ドリンクレイ定期コースの解約方法と注意点は?回数縛りはある?

今回は、ドリンクレイの解約方法について解説していきます。

 

ドリンクレイは、アセロラ味のいわゆる「飲むクレイドリンク」です。

泥や石化海藻に含まれるミネラルや、80種類以上の酵素が含まれています。

 

これから始めてみたい方や、すでに購入しているけど解約方法を知りたいといった方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ドリンクレイの解約は電話で
  • 解約は次回発送の14日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要!
  • 回数縛りナシのコースは問い合わせてみよう
  • 返金保証ナシ

ドリンクレイの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ドリンクレイの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の14日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:03-4500-1329

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元マスケア株式会社
所在地東京都新宿区西新宿3-7-1
新宿パークタワーN30階

 

フリーダイヤルではなく、03から始まる電話番号なんですね!

 

販売元のマスケア株式会社も検索してみましたが、会社のほうとネット通販が同じ電話番号になっていました。

そのためか、実際に水曜日のお昼に電話してみましたがコール音だけでつながりませんでした

 

お昼休みでしょうかね…

 

ちなみに、少し時間をおいてからかけ直したらつながりました。

コールセンターというよりもオフィスで働いている方が対応しているような感じでした。

 

解約を引き留めるようなことはなさそうな雰囲気だったので、つながれば安心して解約できそうです。

 

販売したばかりでオペレーターの体制はこれから整うかもしれませんね!

 

退会方法と手順

ドリンクレイを解約しても、マイページは残ったままになっています。

それもそのはず。

実は、解約とマイページ削除は別の手続きになるのです。

 

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かメールで受け付けています。

電話は解約と同じ番号なので、一緒にマイページ削除もお願いするとスムーズですね。

 

メールアドレスはこちらです。

メールアドレス
customer@drinclay.com

 

メールでマイページ削除を依頼する場合は、件名に「退会希望」と入力して、本文には以下の項目を入れて送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 登録のメールアドレス
  • 「退会したいので登録情報を削除してほしい」こと

 

電話が苦手な方や平日に時間があまり取れない方は、解約だけを電話で済ませて後日メールで退会する形でも良いですね。

 

ちなみに、問い合わせにスムーズに対応するためにすべての情報を削除することは難しいとのことでした。

これからドリンクレイを申し込む方は、このあたりも踏まえて考えてみましょう。

 

ドリンクレイ解約の注意点は?

解約は次回発送の【14日前】までに!

ドリンクレイの解約は、次回発送の14日前までに電話しましょう。

 

一部の広告に「次回お届けの10日前まで」と書かれているものがあったので、実際に問い合わせてみました。

すると、次回発送の14日前までとのことでした。

 

14日前を切ってしまうと発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。

 

次回発送日は、マイページか明細書から確認できます。

 

お届け日ではなく発送日なのがポイントですね。

届いてから1週間くらい経ったら、次回分をどうするか考えた方が良いでしょう。

 

じゃあ初回が届いたら解約の電話しようっと♪

 

ちょっと待ってください!ドリンクレイは回数縛りがありますよ!

 

最低受け取り回数に注意!

ドリンクレイの定期コースは、最低4回受け取らないと解約できないお約束になっています。

4回未満の解約は受け付けていないので、申込の際は良く考えてからにしましょう。

 

4回受け取った合計金額をまとめてみました。

商品代金送料合計金額
初回540円無料540円
2回目以降8,618円748円9,366円
合計金額26,394円2,244円28,638円

 

ドリンクレイは、初回が驚きの95%OFFとなっています。

そのため、2回目以降が割高に感じてしまいますね。

 

ドリンクレイのような「飲むクレイ」の商品は、効果の実感にかなり個人差があります。

新陳代謝などを考えると、たしかに数ヵ月単位で続けたほうが良さそうです。

そう考えると、4回の回数縛りも仕方ないのかなと感じました。

 

回数縛りナシのコースもある?

ドリンクレイの公式サイトにある利用規約を読んでいると、回数縛りがないコースもあるようでした。

しかし、2021年11月現在でネット広告をいろいろ探してみましたが、見つかりませんでした。

 

ちなみに定期コースの名称は、以下のようになっています。

  • 4回の回数縛りコース…ドリンクレイ定期コース
  • 回数縛りナシのコースは…ドリンクレイ毎月お届けコース

 

気になる方は電話かメールで問い合わせてみましょう!

 

回数縛りナシのコースが判明したら追記していきます!

 

ドリンクレイは返品・返金はできる?

ドリンクレイの解約忘れは返品できる?

ドリンクレイの定期コースは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。

単品購入は未開封であれば返品できるようですが、お得に買える定期コースはできないと書かれていますね。

 

定期コースで返品できるのは、個数が足りなかったりパッケージが破損しているなどの不備があった場合です。

この場合も、交換での対応が原則になっています。

 

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

販売元側の不備なので、着払いで返送できます。

 

▼返品の条件▼

  • 個数不足やパッケージ破損などの不備がある場合
  • 原則交換での対応
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

ドリンクレイは返金保証ナシ

ドリンクレイには、返金保証がないようです。

あくまで健康食品なので、必ず効果を実感できるという保証がないからかもしれませんね。

 

2016年くらいから注目を集めている「飲むクレイ」。

体質によってはお腹がゆるくなることもあるそうです。

 

もし不安な方は、電話で相談してみることをおすすめします。

 

定期コースで回数縛りナシのものがあるのでそちらを注文したい!と伝えても良さそうですね。

 

ドリンクレイの口コミは?

口コミ

飲む泥だというので味は期待していなかったですが、飲んでビックリ!

おいしいアセロラ味でした。

見た目もキレイなアセロラのような色で、これなら続けられそうです。

(40代女性)


若い頃から腸が弱くて、腸活に良いドリンクレイを始めてみました。

2ヵ月続けていますが、いつも心配になる冷えが改善されているように感じます。

血行も良くなっているのがうれしいですね!

(30代女性)

 

まだ発売されて間もないからか、口コミの数は少なめでした。

それでも味も見た目もアセロラドリンクのようで飲みやすいと高評価でした。

 

「飲むクレイ」と聞くと、おいしくなさそうだし見た目もどうなのかな?と思ってしまいますが、ドリンクレイは続けやすい工夫がされているようです。

今後に期待ですね!

 

最後に

ドリンクレイの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ドリンクレイの解約は電話で
  • 解約は次回発送の14日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要!
  • 回数縛りナシのコースは問い合わせてみよう
  • 返金保証ナシ

 

ドリンクレイを始めるなら、公式サイトの定期コースがお得です。

しかし、定期コースと聞くと「ちゃんと解約できるかな?」「回数縛りがあるのでは?」など、心配になってしまいます。

 

ドリンクレイは回数縛りアリですが、4回受け取れば電話一本で解約できます。

この記事、ドリンクレイの解約方法がお役に立てたら幸いです。