290種類の植物発酵エキスを配合した、ダーククレンズ。
話題のチャコールクレンズとあって、SNSでも話題ですね。
この記事では、ダーククレンズの解約方法について解説していきます。
どうすれば解約できるかはもちろん、気になる回数縛りについても触れていきます。
この記事でわかること
- ダーククレンズの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
ダーククレンズの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ダーククレンズの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届けの7日前までに電話しましょう。
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-997-902
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ユニヴァ・フュージョン |
| 所在地 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー35F |
電話をかけるとガイダンスが流れます。
解約の場合は「2」をタップしましょう。
公式サイトに電話の混雑状況が載っていました。
| 月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
| 9:00～ | × | △ | ○ | ○ | ○ |
| 10:00～ | × | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11:00～ | × | △ | ○ | ○ | ○ |
| 13:00～ | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 14:00～ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 17:00～ | × | △ | ○ | ○ | ○ |
平日のみの営業なので、休み明けの月曜日は混みあうようです。
できれば水曜日以降の電話をおすすめします。
また、新型コロナウイルス感染症対策で、オペレーターが少なくなる時期があります。
緊急事態宣言が出ているときなどは要注意です。
解約の電話といえば、解約理由を聞かれることがありますね。
- 味が合わなかった
- 他の商品を使うことになった
- 経済的な理由
こういった理由で解約を考える方が多いようです。
数年前までは引き止められたという口コミがありましたが、最近は少なくなっています。
解約理由を考えてから、安心して電話してみましょう。
退会方法と手順
ダーククレンズを解約しても、マイページは残ったままになっています。
それもそのはず。
定期コースの解約とマイページの削除とは、手続きが異なるのです。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームからとなります。
電話は解約と同じ番号です。
ガイダンスが流れたら「3」をタップしましょう。
お問い合わせフォームからの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ項目は【会員情報の確認・変更】にチェック
- お名前などの必須項目を入力
- お問い合わせ内容に「メルマガの配信解除をしてほしい」ことを入力
- 個人情報の同意にチェック
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- メルマガ解除のメールが来たらOK
定期コースの解約はまだいいけどメルマガはいらないという方は、この方法でいつでも解除できます。
配信タイミングによっては、解除になるまで何通か届きますがしばらく経つと届かなくなります。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話での受付となります。
個人情報に関わる内容なので、解約と同じく電話のみとしているようですね。
販売元のセパルフェは、ダーククレンズの他にもコンブチャクレンズなどさまざまな商品を取り扱っています。
気になる商品がある方は、そのままにしておいてもいいですね。
休止方法と手順
ダーククレンズの休止は、解約と同じく電話での受付です。
ただし、3回目までを受け取っていることを条件となっています。
こちらも次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
休止に関しては、オペレーターへの相談となっているそうです。
残っていて1回お休みしたという場合は、休止でも良さそうですね。
ダーククレンズ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
ダーククレンズの解約は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は明細書やマイページに書かれています。
ダーククレンズの定期コースは1ヵ月サイクル。
そのため、届いて1週間くらい経ったら次回からをどうするか考えてみると良さそうですね。
最低受け取り回数に注意！
ダーククレンズの定期コースは、3回受け取らないと解約できないお約束になっています。
3回未満での解約は受け付けていません。
ダーククレンズは、1本コースと2本コースがあります。
それぞれの合計金額をまとめてみました。
| 1本コース | 2本コース | |
| 初回 | 972円(500円) | 1,512円(800円) |
| 2回目以降 | 5,751円 | 10,206円 |
| 合計金額 | 12,474円(12,002円) | 21,924円(21,212円) |
※送料込
定期コースの初回価格は、広告によって異なります。
()内の価格は、本体価格が1円程度で送料を負担するという形のようです。
そんな初回価格は、送料を含めても1,000円でお釣りがくる価格ですが、2回目以降は割引率が下がるのでやや割高に感じてしまいます。
ちなみに、人間の代謝サイクルが3ヵ月といわれているそうです。
そのため、4ヵ月続けてみて効果が実感できなかったら解約を考えるのに十分といえるでしょう。
ダーククレンズは返品・返金はできる？
ダーククレンズは返品できる？
ダーククレンズは未開封であれば返品することができます。
ただし、こちらも3回未満の受け取りではできません。
到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
4回目以降で解約の連絡と行き違いで届いた場合は、手つかずのままにしてすぐ電話で相談してくださいね。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 定期コースは4回目以降
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は元払いで！
ダーククレンズは返金保証ナシ
ダーククレンズは返金保証がありません。
話題のチャコールドリンクなので期待が高まってしまいますが、すべての方に効果があるわけではないからかもしれません。
気になる味はザクロ&ベリーフレーバーとなっています。
こういった風味が苦手な方は、避けたほうが良さそうです。
ダーククレンズの口コミは？
味はとてもおいしくて好きです。
ヨーグルトに混ぜて食べるのが気に入っています。
これだけだと不安だったので、ウォーキングなども始めました！
（30代女性）
私は置き換えではなく、週に1回のファスティング。
炭酸水やお水で割ってもおいしいので続けられました。
ファスティングや置き換えは味も大事ですよね。
（20代女性）
味の評価がとても高かったです。
効果はともかく、味が合わないと続けられないので、大事なことだと感じました。
ベリー系の味なので、ヨーグルトや炭酸水との相性が良さそう。
4回の回数縛りがあるので、逆に習慣づけになりそうですね。
最後に
ダーククレンズの解約についてまとめます。
まとめ
- ダーククレンズの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
SNSやネットでよく見かける商品は気になりますよね。
しかし、定期コースと聞くと「解約できるのか」「回数縛りがあるのでは」など、気になることがいろいろ。
ダーククレンズは3回の回数縛りがありますが、3回受け取れば電話一本で解約できます。
この記事、ダーククレンズの解約方法がお役に立てたら幸いです。