ドクターケシミーが解約できない？方法は3通り！初回解約時には注意！

ドクターケシミーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ドクターケシミーの解約は

で行うことができます。

ドクターケシミーの解約方法は？

ドクターケシミーの解約は以下の方法での受付となっています。

• コールセンターへ電話
• お問い合わせフォーム
• メール

解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

それぞれの解約方法を解説しますね。

ドクターケシミーの電話が繋がらない？

コールセンターの電話番号はこちらです。

実際に水曜日の15時くらいに電話してみましたが、自動音声が流れ続けるだけでオペレーターに繋がりませんでした。

その後も、木曜日や金曜日にかけてみましたが、やはり繋がらず。

空いているかなと思った時間帯にかけたのですが、タイミングが悪かったようです。

公式サイトにも「解約は電話」と書かれているので、集中しやすいかもしれませんね。

通話料無料のフリーダイヤルなので、待てる方は繋がるまで待ってみても良いでしょう。

時間が取れない方は、少し待ってからかけ直すのがおすすめです。

一般的な解約の電話窓口は、以下の時間帯に混みあうことが多くあります。

時間が取れる方は、このあたりを避けてかけると繋がりやすいことがあります。

参考にしてみてくださいね！

ドクターケシミーをWEBで解約する方法

ドクターケシミー公式サイトのお問い合わせフォームから連絡しましょう。

手順はこちらです。

ドクターケシミーの公式には、解約は電話と書かれています。

しかし、電話の自動音声にはメールやお問い合わせフォームでも受け付けていると流れています。

おそらく、電話で対応しきれなくなって他の方法でも解約できるようにしたのかもしれません。

2023年4月現在は、お問い合わせフォームや後述するメールでも解約できるそうです。

ただ、いつもお問い合わせフォームで解約できるわけでないことも。

こういった定期コースの商品の中には、一時的に他の方法でも手続きできるようにすることもあります。

解約する際は、一度販売元の公式サイトを確認しておくと良いですね。

ドクターケシミーをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールの場合は、件名に「ドクターケシミー定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

お問い合わせフォーム同様に、現在はメールでの解約もできると電話の自動音声で流れています。

メールなら公式サイトにアクセスしなくても連絡できるので、便利ですね。

FACEEオンラインショップのページにはメールに何を入力するかが書かれていませんが、ただ「解約お願いします」だけだと困ってしまいます。

そのため、販売元が個人情報を照会できる内容は入れておくようにしましょう。

お問い合わせフォームでの解約同様に、手続きが完了するとメールが届きます。

メールをこまめに確認しておきたいですね。

ドクターケシミーの休止方法と手順

ドクターケシミーの休止は解約と同じ方法で手続きできます。

• 電話
• お問い合わせフォーム
• メール

こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

休止できるのは最長で120日。

次回お届け日からの計算となります。

約4ヶ月お休みできるので、紫外線が気にならない時期だけ止めることもできそうです。

どの方法でも、以下の内容を伝えて休止してもらいましょう。

ドクターケシミーの退会方法と手順

ここでは、

• メルマガの解除方法
• マイページの削除

この2つについて解説します。

ドクターケシミーを解約しても、マイページはそのまま残ります。

もう購入しない方は、マイページの削除まで済ませておくと安心ですね。

また、定期コースを解約したのにメルマガが届き続けることがありますよね。

これもマイページが残っているから。

ただ、メルマガの解除は定期コースを解約してもしていなくても可能です。

このあたりにも触れていきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かくなるので、様子を見てみましょう。

また、発送などの大事なメールは引き続き届きます。

マイページの削除方法

マイページの削除は、解約と同じ方法で連絡して手続きしましょう。

• 電話
• お問い合わせフォーム
• メール

解約と同じ方法でできるので、退会したいことを一緒に伝えると一度にできてラクになりますね。

お問い合わせフォームやメールの場合は「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを添えると手続きできます。

ちなみに、退会は解約のような期限がありません。

解約の際に伝え忘れてしまっても、後日で大丈夫ですよ！

お問い合わせフォームやメールで連絡した場合は、退会手続きが完了するとメールが届くことがあります。

もし、なかなかメールが来ないと思ったら、一度マイページにログインできるか試してみましょう。

ログインできなくなっていたら退会できています。

ドクターケシミー解約の注意点は？

解約は次回お届けの【10日前】までに！

ドクターケシミーの解約は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、発送メールや明細書で確認できます。

