dアニメストアが解約できない時は?対処方法・注意点をチェック

dアニメストアの解約方法を解説していきます。

 

ドコモの数あるサービスの1つのdアニメストアはラインナップも多く、

地上波放送終了後に即配信している等、専門チャンネルで月額も安いなど嬉しい要素が多いですよね。

 

人気のコンテンツのようです。

 

最初はお得感もあって加入したけれど、日を追うごとに段々と見なくなったりして。

しかも解約を忘れていて毎月の月額を無駄に払ってしまうということもあります。

 

サブスクあるあるだよね。

 

最初はお得感を感じていたけれど利用しなくなっては逆に損をしてしまうのがサブスク制度ですので忘れないように解約しておきましょう。

dアニメの利用を検討中の方も予め解約方法を知っておく事を推奨しますので参考にしてくださいね。

 

この記事でわかること

  • dアニメストアの解約は月末までに
  • 解約完了後は即視聴不可になる
  • 日割り計算はなし
  • WIFIではエラーになる場合も

dアニメストアの解約方法・手順

dアニメストアはPCからでもログイン・解約手続きができますが今回はスマホを使った解説をしていきます。

 

  1. 【Mydocomo】へログイン
  2. 【契約内容・手続き】を選択
  3. 契約中な主なサービスの項目のdアニメストアの【解約する】を選択
  4. 【必須項目にチェック】して数回次へと進む
  5. 解約完了

 

以下、画像付きでも詳しく解説していきますね。

 

①My docomoにログイン

まずはMydocomoへログインしましょう。

ログインしたらトップページにある【契約内容・手続き】を選択します。

 

 

dアニメストアのアプリからMydocomoにアクセスもできますよ。

 

 

②dアニメストアの解約へと進む

※解説の画像はdTV解約のものですがdアニメストアでも手順は同じです。

 

移動先のページを少し下へスクロールすると、

【契約中の主なサービス】の項目あるのでdアニメストアの横にある【解約する】のボタンを選択しましょう。

 

 

③dアニメストアの解約へと進む

dアニメストアの解約手続きページへと移動するのでスクロールしたら解約のチェック項目が2つあります。

2つ目の【dアニメストア注意事項】先に選択しないとチェックできない仕様となっているので読んだ後でおきましょう。

 

 

④解約受付メールの受信先を選ぶ

dアニメストアの解約のリクエストが受理されたら確認のメールが送られてくるので受信先を設定します。

必要がないなと思うのなら3番目の【送信しない】でも問題ないでしょう。

解約の確認する方法は他にもあります。

 

 

⑤解約の注意事項を確認する

他サービスとのセット割りなどを利用しているのなら、dアニメストアを解約することでそのセット割が適応外になるという注意事項が表示されます。

問題なければ【はい】を選び、次ページの【次へ】を選択します。

 

 

⑥dアニメストアの解約完了させる

最後にdアニメストアの解約の最終確認のSTEP2が表示されているページへと移動するので、

下へスクロールして【手続きを完了する】を選択しましょう。

 

 

⑦解約が完了!確認してみる

dアニメストアの解約が完了するとSTEP3の手続き完了のページが表示されます。

これ以降の操作は必要ありません。

 

Mydocomoトップへ戻りもう1度【契約内容・手続き】ページへと行くと、

【ご契約中の主なサービス】の一覧にdアニメストアの表記がなくなっているのが確認できます。

 

 

何度も確認のページが出てきてしつこく見えるしれませんが、実際にはあっという間に解約できます。

 

所要時間は【2分】くらいだね!

 

dアニメストア解約の注意点は?

解約したらすぐに視聴が出来なくなる

通常はこのような月額制の配信サービス(U-NEXTなど)は解約しても次回課金日まで視聴可能なものが多いです。

ですがdアニメストアは解約が完了するとすぐに視聴不可となってしまいます

 

他docomoのコンテンツサービスも同様にこの傾向があります。

解約し忘れないためにも早めの手続きをおすすめしますが、

ギリギリまで楽しみたいのであれば次回課金日直前に解約をすると良いでしょう。

 

忘れないように通知のくるカレンダーアプリなどに登録しておくと便利!

 

日割り計算はなし

dアニメストアの月額400円(税抜)となっていますが、

月の初め、または月の途中に解約しても日割りによって月額が安くなるような事はありません。

 

解約を忘れで翌月の課金がされてしまい、慌てて解約をしたとしてもその月は400円(税抜)の料金は返金されません。

しかもすぐに視聴停止となってしまうので損をしてしまいます。

 

翌月分が課金されてしまったら割り切って次回課金日まで視聴を楽しみましょう。

 

dアニメストアが解約出来ないときは?

もしもdアニメストアの解約がうまく出来ない、エラーが出るというトラブルがちらほらと報告されています。

docomoで契約したスマートフォンの場合はMydocomoの操作はWIFIがオンになっている状態ではエラーが出る事もあるようです。

もしWIFI環境下でdアニメストアの解約が上手くいかない・・・。

その時はモバイルデータ通信でMydocomoへのアクセスを試してみましょう。

 

それでも解約の手続きは進めない時は問い合わせるか、ドコモユーザーでしたらショップに行って対応してもらっても良いでしょう。

 

dアニメストアの再契約はできる?

解約してもdアニメストアをまた利用したくなった時は再契約ができます。

ですがdアニメストアは「初回31日間無料期間」があります。

こちらは文字とおり、初回のみに適応されるキャンペーンですので再契約の場合は適応されません。

 

再契約をした地点で400円(税別)の月額が決済されてしまうので留意しておきましょう。

 

 

最後に

dアニメストアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • dアニメストアの解約は月末までに
  • 解約が完了すると即視聴がストップする
  • 月の途中で解約しても日割り返金はなし
  • WIFI環境下ではエラーになる事案も
  • 再契約は無料期間はなし

 

dアニメストアは専門チャンネルならではのラインナップと利用しやすい月額で嬉しいサービスですよね。

動画配信サービスはどれも高めな料金設定なものが多く、アニメの取り扱いも少ない印象があります。

 

今回の記事、dアニメストアの解約方法はドコモのサイトにアクセスするので通常のサブスクサービスとは解約の仕方に癖がありますね。

解約したい方、利用を検討している方は参考にしてくださいね。