマイページ内のお問い合わせフォームで解約連絡をすることができます。
こちらの販売元は年中無休で営業していますが、WEBを利用すると24時間いつでもアクセスできます。
昼間が忙しい人には便利な方法ですね！
マイページにログインした後、ページ内にあるお問い合わせフォームから解約の連絡をしましょう。
基本的には解約フォームと同じ流れになるようですが、マイページから利用すると登録情報などの入力が不要になるのでかなりの時短になりそうですね。
- 解約フォームにアクセス
- 「解約手続き画面へ」をクリック
- 入力画面に必要事項を書き込んで送信
- 完了メールが届いたら解約完了！
WEBを利用する場合は返信までに時間がかかる可能性があります。
実際にお問い合わせフォームから質問をしたら返信は翌日の夕方にありました。
解約の期限は次回お届けの2週間前とかなり短く設定されているので、送信はできるだけ早めにしておきましょう！
エピナイザーゼロを電話で解約する方法
ネット環境がない場合や、解約期限まで日にちがないときは電話で解約の連絡もできます。
年中無休なので電話はしやすいといえそうですね。
お客様サービスセンター
0299-806-806
営業時間：10：00～18：00
年中無休
| 販売元 | 株式会社ソシア |
| 所在地 | 〒140-0013 東京都品川区南大井6-28-10 |
受付時間は長くはありませんが、なんといっても年中無休なのがうれしいですね。
さらに解約には便利な専用フォームを利用する人が多いようなので、電話は比較的つながりやすいのではないでしょうか？
一般的に電話が集中しやすいといわれる
- 始業直後
- ランチタイムの12：00～13：00
- 終業間近の17：00以降
- 大型連休の前後
などは、もしかしたら電話が集中しているかもしれません。
つながりにくい場合は、時間をずらしながら電話をしてみましょう！
退会方法と手順
エピナイザーゼロの定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。
こちらの販売元は会員登録をすることで購入につきポイントが貯まるので、ほかの商品も気になっている人はマイページを残しておいた方がお得に買い物ができます。
ですが、今後こちらで買い物をする予定がないならマイぺージも削除しておいた方が良いでしょう。
メルマガの解除方法の手順
定期コースの解約はしないけどメルマガは不要と感じる人は配信解除をしておきましょう。
配信解除はお問い合わせフォームから受け付けてもらえますよ！
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必要事項を入力
- 【変更項目】に「メルマガ配信設定」と入力
- 【変更後の情報】に「配信解除希望」と入力
- 【個人情報の取扱いに同意する】にチェックを入れる
- 確認して送信
この場合もマイページ内のお問い合わせフォームを利用すると、登録情報の入力が省略で便利ですよ。
配信解除の依頼後も何通かはメルマガが届く場合があるので、しばらくは様子を見ておきましょう！
アカウントの削除方法
アカウントの削除方法もメルマガ配信解除と同じ方法で受け付けてもらえます。
【変更項目】は「会員登録について」、【変更後の情報】は「退会希望」と入力して送信しておきましょう。
また、電話連絡でも受け付けてもらえるので、解約の連絡を電話する場合は一緒にお願いしておくのが効率的ですね！
エピナイザーゼロ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【2週間前】までに！
次回お届け日は、マイページか商品と一緒に届く明細書に記載されています。
新しいエピナイザーゼロが届いたら忘れず日にちの確認をしておきましょう。
次回お届けの2週間前までの連絡と、期間は短めに設定されているので解約を決めたらできるだけ早めの連絡をしておきましょう。
エピナイザーゼロは受け取り回数の縛りなし！
定期コースにはよくある「回数縛り」ですがエピナイザーゼロに受け取り回数の縛りはありません！
もちろん初回の受け取りだけでも解約できるので安心ですね！
エピナイザーゼロの単品価格は5,600円ですが、定期コースを選ぶと2,780円で購入することができます。
定期コースに抵抗がある人も解約はWEBで簡単にできて初回割引もあることを考えると、ここは定期コースを選んでおくことが断然お得といえそうです！
エピナイザーゼロは返品・返金はできる？
返品できるのは初回だけ！
エピナイザーゼロの通常返品についてですが、初回に限り到着から8日以内に連絡をすると対応してもらえます。
ただし、未使用未開封と商品代の未払いが条件になるので実質「購入のキャンセル」という扱いになります。
定期コース2回目以降になると、どんな事情があっても自己都合での返品は出来ないので解約忘れにはくれぐれも注意しておきましょう。
▼返品の条件▼
| 返送先住所 |
| 〒311-3832 茨城県行方市麻生3447-2 E棟 株式会社ソシア ソシア配送センター 交換・返品係 |
ただし、商品に不備があった場合は手数料は販売元負担で返品交換をしてもらえます。
解約をしない場合は届いたエピナイザーゼロをすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう！
また、何らかの理由で返金が発生した場合は送料680円～840円と事務手数料521円を差し引いての返金になるので覚えておいてくださいね。
返金保証はなし！
エピナイザーゼロを使ってみて、もし肌に合わなかった場合ですが
残念ながら 返金保証などのサポートは受けることができません。
お肌が生まれ変わる、いわゆるターンオーバーは約6週間のサイクルで起きているといわれています。
やはり効果を実感するには、ある程度の継続が必要という観点から返金保証は設けられていないのかもしれません。
エピナイザーゼロの成分は肌に優しいものだとHPにも記載されていますが、不安な人や肌が弱い人はじっくりと検討してから購入を決めましょう！
エピナイザーゼロの口コミは？
主人の青髭対策に購入しました。
伸びも良くて使い心地も良いらしく気に入っています。
青髭に対する効果はまだはっきりと出てはいませんが、あごのあたりの肌がとてもきれいになってきました。
（引用元：30代 女性）
剃刀負けをしてしまう主人のために購入。スキンケアとは無縁だった主人も気に入ったようで毎日きちんと使っています。
おかげでかなり荒れまくっていた肌が最近はずっと調子が良いようでうれしそうにしています。
私の化粧水よりも断然安いので、このまま継続して買ってあげようと思います。
（引用元：20代 女性）
口コミのほとんどが使用している人の彼女や奥さんからのものでしたが、どうやら使用者本人からもかなりの高評価を得ているようでした。
ほとんどが女性からのものなので使用者本人からの意見が見えにくいのは残念でしたが、これといった低評価は見られませんでした。
ただし効果の感じ方は人それぞれです。口コミは参考程度にとどめておきましょう！
最後に
エピナイザーゼロの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は専用フォーム・マイページ内お問い合わせフォーム・電話連絡の3通り！
- 次回お届けの2週間前までに連絡を！
- 回数縛りなし！
- 返金保証なし！
- 通常返品は基本的には不可！早めの解約を！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、エピナイザーゼロの解約方法が参考になれば幸いです！