デイラルカラー定期コースの解約方法と注意点!返金保証についても!

デイラルカラーは自宅で行うことのできる白髪染め用のカラートリートメントです。

一般的な白髪染めとは異なり、カラートリートメントなので髪を痛めずに染められるというのも嬉しいですよね。

 

デイラルカラーは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • デイラルカラーの解約は電話で
  • 解約は次回お届け7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!ただし条件に注意

デイラルカラーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

デイラルカラーの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回商品発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

 

電話番号:0120-858-222

営業時間:9時〜18時
(土日を除く)

販売元株式会社ユーピーエス
所在地〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F

 

13時頃電話したらすぐに繋がりました!

 

 

混みやすいと言われているお昼でも繋がるのはとてもありがたいですね!

 

電話以外での解約は受け付けていないようなので、必ず電話で「解約したい」旨を話してください。

 

オペレーターさんの対応は非常によく、とても丁寧にこちらの話を聞いてくれるように感じました。

全てのオペレーターさんがそのような対応とは言い切れませんが、基本的に話をしっかり聞いてくれると思いますので、伝えたいことはしっかり伝えるようにしましょう。

 

 

退会方法と手順

メルマガの停止、個人情報の削除は電話かお問合せフォームで行うことができるようです。

 

解約時の電話で同時に伝えるのが1番スムーズでしょう。

しかし、伝え忘れてしまった場合、退会はお問合せフォームから行えるのでそちらの方が楽かもしれませんね。

 

お問合せフォームはこちらのリンクになります。

 

実際にお問合せフォームから連絡したところ、返答は4時間程度で返ってきました!

 

 

返答が早いのは安心ですね♪2、3営業日経っても返信がない場合は再度問い合わせるか電話した方がよさそうです。

 

デイラルカラー解約の注意点は?

解約は次回お届けの7日前までに!

解約は次回お届け予定日の7日前までに連絡する必要があります。

期限を過ぎてしまいますと発送準備に移ってしまうのでその回はストップすることができません。

 

電話受付は平日のみです。

そのことも念頭に、余裕を持って解約するようにしましょう!

 

 

受け取り回数の縛りはナシ!

デイラルカラーは受け取り回数の縛りはありません!

お手頃価格な初回購入分のみ購入し、その後即解約も可能となっているようです。

 

初回分はかなりお得に買えるので縛りがないのは嬉しいですね♪

 

参考までに比較の表を載せておきます。

1本定期コース3本定期コース
初回価格(税込)2,178円 (70%オフ)8,712円 (60%オフ)
2回目以降(税込)(※)5,082円 (30%オフ)13,068円 (40%オフ)

※ 定期コースで購入の場合、通常価格に対し2回目以降もずっと1本コースなら30%オフ、3本コースなら40%オフの値段で購入できます。

 

初回のみの購入を考えている方は解約忘れに気をつけましょう!

 

 

デイラルカラーは返品・返金はできる?

全額保証アリ!ただし条件に注意!

 

全額保証があると試しやすくて嬉しいですね!

 

そうですね!ただし条件があるので注意が必要です。

 

 

デイラルカラーは初回分のみ全額返金保証がついています。

ただし、保証を受けるための条件、注意があるので細かく注意しながら見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コース初回のみ返金保証アリ
  • 初回受け取り後30日以内に申請する必要がある
  • 3本コースの場合2、3本目は未開封でなくてはならない
  • 商品・返金振込先を記載した紙を返送する必要あり
  • 一度返金保証を利用すると今後デイラルカラーを購入することができない

 

それでは、ポイントを細かく見ていきましょう。

 

返金保証は初回分のみ!

まず、返金保証の対象は初回分のみです。

2回目の注文、また単品価格での購入は対象外となります。

 

 

商品受け取り後30日以内に電話

返金保証を受けるには商品受け取り後30日以内に電話での申請を行う必要があります。

解約同様電話での連絡が必要とのことなので気をつけましょう。

電話受付は平日のみのため注意です。

 

3本コースは2本が未開封であること

3つ目の注意点は「3本コース」を契約された方は2本目を開封してしまった時点で保証対象外となることです。

3本のうち2本は未開封である必要があるということですね。

30日以内という期間を考えると2本目を開封している可能性は低いかとは思いますが要注意です。

 

返送するものは2つ!

返送しなくてはいけないものが2つあります。

  • 商品の容器(開封有無問わず)
  • 返金の際の振込口座を記載した紙

 

振り込み口座は郵便局でも可能とのことでした。

 

また、3本コースを契約された方は、3本すべてを返送する必要があるので要注意です。

送料や振り込み手数料は自己負担となります。

 

返金保証を使ったらその後の購入はNG

返金保証をうけた方は今後、デイラルカラーを購入できなくなります。

自己都合での返金が可能な保証ではありますが、基本的に「お肌に合わなかった」方を対象としているのである意味当然かもしれませんね。

 

とはいえ、今後購入ができないというのは重大な決断が必要なので、よく考えてから判断しましょう。

 

また、後払いを選択した方が返金を行う場合、支払いが完了した後に返金保証が使用できます。

 

つまり、購入者は1度商品のお金を払った後、任意の銀行口座に返金されるという流れですね。

返金予定であっても必ず一度支払いは済ませるように注意しましょう。

 

 

保証対象外の返品は不良品のみ

上記の全額保証の対象ではない場合、返品は不良品のみ可能です。

未開封であっても不良品以外は返品できないので注意しましょう。

 

返品の期限は商品到着後7日以内です。

受付は電話もしくはお問合せフォームでも受付可能とのことでした。

不良品だと気づいたらすぐに連絡しましょう。

 

お問合せフォームは、こちらのリンクです。

 

これも退会時と同じで、お問い合わせフォームでの連絡後2、3営業日がたっても返信がない場合は再度確認した方が良いでしょう。

 

デイラルカラーの口コミは?

口コミ

使い方が写真付きでわかりやすい。

トリートメントなので染めるのと違い指通りが良くなったように感じました。

はじめ数日間毎日使えばしっかり色も入るので安心しました。

単品価格は正直手を出しにくい価格なのがネック。

コースであれば安くなるけど手軽さがないのが残念。

(引用元:40代女性より)


他のカラートリートメントに比べるとしっかり染まるような気がしました。

色もちは2週間は持たないなという感じ。1週間に1度使えば色持ちします。

浴槽についてしまったのですが、洗い流したらすぐに落ちました。

美容院で染めるのとは違い、自分が気になったタイミングで使用できるのが便利。

(引用元:50代女性より)

 

トリートメント効果を謳っている白髪染めなので、髪がサラサラになったという意見が多く見られました。

1回目からぼんやり染まっていき、使用を重ねるとしっかり色が入るという評価も多く、カラートリートメントとしてかなり優秀なのではないかという印象を受けました。

 

ただ公式サイト以外から購入ができないせいか、口コミ数は少ないように感じたのであくまで参考程度に考えた方が良さそうです。

 

最後に

デイラルカラーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • デイラルカラーの解約は電話で
  • 解約は次回お届け7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!ただし条件に注意

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、デイラルカラーの解約方法が参考になれば幸いです!

 

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