コナナノカ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

思わず「粉なのか!」と言ってしまいそうな粉末タイプの歯磨き粉、コナナノカ

一般的な歯磨き粉よりも細かい粒子で、狭いすき間汚れにもアプローチしていきます。

 

買い忘れがちな歯磨き粉の定期便は助かりますね。

 

回数縛りもないし返金保証もあるようですよ。

 

この記事では、コナナノカの解約方法について解説していきます。

これから定期便を考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います!

 

この記事でわかること

  • コナナノカの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

コナナノカの解約・退会方法は?

解約方法と手順

コナナノカの解約は、電話かお問い合わせフォームで受け付けています。

解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

コナナノカを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号は以下のとおりです。

 

電話番号:0120-556-462

営業時間:平日・土曜9:00~18:00
(日祝日休み)

販売元株式会社コハルト
所在地福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1-5F

 

お問い合わせフォームからでも解約できるからか、電話がつながらないといった口コミは見当たりませんでした。

土曜日も営業しているので、お仕事がお休みの方でも電話しやすいことも、電話がつながりやすい要因かもしれませんね。

 

また、営業日はカレンダーどおりとなっているので、日祝日がつながっている時期は連休明けの平日はやや混み合うことが考えられます。

解約の電話は、念のため連休明けを避けるのがおすすめです。

 

コナナノカをお問い合わせフォームから解約する方法

お問い合わせフォームからの解約手順は以下のとおりです。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. お名前やメールアドレスなどの必要事項を入力する
  3. 【お問い合わせ項目】から【定期便の停止・解約をしたい】を選択する
  4. 【お問い合わせ商品】から【コナナノカ】を選択する
  5. 【定期便解約理由】から当てはまるものを選択する
  6. 【上記の内容で送信する】をタップ
  7. 内容を確認して送信する
  8. 解約完了のメールが届いたら完了!

 

解約理由が選択式になっているので、いちいち考える必要がなくていいですね。

特に経済的な理由で解約を考えている場合、電話口ではなかなか話しづらく感じます。

 

電話が苦手な方や、あまり時間を取られたくない方におすすめです。

 

退会方法と手順

コナナノカを解約しても、マイアカウントは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除やマイアカウントの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、お問い合わせフォームから受け付けています。

解除の手順は、以下のとおりです。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 必要事項を入力する
  3. 【お問い合わせ項目】から【その他】を選択する
  4. 【お問い合わせ内容】にメルマガを停止してほしい旨を入力する
  5. 【上記の内容で送信する】をタップする
  6. 送信すれば完了!

 

メルマガの配信タイミングによっては、1通前後届いてしまうことがあります。

その場合でも、一度配信解除の手続きをしておけば処理してもらえるので、そのままにしておきましょう。

 

マイアカウントの削除方法

マイアカウントの削除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

 

電話での解約と同時に退会手続きをお願いすれば同時に手続きしてもらえます。

 

お問い合わせフォームで解約と同時に手続きする場合は、フォーム下部にある【その他お問い合わせ】で【あり】を選択しましょう。

追加される【お問い合わせ内容】に、マイアカウント削除を依頼すれば、同時に手続きしてもらえます。

 

解約と一緒にできるのは便利ですね!

 

コナナノカ解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

コナナノカの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、明細書に記載されています。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

ちなみに電話受付は土曜もやっていますが、発送は平日だけのようです。

発送日が土日になる場合は早めに発送されることも考えられますね。

 

10日前ギリギリではなく商品が届いてすぐの連絡でも大丈夫でしょう。

 

コナナノカは受け取り回数の縛りナシ!

コナナノカは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回だけ受け取って解約することも可能です。

 

また、初回解約でキャンセル料が発生したり容器を返送したりすることも必要ありません。

気軽に試すことができそうですね。

 

新しさを感じる粉タイプなので試してみたくなりますよね!

 

コナナノカは返品・返金はできる?

コナナノカの返金保証は初回分のみ

コナナノカには、初回分のみの返金保証があります。

しかも期限のない永久保証となっています。

 

ただし、口内が荒れてしまったなど身体に合わなかった場合のみ対象です。

 

返金保証を使いたい場合は、必ず事前に電話で連絡しましょう。

また、商品の返送は元払いでの発送が条件です。

 

▼返金保証の条件▼

  • 期限なしの永久保証
  • 対象は初回分のみ
  • 身体に合わなかった場合のみ
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 商品の返送は元払いで!

 

コナナノカは破損の場合のみ返品OK

コナナノカは輸送中の事故や破損などの場合のみ、未開封であれば返品できます。

自己都合での返品ができません。

 

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送してくださいね。

返送は着払いで問題ありません。

 

▼返品の条件▼

  • 破損や輸送中の事故のみ
  • 未開封に限る
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

コナナノカの口コミは?

口コミ

使い始めて1ヵ月くらい経ちますが、白くなってきている感じがします。

コーヒーを毎日飲むのでどうしても歯が黄ばんでしまいますが、これがあると安心です。

(引用元:Amazonより)


今まで使ったことがない粉タイプなので、舞ってしまってなかなか慣れません。

歯への効果もイマイチなので、リピはないかもしれません。

(引用元:Amazonより)

 

粉タイプの歯磨き剤なので、なかなか使い慣れない方もいますね。

その中で効果を実感している方は継続して使っているようです。

 

また、コナナノカを販売するコハルトは、他にもオーラルケアを販売しています。

そのため、他のコハルトの商品を比較している方もいました。

 

 

最後に

コナナノカの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 永久返金保証は初回分のみ対象

 

定期便は申し込みが簡単なのに、解約方法がわかりにくいものがありますよね。

コナナノカは電話かお問い合わせフォームと、解約方法が選べるシステムです。

 

次回発送の10日前までという期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約されます。

この記事、コナナノカの解約方法がお役に立てたら幸いです。