デンターキンデル定期コースの解約方法と注意点!返金保証はある?

個装で持ち運びも便利なマウスウォッシュ、デンターキンデルの解約方法を解説していきます。

 

デンターキンデルは医薬部外品。

有効成分のほかにも、9種類の和漢エキスが配合されたマウスウォッシュとなっています。

 

こういう商品って解約できないイメージしかなくて迷いますね。

 

デンターキンデルは電話一本で解約できるし返金保証もあるんですよ!

 

この記事では、気になる解約方法はもちろん、いつまでに連絡するかや返金保証についても触れていきます。

 

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この記事でわかること

  • デンターキンデルの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 初回解約は発送後10日経ってから
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

デンターキンデルの解約・退会方法は?

解約方法と手順

デンターキンデルの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の7日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-502-552

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社feileB
所在地東京都新宿区大京町22-1
グランファースト新宿御苑7F

 

平日の日中のみの営業ですが、電話がつながりにくいといった口コミは見当たりませんでした。

 

販売元であるレビールオーガニックは、デンターキンデル以外にもさまざまな商品を取り扱っています。

そのため、ある程度オペレーターを確保しているのかもしれませんね。

 

土日はもちろん、お盆やゴールデンウィークといった時期もお休みになっています。

こういった長期休業の時期に解約したい方は要注意です。

 

長期休業の際はメールで案内が来ますよ。

 

平日のみ営業している販売元は、休み明けの月曜日に混み合うことがあります。

つながらないと感じたら、時間をおいてかけ直してみましょう。

 

退会方法と手順

デンターキンデルを解約しても、マイページは残ったままになっています。

 

えっ?解約したら終わりではないんですか?

 

解約とマイページの削除は別の手続きです。

そのため、解約しても長期休業の案内メールが引き続き届くこともあります。

 

ここでは、マイページ削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームでの受付になっています。

電話は解約と同じ番号なので、一緒に手続きするとラクですね。

 

また、お問い合わせフォームから後日マイページ削除をお願いすることもできます。

お問い合わせフォームからの手順を載せておきますね。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  3. お名前などの必須事項を入力
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 【確認画面へ】をタップ
  6. 内容を確認して送信
  7. 退会完了のメールが届けば完了

 

実際にお問い合わせフォームから送信してみたところ、1時間以内に返信がありました。

営業時間内に送信すると、かなり早く返信が来るようですね。

 

逆に、土日や夜などの営業時間外に送信すると、返信は平日の日中なので遅く感じるかもしれません。

 

1週間以上経っても返信がない場合は、試しにマイページにログインしてみるのがおすすめです。

 

休止方法と手順

デンターキンデルの休止は、電話かお問い合わせフォームからの受付です。

解約は電話のみですが、お休みならお問い合わせフォームからでもできます。

 

休止も解約と同じく、次回発送の7日前までに手続きしましょう。

 

お問い合わせフォームから休止をお願いする際は、お問い合わせ種別で【その他】を選択します。

お問い合わせ内容に休止したいことと再開する時期を入力して送信しましょう。

 

デンターキンデルの休止は、最長で6ヵ月。

あくまで再開することが前提なので、必ず再開がいつになるかを入れておきましょう。

 

デンターキンデル解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

デンターキンデルの解約は、次回発送の7日前までに電話しましょう。

次回発送日は、明細書やマイページから確認できます。

 

次回発送日の6日前より後に解約すると、キャンセル料として3,300円の支払いが発生してしまいます。

 

デンターキンデルの定期コースは初回30日分ですが2回目以降は60日分となっています。

約2ヵ月となると、解約するのをうっかり忘れてしまいそうですよね。

 

思いついたときにマイページから次回発送日を確認してすぐ電話しておきましょう。

 

注意したいのは初回解約ですね。

 

初回解約は発送の【10日後】から!

デンターキンデルを初回で解約する場合は、発送から10日経たないと受け付けていません。

これは、転売対策としてとっている方法のようです。

 

発送から届くまで数日かかることを計算すると、だいたい1週間くらいで2回目以降をどうするか判断すると良いでしょう。

 

解約するならどのくらいの期間に電話すればいいのかな?

