DDSマトリックスエキスの解約方法と注意点は?返金保証についても

DDS MATRIX エキスの解約方法について解説していきます。

  • ほうれい線やシワが気になる
  • 頬のシミが気になる、美白をしたい
  • 肌のハリが減ってきて、ファンデーションが粉っぽく付いてしまう

こんなお悩みをお持ちの方はいませんか?

DDSマトリックスは肌が本来持っている力を引きだし、年齢を重ねるごとに徐々に減少していく肌の弾力やハリにアプローチします。

保湿力を高めもっちりと柔らかく弾力のある肌へ整えます。

 

これから定期コースで購入しようと検討している方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • DDSマトリックスの解約はお電話で!
  • 解約は次回到着予定日の10日前までに!
  • 解約までの購入回数のお約束なし!
  • 返金保証あり!

DDSマトリックスエキス解約方法は?

解約方法と手順

DDSマトリックスの解約はカスタマーセンターに電話での受付となっています。

解約の際は次回到着予定日の10日前までに、下記フリーダイヤルで解約の趣旨と理由を伝えて下さい。

 

電話番号:0120-73-1234

営業時間:平日9:00~17:00
(土日祝日除く)

販売元 ITEC INTERNATIONAL株式会社
所在地 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田バークプラザ5F

一般的に、平日しか営業していない場合は電話が繋がりにくい時間帯があるようです。

特に

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯
  • 休業日明け

などは混雑が予想されます。

繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

私が金曜日の11:30頃実際に掛けてみたところすんなり繋がりました。

 

DDSマトリックスエキスの解約は次回到着予定日の10日前までに!

解約は次回到着予定日の10日前までにカスタマーセンターまでフリーダイヤルで連絡して下さい。

次回到着予定日に関しては、商品と同梱されているお買い上げ納品書をご確認ください。

 

上記期間を過ぎると商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となります。

「間に合わなくて解約出来なかった」なんてことにならないように時間に余裕を持って連絡しましょう!!

 

10日前が休業日にあたる場合は注意が必要です!

 

カスタマーセンターは土日・祝日、年末年始やお盆休みが休業日となっています。

10日前がそれらの日にあたる場合はその前の営業日に連絡する必要があります。

GWや年末年始、お盆は長いお休みになりますので気を付けましょう!!

 

DDSマトリックスエキスは購入回数の縛りはなし!

DDSマトリックスの定期コースには購入回数の約束がないため、いつでも解約可能です。

 

回数縛りがないのは安心ですね!

 

DDSマトリックスは単品で購入するよりも定期コースで購入した方がお得です。

購入回数の約束があると、商品に満足できなかった場合の事を考えたら少し不安になりますよね。

でも、この商品はすぐに解約できるので気軽に定期コースを始めても良さそうですね!

 

また解約だけでなく、休止、再開、お届けサイクルの変更をしたい場合も解約と同じ手順で、いつでも対応してもらえます。

商品がまだ余っているなどの場合は気軽に相談してみると良いでしょう。

 

DDSマトリックスエキス返品・返金はできる?

20日間全額返金保証について

DDSマトリックスの定期コースには20日間の全額返金保証制度があります。

以下の条件を全て満たせば返金の対象となります。

 

▼返金の条件▼

  • お肌に合わない場合
  • 定期コースの初回購入のみ
  • 商品到着後20日以内に電話で連絡する事

 

思ったような効果がなかった、間違えて注文してしまった等のお客様都合では返金の対象となりません。

お肌に合わなかったというケースのみ、フリーダイヤルで連絡して下さい。

事前の電話連絡をしないと、 返金してもらえないのでご注意ください。

 

こちらのサイトでは詳しい記載がありませんでしたが、返金保証は多くの場合

  • 商品容器
  • 商品の外箱
  • お買い上げ納品書

など全て返送することを求められます。届いたものは捨てないようにして下さい。

また、返送の際の配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。

 

上記以外の返品と交換について

お客様都合の返品について

DDSマトリックスはお客様都合の返品には応じていません。

 

お客さま都合の例
  •  変化を感じなかった
  • お客様の都合でご不在が続いた為に、
    商品の品質が悪くなってしまった
  • 他社の商品の方が良かった、
    イメージと違った
  • 長期ご旅行や、不慮の事故、病気など

 

上記のケースはすべて返品の対象とはなりません。

 

不良品や商品間違いについて

不良品または注文した商品とは違うものが届いてしまったなどの場合は交換の対応をしています。

商品到着後はすぐに中身の確認をするようにしてください。

交換をご希望の方は商品到着後20日以内にフリーダイヤルでご連絡ください。

いくら不良品でも、事前に連絡せずに商品を送り付けてしまうと交換してもらえなくなることもありますのでご注意ください。

 

返金保証同様、返品や交換の場合も届いたものは捨てないようにして返送の際の配送伝票の控えは大切に保管してください。

 

DDSマトリックスエキスの口コミは?

口コミ

何個目かのリピです。

初めて使い始めた時に、顔のくすみは消えてワントーン肌の色が明るくなりました。

が、気になる毛穴は変わらずです。

顔だけじゃなく手足などに傷が出来た時に塗ると治りが早く痕が残らないです。

(引用元:YAHOO!ショッピング 商品レビューより)


次の朝、細かい小じわがなくなってハリがでたように思います

即効性があってとてもいいと思う、

ただ、もう少し量が多いといいかな

(引用元:YAHOO!ショッピング 商品レビューより)

評価がとても高く、リピートで購入されている方からの口コミが目立ちました。

 

良い口コミについて

特徴的だったのは年齢肌に効果のある美容品にしては珍しく即効性がある事です。

使い始めてすぐに肌が明るくなった、ハリが出てきた、小じわが目立たなくなったなど...

効果がすぐにあらわれるのはユーザーにとっては嬉しいですよね!

私が興味を持ったのはニキビや傷にも使うと痕が残りにくいという口コミです。何件かそういったものがありました。

傷跡って目立ってしまってなかなか消えてくれませんよね。そんな効果があるなら使ってみたいなと思いました。

ニキビができやすい若い方にもおススメですね。

 

【悪い口コミについて】

量が少ない、値段が高い、毛穴には効果がないなどがありました。

量が少ない、高いという指摘に対しては使い方をもう一度確認していただきたいです。

購入ページでは「化粧水に1~2滴混ぜて肌になじませる」とありました。この使い方なら1か月持つようです。

毛穴への効果については、元々購入ページでも言及されていない事なので難しいのではないでしょうか。

ただ、ハリが出てくることで改善されるかもしれませんね。

 

 

最後に

DDSマトリックスエキスの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • DDSマトリックスエキスの解約はお電話で!
  • 解約は次回到着予定日の10日前までに!
  • 解約までの購入回数のお約束なし!
  • 返金保証あり!

 

DDSマトリックスの定期コースは2回目からは定価でのお届けとなってしまい、一見あまりお得感がないようにも思えます。

ですが、初回は割引率が高い上に肌に合わなければ返金保証が受けられるなど定期コースにしかない特典もあります。

解約もいつでもできますし、まだ使ったことのない方はまず定期コースで始めてみても良いのではないでしょうか。

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、DDSマトリックスエキスの解約方法が参考になれば幸いです!