更年期が気になる女性が注目するエクオールが配合された、クオリア。
女子力アップが気になる若い世代からエイジング世代まで、幅広い世代に注目されているサプリです。
クオリアは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- クオリアの解約は電話が原則
- 解約は次回発送日の10日前までに!
- 退会はメールでもOK!
- コースによって解約までに3回の受け取りが必要!
クオリアの解約・退会方法は?
解約方法と手順
クオリアの解約は電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。
電話での解約が難しい場合は、メールでも解約が可能です。
万が一メールの返信がない場合は、お問い合わせフォームから連絡してみましょう。
解約方法の優先順位は、
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
ということになりますね。
クオリアを電話で解約する方法
クオリアの解約の電話番号は以下のとおりです。
電話番号:0120-22-0814
営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | pupu株式会社 |
所在地 | 福岡市中央区高砂1-11-1 |
平日の日中のみの受付ということで、休み明けの月曜日などは混み合うことがあります。
また、受付終了時間間際などはつながりにくい傾向にあるので、時間帯をずらしてかけ直してみましょう。
クオリアをメールで解約する方法
電話する時間が取れない場合は、メールでも解約ができます。
↓メールアドレスはこちらです↓
メールアドレス:info@pupustore.com
こちらのメールアドレスに、
- お名前
- 電話番号
- 商品名(クオリア)
- 解約理由
この4つを記入して送信しましょう。
なお、メールはいつでも送れますが、確認しているのは平日の営業時間内です。
土日祝日に送信した場合は、翌営業日まで確認されないので、余裕をもってメールしてくださいね。
メールの返信がない場合は?
メールの返信がない場合は、お問い合わせフォームを使いましょう。
公式サイトの【Q&A】にも記載されています。
お問い合わせフォームを使う場合は、以下の方法で問い合わせてください。
- こちらのリンクからお問い合わせフォームにアクセスする
- ※が付いている必要事項を記入
- 【お問い合わせ内容】は【その他】を選択
- 【メッセージ本文】にクオリアを解約したい理由を記入する
- 【送信する】をタップして送信完了
解約が完了したメールが届けば、解約完了です。
あくまで、電話もつながらずメールの返信がない場合に使う方法として覚えておいてくださいね。
退会方法と手順
クオリアは、解約のみの連絡の場合、会員登録は残ったままの状態です。
ここでは、会員登録の削除方法についてご紹介します。
会員情報の削除方法
会員情報の削除は、メールか電話で受け付けています。
退会の場合は、どちらの方法でも問題ないようです。
メールアドレスと電話番号は、さきほどの解約と同じものです。
解約と同時に、退会したいと伝えれば同時に手続きしてもらえます。
退会に触れずに解約の連絡だけでは、退会の手続きがされません。
退会したい場合は、必ず一緒に伝えるようにしましょう。
クオリア解約の注意点は?
解約は次回発送日の【10日前】までに!
クオリアの解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。
10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので解約がその次以降になってしまいます。
また、営業時間が平日のみなので、10日前ギリギリではなく2週間前など、余裕をもって連絡すると良いでしょう。
クオリアは1袋が30日分となっており、1ヵ月で1袋届くことから、到着後すぐに連絡しても問題なさそうですね。
最低受け取り回数に注意!
クオリアの定期コースは、初回料金によって最低受け取り回数が設定されている場合があります。
それぞれのコースについて解説していきます。
初回料金980円の定期コースの場合
初回料金が980円(税抜)で始められる定期コースは、3回以上受け取らないと解約ができないシステムになっています。
やむを得ず3回未満で解約する場合、通常料金に切り替えられてしまい、差額の支払いが発生するので気をつけましょう。
3回受け取った場合の支払合計金額は、以下のとおりです。
(この表は税込価格のため、公式サイト利用規約と違う数字になっております。ご了承ください。)
商品代金 | 送料 | 合計金額 | |
初回 | 1,058円 | 無料 | 1,058円 |
2回目 | 4,946円 | 275円 | 5,221円 |
3回目 | 4,946円 | 275円 | 5,221円 |
合計金額 | 10,950円 | 550円 | 11,550円 |
初回からずっと半額の定期コースの場合
初回から半額料金の定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、初回を受け取ってすぐの解約も可能です。
ちなみに、こちらのコースでは初回からずっと4,946円(税込)のため、2回受け取っても送料込みで、10,167円です。
3回以上続ける予定の方は、初回が980円のコースで始めた方がお得といえるでしょう。
クオリアは返品できる?
クオリアは、未開封の初回購入分であれば返品が可能です。
到着後8日以内に必ず電話かメールで連絡をしてから返送しましょう。
輸送中の、破損などのトラブルを除いて、返送料はお客様負担になります。
また、クオリアは天然成分にこだわって作られているため、中には粒が割れてしまっているものが入っていることもあります。
粒が割れてしまっても問題なく食べられますので、安心してください。
▼返品の条件▼
- 初回購入分のみ
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 事前に必ず連絡
- 送料は破損などを除きお客様負担
クオリアの口コミは?
飲み始めて2ヵ月目から変化が出てきました。
お値段以上の価値だと思います!パッケージも可愛くていいですね。
(30代女性)
エクオールが含まれている他のサプリを飲んでいましたが試しにこちらも購入。
でも更年期の症状は治まりませんでした。
(50代女性)
更年期が気になる女性に注目のエクオールが配合されているとあって、他の女子力サプリに比べると、年齢層が幅広いのが特徴的ですね。
効果を感じているのは、どちらかというと30代までの若い年代に多いように感じました。
女子力が上がっていると感じているようですね。
更年期の症状改善を期待してしまうと、あまり効果を感じにくいのかもしれません。
最後に
クオリアの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話が原則
- 次回発送日の10日前までに!
- 退会はメールでもOK!
- コースによって3回の受け取りが必要!
定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
特にクオリアの場合は、コースによって回数縛りがあるのが特徴ですね。
しかし、期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、クオリアの解約方法が参考になれば幸いです!