 

実際にカレンダーを使ってみていきましょう。

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これは、初回発送が7日で、次回の発送が翌月6日の場合です。

 

発送から10日後は17日ですが、日曜日になっていますね。

そのため、最短で解約できるのは翌営業日の18日です。

 

さらに、次回発送である翌月6日の7日前は29日。

しかし、今度はこの日が祝日になっているので、その前の28日までに連絡が必要になりますね。

 

解約できる期間は10日もないということですね。

 

しかし、発送から10日経たないと解約できないのは初回分のみ。

2回目以降は、次回発送の7日前に間に合えばいつでも解約できます。

 

デンターキンデルは受け取り回数の縛りナシ!

デンターキンデルは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

「〇回受け取らないと解約できない」といった決まりがないので、安心して始められますね。

 

デンターキンデルのようなマウスウォッシュは、最近注目されていて新商品もたくさん発売されています。

いろいろと使って比べてみたいという方も、定期コースがおすすめです。

 

初回解約OK!回数縛りなし!

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使ってみたら口内が荒れてしまったという場合も安心ですね!

 

もしお口が荒れてしまったなどの場合は返金保証も使えますよ。

 

デンターキンデルは返品・返金はできる?

デンターキンデルは返金保証あり!

デンターキンデルは、初回分限定で返金保証があります。

まずは、条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 発送から7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返金保証に必要なものをすべて返送
  • 返送は元払いで配達記録が残る形で!

 

返金保証に必要なものはこちらです。

  • 明細書
  • 商品パッケージすべて(使用・未使用すべて)
  • 返金保証申請シート

 

返金保証申請シートは、こちらのリンクからダウンロードできます。

印刷して記入したものを一緒に送りましょう。

 

自宅にプリンターがない方はネットワークプリントのアプリを入れておくと便利ですよ!

 

また、本体のパッケージは使用済みのものも合わせて本数がそろっていないと返金されないそうです。

こういうパッケージはうっかり捨ててしまいそうで、ここが一番の要注意ポイントかもしれません。

 

ただ、発送から7日以内となると、到着して4日前後しかないですね。

そう思うと、1回2回使ってみて合わなかったら、もう申請したほうが良いでしょう。

 

ちなみに返金額は振込手数料が引かれたあとの金額。

そのため、初回の金額はまるまる返ってくるわけではないですね。

 

あくまで口内が敏感な方でも試しやすいという制度でしょうね。

 

初回分は返金保証もあり!

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デンターキンデルは返品できる?

デンターキンデルは、返品を受け付けていません。

解約の連絡が間に合わなくて、届いてしまった場合も返品できないので気をつけたいですね。

 

ちなみに、本数が足りない場合やデンターキンデルではない商品が届いた場合は、交換での対応になります。

この場合は、到着後7日以内に必ず事前に電話で連絡しましょう。

 

事前連絡なく返品した場合は、キャンセル料3,300円と送料などの支払いが発生します。

 

▼返品の条件▼

  • 本数不足や違う商品が届くなどの不備があった場合
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

デンターキンデルの口コミは?

口コミ

歯磨きしてフロスもかけているのに、デンターキンデルを使うと茶色のカスが出てきます。

意外とお口の中って汚れているなぁと感じました。

何日か使っていると、このカスが減ってきましたよ。

(30代女性)


マウスウォッシュは刺激が強いと思っていましたが、これは大丈夫でした。

就寝前に使うと、翌朝もネバつきが気にならないように感じます。

個装なので、持ち歩きやすいのもいいですね。

(20代男性)

 

男女問わず、幅広い世代から口コミが集まっていました。

最近はマスク生活が定着しているので、こうしたマウスウォッシュが人気ですね。

 

マウスウォッシュといえば、アルコールのような刺激が気になりますが、デンターキンデルは少なめになっているように感じました。

 

とはいっても感じ方はそれぞれなので、口コミは参考程度にしておきましょう。

 

最後に

デンターキンデルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • デンターキンデルの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 初回解約は発送後10日経ってから
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

 

マウスウォッシュが必需品という方は、注文しなくても届く定期コースは便利ですよね。

しかし、定期コースはいらなくなったときに解約しないといけないのがネックになりがち。

 

デンターキンデルは、電話一本で解約できて初回の返金保証もついています。

回数縛りもないので、試しやすいといえそうです。

 

この記事、デンターキンデルの解約方法がお役に立てたら幸いです。