ディアゲル定期購入の解約方法!返金保証や回数縛りについても

水分を失ってしまった肌を取り戻してくれるオールインワンの濃密ジェルの「ディアゲル」の解約方法について解説していきます。

 

単品購入も可能ですが、お得な定期コースもありお安く使用する事が出来るのですよ!

これから定期コースの使用を検討されている方や、定期コースを利用していて解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ディアゲルの解約は電話連絡のみ
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • いつでも解約可能、でもキャンセル料が発生
  • 30日間の返金保証あり!

ディアゲルの解約方法は?

解約方法と手順

ディアゲルの解約はお問い合わせ窓口へ電話受付のみとなっています!

ディアゲルの解約は、次回発送予定日の10日前までに、お問い合わせ窓口まで解約の旨を連絡してください。

 

電話番号:0120-199-915

営業時間:平日9:00~17:00
(土日祝は休業)

会社名 株式会社 itten cosme
所在地 〒150-6018東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー

注意したいのは、営業時間帯です。

平日のみの電話対応であるため、混雑する時間帯があることが予想されます。

一般的な、混雑時間帯は以下の時間です。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • お昼時間帯(12:00~13:00)
  • 終業時間帯(17:00前)

この時間帯を避けると、繋がりやすいと考えられます!

 

また解約時は、このような質問に答えられるように手元に準備しておきましょう。

  • 注文者氏名
  • ご注文番号
  • 解約希望の商品名

購入時の利用明細書や、HPからのマイアカウントページを開いておくとスムーズに応対できますよ。

 

なお、窓口の対応はとても親切で丁寧という口コミがとても多く聞かれています。

 

ディアゲル解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

ディアゲルの解約のお電話は、次回発送予定日の10日前までに連絡をしてください!

こちらを過ぎてしまうと、商品の発送に取り掛かってしまうため注意です。

 

土日祝は営業外ですので、余裕をもって連絡することをおすすめします!

 

いつでも解約可能、でもキャンセル料が発生!

HPでは、「いつでも定期コースの解約が可能!」と書かれていますが、

ディアゲルは、初回購入のみでの解約はキャンセル料が発生します!

 

おそらく、「キャンセル料が発生しても良いのであれば、解約は可能」というニュアンスなのでしょう。

2回目の受け取りが確認した後の解約をおすすめします。

 

ディアゲルの効果は、肌の奥から効果を発揮するものであるため、ある程度の長期間の使用を進めているからです。

口コミの高評価の方のほとんどは、

「3か月以上の使用」をされている方がほとんどでした!

 

肌トラブルなく、効果を発揮させたいのであれば長期的な使用が良いでしょう。

 

定期コース解約後、購入の注意点

ディアゲルの解約が成立後、再度商品の購入の際、WEBからの注文が出来ません!

このような場合は、上記のお問い合わせ窓口まで商品購入の旨を伝えることで購入する事が出来ます。

しかし、今までの割引価格での購入をすることが出来ませんので注意してくださいね。

 

ディアゲルは返品・返金はできる?

ディアゲルを使用してみてお肌に合わなかった場合の返金、

また商品の破損・不備があった場合の返品・交換について説明します。

30日間全額返金保証の方法

ディアゲルの定期コースの利用の場合、「30日間全額返金保証」がついています。

 

▼返品の条件▼

  • ディアゲルの定期コースの初回購入であること
  • 商品到着後30日以内であること(使用済み可)
  • 返品時の送料・手数料は自己負担
  • 1人につき、返金保証を受けられるのは1回のみ

 

以下に返品・返金の手順を紹介します。

  1. 商品到着後30日以内に上記のお問い合わせ窓口まで連絡
  2. 窓口で解約の手順についての説明(返送先住所・返品用紙などの説明)
  3. 返品用紙・納品書(ご利用明細書)・ディアゲル本体(空容器でも可)を同封し返送
  4. 商品到着後、2週間以内に指定の口座に返金完了

 

30日間全額返金保証以外の返品・交換方法

商品の破損・不備の場合の返品・交換

郵送時のトラブルなどで、商品の破損や不備が見られた場合は返品・交換が出来ます。

商品到着後8日以内に上記のお問い合わせ窓口まで電話連絡をし、着払いで返送してください。

返送先住所

〒343-0836
埼玉県越谷市蒲生寿町7-41-1
株式会社 itten cosme カスタマーセンター

 

自己都合での返品

ディアゲルは、自己都合での返品も原則可能になっています。

方法は、商品の破損・不備時の返品・交換時と同様ですが

自己都合での返品は、未開封・未使用かつ送料は自己負担になります。

 

未開封には、「バージンシール」がはっていて開封の有無がわかってしまうので注意です!

 

ディアゲルの口コミは?

ディアゲルの口コミがありましたのでご紹介します!

口コミ

とにかく肌がモチモチになります!「肌に吸いつく」とは、こういうことなのですね。

使い心地としても、弾力がすごいのにもかかわらず、ほとんどベタつきません。これには感動してしまいました。

(20代女性)


ほうれい線やシワにもよくきくオールインワンジェル。

1つで化粧水からマスクまで5役もこなしてくれるし保湿力も高い。心地良い万能なオールインワンジェルです。

(30代女性)

オールインワンジェルということもあり、その手軽さが評判になっています。

また、コスメ口コミサイトでは7つ星評価中の5.6とまずまずの高評価になっているため効果を期待したいですね。

 

少量でも伸びがよくコスパも評価されています!

 

 

最後に

ディアゲルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ディアゲルの解約は電話連絡のみ
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • いつでも解約可能、でもキャンセル料が発生
  • 30日間の返金保証あり!

 

定期コースで買うととてもお得に購入することができる「ディアゲル」

契約や申し込みは簡単でも、解約するときや返金に戸惑ってしまう事があるかと思います。

こちらの記事を参考に、ディアゲルの解約および返金方法について理解してくださると幸いです!