初回から1ヶ月後には2回目が届きます。

2回目以降は2ヶ月サイクルのコースになっていますが、うっかり忘れてしまうこともありますよね。

気づいたら10日前を切っていて解約できない！となる前に、届いて1週間くらい経ったら、次回からどうするか考えておきましょう。

返送or差額支払いしないと初回解約できない！

ドクターケシミーの初回解約は、届いたものすべてを返送することが条件です。

「届いたものすべて」とは以下のようなものです。

• 商品本体
• 明細書
• プレゼントで付いてきたもの

返送できない場合は定価との差額を支払うことになります。

2回目が届く10日前までに電話して、それから3日以内に初回に届いたものすべてを返送すれば解約できます。

しかし、足りないものがあったり明細書を捨ててしまった場合は、定価の8,778円との差額の支払いが条件です。

初回で解約した場合と2回目を解約した場合とで比べてみましょう。

定期コースの2回目以降は2個ずつ届きます。

1個あたりは6,380円で、定価よりはお得ですが2個分なのでやや高く感じますね。

とはいえ、明細書などを捨ててしまった状態で初回で解約すると1個しか残りませんが、2回目で解約すると3個残ることに。

2回目まで受け取ると、1個あたり5,000円しないくらいなので、それでも定価よりはお得に感じます。

送り返す手間がかかってもいいので初回で解約するか、2回目までは受け取っておくかという選択になりそうです。

ドクターケシミーの受け取り回数の縛りは？

ドクターケシミーは、一部のコースを除いて受け取り回数に関係なく解約することができます。

条件はありますが、初回の解約でもOKです。

初回から3個届くコースは2回の回数縛りアリ！

ドクターケシミーが初回から3個届くお得なコースは、最低2回の受け取りがお約束となっています。

もし、ドクターケシミーの申込画面で「さらにお得！」といった形で初回から3個届くコースが出てきたら、要注意です！

2回受け取った場合の価格はこちらです。

※一部コースでは2回目も12,760円

初回から3個届くので、お届けサイクルは3ヶ月ごとになります。

そのため、6ヶ月くらいは継続が必要ですね。

こういった定期コースの申込画面で、お得な案内が出ることはよくあります。

さらにお得となると選びたくなりますが、いったん条件などを確認してから申し込むようにしましょう。

ドクターケシミーは返品・返金はできる？

ドクターケシミーは返金保証アリ！

ドクターケシミーは返金保証があります。

しかも、100日間と長めの保証です！

条件はこちらです。

▼返金保証の条件▼

ドクターケシミーの返金保証は100日間となっていて、2回目の分まで保証の対象となります。

こういった制度は初回の分だけ対象のものが多いので、2回目までカバーしているのはうれしいですね。

申請は電話のみで、メールでは受け付けていません。

繋がりにくいことを考えると、早めの連絡がおすすめです。

返送先などの詳しい案内は電話であります。

メモの準備をしてから電話しましょう！

ドクターケシミーは返品できる？

ドクターケシミーは、返金保証以外で自己都合の返品ができません。

発送された商品は受け取らないといけないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。

もし、個数が足りなかったりドクターケシミーではない商品が届いたりした場合は、交換や返品で対応しています。

到着後20日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

不備があっての返品なので、着払いで送れます。

▼返品の条件▼

ドクターケシミーの口コミは？

オールインワンというと、なんとなく重めのテクスチャをイメージしますよね。

ドクターケシミーは軽さとみずみずしさがあって、20代など若い世代でも使いやすいように工夫されているようです。

初めてオールインワンジェルを使う方でも、扱いやすいかもしれませんね。

最後に

ドクターケシミーの解約についてまとめます。

定期コースは都度注文しなくても届く便利さがあります。

しかし、やめたくなったときにすんなり解約できるのかが心配ですよね。

ドクターケシミーは電話以外に、公式サイトのお問い合わせフォームやメールで連絡して手続きできます。

この記事、ドクターケシミーの解約方法がお役に立てたら幸いです。